B2Broker 團隊仍致力於推進 B2Core 的行動版本,為客戶提供 iOS 上的頂級 CRM 體驗。最新更新 B2Core iOS v1.24 引入了重大增強功能,擴展了應用程式的功能。
CRM 解決方案供應商B2Broker 繼續增強其行動應用程式B2Core iOS,最新更新引入了多項關鍵增強功能以添加提高用戶體驗部分、與Zendesk 整合、升級IB 模組報告等更新。
以下是新功能的詳細介紹:
統一服務部分:集中訪問
B2Core iOS 應用程式中新增了新的服務選單,提供對支援的服務(如交易、財務、服務台和IB)的集中訪問。
此部分允許用戶在這些服務之間快速導航,並使用拖放功能自訂小部件順序以滿足他們的喜好。該部分還提供了即將推出的服務的預覽。
Zendesk 整合
繼在 B2Core 的 Web 版本中實現之後,客戶服務平台 Zendesk 現已整合到 iOS 應用程式中。
此整合使用戶能夠存取票務、即時聊天和 AI 工具,以增強與 B2Broker 支援團隊的互動。幫助台功能可透過「個人資料」部分訪問,允許用戶無需任何額外授權即可連接到 Zendesk。
全面的 IB 活動和獎勵報告
B2Core iOS 中的 IB Room 現在包括一個「客戶」部分,擴展了先前介紹的功能IB 模組。
在這裡,用戶可以查看透過推薦連結註冊的直接和子IB客戶的詳細報告,包括他們的總交易量和獲得的獎勵。
此外,IB室現在提供關於存入用戶帳戶的獎勵的完整報告。錢包,只需點擊一下即可訪問每筆交易的詳細資訊。此功能使用戶可以完全控制自己的收入,並幫助他們更有效地管理獎勵。獎勵部分位於 IB 模組的底部。
最終想法
B2Core 團隊不斷致力於改進行動平台,以增強客戶的使用者體驗。
未來的更新將引入儲蓄模組、獎金等,旨在使行動應用程式與網路版本保持一致,並確保客戶可以在任何裝置上存取所有基本功能。
以上是B2Core iOS v1.24 推出服務部分,整合 Zendesk,並提供升級的 IB 模組報告的詳細內容。更多資訊請關注PHP中文網其他相關文章!