WhatsApp 的萬福瑪麗得到了回報

iPhone 和 Android 裝置之間的訊息傳遞是一場惡夢。但惡夢即將結束——蘋果準備在iMessage上推出RCS，從而解決智慧型手機用戶在建立群組聊天或跨平台發送影像時遇到的問題。 WhatsApp 作為一個不會從 RCS 中受益的競爭對手，針對這一發展做出了令人震驚的成功的最後一搏廣告活動。

美國人很少會對他們的預設訊息應用程式三思而後行。他們使用 Google Messages 或 iMessage，因為這些是智慧型手機附帶的應用程式。從局外人的角度來看，對預設簡訊應用程式的承諾是非常不尋常的。大多數國家偏好 WhatsApp 或 Telegram 等多平台訊息應用程式。這些應用程式並不關心您使用的是 iPhone 還是 Android 裝置。它們不會對 iPhone 到 Android 的群組聊天施加任意限制，也不會破壞您嘗試傳送給家庭成員的影像。

從其優點來看，WhatsApp應該在美國成為主導力量。但事實並非如此，部分原因是未能傳達這些優點。時鐘正在滴答作響。到 2024 年 9 月，iPhone 和 Android 裝置之間的簡訊發送將大大改善，WhatsApp 在美國的行銷將變得更加困難。

透過 iOS 18 Developer Beta 為特定 iPhone 用戶提供全面的 RCS 支援。一個月後，Meta 推播了一則昂貴的 WhatsApp 廣告，由《摩登家庭》演員主演。這是一個可愛的情境喜劇重聚，傳達了 iPhone 到 Android 簡訊的問題，並將 WhatsApp 作為一個免費、簡單的解決方案。 這則廣告忽略了 Apple 正在為 iPhone 添加 RCS 的事實。 2024 年 9 月之後，WhatsApp 提出的許多投訴將變得無關緊要（至少對大多數人來說）。儘管如此，廣告的效果還是很出色。它幫助 WhatsApp 達到了一個新的里程碑——在美國擁有 1 億用戶，其中十分之一在德克薩斯州。在慶祝這一成就的新聞稿中，WhatsApp 解釋道，「人們想要適合每個人的私密且安全的訊息傳遞…無論您使用的是iPhone 還是Android。」

當然，問題是WhatsApp 能否繼續保持其勢頭。未來的廣告可能需要關注 WhatsApp 的獨特功能，例如端對端加密或國際通話，因為用戶可能越來越不願意接受針對基本 iPhone 到 Android 訊息功能的攻擊。

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