面容 ID 不起作用？您可以嘗試的 5 件事

Face ID 是否無法正常運作？儘管您的 iPhone 可以適應您外觀的變化（例如化妝或留鬍子），但這項技術並不完美。如果該功能無法正常工作，請嘗試這些修復。

1 清潔前置鏡頭

iPhone 的顯示器會吸引油脂和污垢，並且前置相機很容易被遮擋。尤其是在接電話後，將手機按在頭部的一側可以轉移汗水或防曬霜。

iPhone 顯示器頂部的相機陣列不僅包括一個鏡頭，還包括許多附加感測器。這些感測器可感知深度、接近度、環境光、紅外線和標準相機影像。確保「動態島」或「凹口」保持清潔是保持 Face ID 按預期工作的最佳方法。這也是拍攝沒有條紋、對比豐富的清晰自拍照的最佳方式。

花點時間用柔軟的濕布擦拭 iPhone 顯示器的頂部。對於更頑固的污垢，請嘗試使用異丙醇或含酒精的消毒濕巾。

2 為Face ID 添加替代外觀

如果Face ID 在大多數情況下都有效，但當您穿著顯著改變您外觀的特定外觀或服裝時，它會出現問題，您可以添加額外的外觀以獲得更可靠的身份驗證。為此，請前往「設定」>「臉部辨識碼和密碼，然後點擊「設定替代外觀」按鈕即可開始。

該過程與您首次設定Face ID 時一樣。您需要按照螢幕上的說明從不同角度進行多次掃描。外觀，請點選紅色的「重設Face ID」按鈕並再次設定功能（並考慮更改您的密碼）。 」開關如果您在佩戴某種面罩時無法進行身份驗證，請使用面容ID 和密碼。這不僅包括您在醫療環境中可能佩戴的口罩，還包括眼鏡、圍巾等。

當您打開功能時，您需要重新掃描，以便Face ID 可以更好地掃描您眼睛周圍的區域。

如果Face ID 僅在某些時候有效，您可能需要考慮重新掃描您的外觀。頭髮。點擊紅色的「重置 Face ID」按鈕，刪除所有 Face ID 資料並重新開始。完成後，您需要點擊「設定面容 ID」並按照螢幕上的指示重新掃描您的外表。

5 測試您的前置相機是否有故障

如果您的 iPhone 正面的點陣投影機無法正常運作，Face ID 將無法運作。只需將手機掉落在堅硬的表面上就可能造成損壞，因為劇烈的撞擊通常足以損壞或移動機殼內的組件。

測試此功能的快速方法是打開相機應用程序，選擇肖像模式，然後切換到前置鏡頭。如果通常的肖像模式模糊背景效果不起作用，這可能表示您的點陣投影機有故障。請記住，這絕不是一個詳盡的測試。

您可以將您的 iPhone 帶到 Apple Store 零售店進行評估，即使它超出了保固期或您沒有 Apple Care+ 意外損壞保護。 Apple 會檢查您的 iPhone 並進行診斷，以找出問題所在。他們可能會為您提供免費修復，但即使修復不是免費的，您也需要事先批准任何工作（因此，如果您寧願去其他地方，也不存在被收費的風險）。

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如果面容 ID 無法正常工作，並且您擁有 Apple Watch，則可以使用 Apple Watch 解鎖您的 iPhone。這在 Face ID 可能會失敗的情況下非常有效，例如當您戴著全罩式安全帽時。

您也可以使用 Apple Watch 解鎖您的 Mac！

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