三星擴大免費換屏方案 涵蓋更多Galaxy S系列機型

【CNMO科技消息】近年來，部分三星智慧型手機用戶遭遇了手機螢幕出現綠線或粉線的問題，而三星卻遲遲未正面回應此事。在社群媒體上的強烈抗議後，三星印度數月前宣布，Galaxy S21和Galaxy S22系列手機用戶若遇到綠線問題，可享有免費螢幕維修服務。如今，三星進一步擴大了這項優惠政策的適用範圍和期限。

三星手機

根據三星印度客服部門確認，免費螢幕更換計畫已擴充至：

1. Galaxy S21
2. 。延長至2024 年9 月30 日，且要求相關設備在提出維修申請之日起的三年內購買。至於這項福利是否也將涵蓋國內用戶，目前尚未有明確的消息。
3. 三星指出，雖然螢幕面板將免費提供，但用戶需自行承擔人工費用，並需出示原始購買憑證。
4. 此外，三星 Galaxy 系列手機螢幕上出現的綠線或粉線問題通常發生在手機跌落、受損或受到特定角度衝擊的情況下。但也有用戶聲稱，他們的手機在沒有任何損傷或跌落的情況下，甚至在安裝軟體更新後，螢幕上突然出現了綠線。對於這一現象，三星尚未明確表態或承認設備在無損情況下也可能出現綠線問題。

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