7 月12 日消息,HMD Global在2022年推出諾基亞X30 和G60 5G 手機時宣布了一項名為“循環訂閱服務”的換機計劃,參與了換機計劃的用戶可獲得HMD 提供一系列“環保獎勵”,以便他們可以更長時間地使用自己的手機。如果用戶碰巧損壞或遺失了設備,HMD Global將迅速提供更換設備,而無需用戶支付任何額外的費用,號稱是一種「使用精選諾基亞手機和平板電腦的新方式」。
▲ Nokia 2022 年推出的 G60 5G 手機諾基亞終止「循環訂閱服務」
隨著諾基亞品牌再次逐步退出手機市場,HMD Global 宣布終止其「循環訂閱服務」。參與訂閱的消費者將從 2024 年 8 月 8 日起保留其設備的全部所有權。
HMD Global 公告
HMD Global 發佈公告,聲稱他們在手機中採用的「可維修設計」理念已經取代循環訂閱服務。該公司表示他們確保將在今年年底前在歐洲銷售的「每四台智慧型設備中就有三台能夠修復」。
主要資訊整理
我們的循環訂閱模式是一個大膽的實驗,也證明了我們致力於探索新的服務和永續性途徑。
循環訂閱模式服務在英國和德國一共運行了近兩年,我們在此期間獲得了一些寶貴的見解。很明顯,雖然設備訂閱的概念引起了許多人的共鳴,但該模型並不完全符合我們多樣化客戶群的不同偏好和生活方式。
我們的願景超越了訂閱;我們正在重新構想我們設備的整個生命週期。從永續製造實踐到無縫維修服務,從延長設備壽命到簡化更換流程 —— 每個方面都在仔細考慮。
客戶傾向於我們的自行維修設備。自從我們的第一款可維修智慧型手機在2023 年《時代》雜誌的最佳創新名單上佔有一席之地以來,我們一直保持著這個目標,現在我們有三款可維修的HMD 智慧型手機,還有更多正在在推出中,我們致力於確保到2024 年底我們在歐洲銷售的每四台智慧型裝置中有三台能夠修復。
以上是「可維修設計」概念更實用:HMD Global 宣布取消諾基亞手機「循環訂閱服務」換機計劃的詳細內容。更多資訊請關注PHP中文網其他相關文章!