支付寶是日常生活中常用的支付工具。但有時,由於各種原因,我們的支付寶餘額可能會被凍結,導致資金使用困難。本文將由 php小編魚仔帶您詳細了解解除支付寶餘額凍結的方法,協助您找回帳戶資金使用權。
1. 打開手機「支付寶」進入後,在右下角點擊「我的」進入,再在我的頁面裡點擊選擇「餘額寶」這一項。
2. 進入餘額寶介面後,在右上方點選並排的三個小圓點圖示。
3. 這時頁面下會出現一個窗口,在其中點擊選擇「我的客服」。
4. 在我的客戶頁面「自助工具」下方點擊「餘額寶資金」進入。
5. 在這個頁面裡我們可以看到凍結資金的原因,在想要解除資金的選項上點擊。
6. 在頁面裡點擊資金餘額進入到新的頁面,在底部點擊「解凍」按鈕。
7. 接下來輸入要解凍的資金數額,點擊下方的「確定」按鈕。
8. 最後在頁在裡出現「解凍成功」的提醒後,點擊「完成」按鈕即可。
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