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主打個人化體驗,留住用戶全靠AIGC?

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2024-07-15 18:48:52476瀏覽

主打個人化體驗,留住用戶全靠AIGC?

1. 購買商品前,消費者會在社群媒體上搜尋並瀏覽商品評價。
  1. 因此,企業在社群平台上針對產品行銷變得越來越重要。
  2. 行銷的目的是為了:

    • 促進產品的銷售
    • 建立品牌形象
    • 提高品牌認知度
    • 吸引並留住顧客出色的理解和生成能力,可以透過瀏覽和分析用戶數據為用戶提供個人化內容推薦。
    • 《AIGC 體驗派》第四期中,
    兩位嘉賓將深入探討 AIGC 技術在提升「行銷轉換率」方面所扮演的角色。
  3. 直播時間:7月10日 19:00-19:45直播主題:留住用戶,AIGC 如何透過個人化提升轉換率? 第四期節目邀請到兩位重磅嘉賓,分別是火山引擎直播洞察產品負責人劉晨晨、火山引擎銷售助理產品負責人梁正。

    精彩內容搶先看電商直播作為電商產業的重要組成部分,不僅為企業帶來了巨大的銷售機會,同時也成為了品牌與消費者互動、建立品牌忠誠度的重要管道。 主打個人化體驗,留住用戶全靠AIGC?在直播經營的場景中,AIGC 技術會帶來哪些新的可能性和問題解決方案呢?

    要回答這個問題,首先要考慮電商直播中哪些因素會影響產品成交率。品牌在進行直播複盤時,通常會進行大量的數據分析。 AI 技術,特別是大模型在資料、內容分析過程中會達到事半功倍的效果。
    電商直播是一種銷售形式。在大模型應用加速落地的今天,火山引擎圍繞著各行各業銷售職位打造了各類「銷售助手(sales copilot)」。在銷售過程中,銷售助手能夠憑藉大模型的理解能力,為銷售人員提供精準的客戶洞察。透過對客戶行為、偏好和需求的深入分析,幫助銷售人員制定更具針對性的銷售策略,提高銷售成功率。
    火山引擎的銷售助理在銷售場景具體會扮演哪些角色?電商直播如何充分利用 AIGC 技術讓企業達到更好的行銷效果?
    以上問題,都將在第四期《AIGC 體驗派》中揭密。
    直播報名7月10日晚間7點,來直播間圍觀「AIGC 如何透過個人化提升轉換率」,掃碼即可報名。


    上期回顧


    在第三期《AIGC 體驗派》的直播中,火山引擎AR 解決方案負責人趙靚、火山引擎智能美化特效負責人范青、NVIDIA 解決方案架構師申意圍繞“如何以AIGC 提升行銷互動率」的主題進行了探討。

    主打個人化體驗,留住用戶全靠AIGC?隨著大模型技術取得諸多進展,人們看到了新技術下的更多突破方向。越來越多的人開始思考 AIGC 的應用場景問題。

  4. 一個現實的問題是:AIGC 真的能為企業帶來實際的業務成長嗎?

火山引擎AR 解決方案負責人趙靚用抖音等媒體平台的AIGC 創意特效爆發式增長為例,說明相較於常規的互動方式,AIGC 更具創造性和驚喜度,千人千面的體驗更能滿足當前的個人化需求,激發使用者的參與體驗。

更高的用戶參與度將帶來更多的曝光、分享,進而實現二次裂變。這恰恰和品牌本身的行銷目標,不謀而合。

火山引擎結合流量形成了完整的AIGC 特效行銷方案,包括如何和廣告形式更好地結合來獲取更多曝光入口,以及除了品牌宣傳和曝光外,如何結合後鏈路真正服務於品牌的產品購買、品牌增粉、產品下載註冊等業務成長上。

火山引擎智慧美化特效負責人范青則從智慧車艙的創作行銷思路出發,以實際案例講述了車載創作 Carlog 的流程。火山引擎在整個過程中為使用者提供了一些基礎能力以及相應的生態環節。

在基礎演算法層面,火山引擎提供視覺演算法、內容理解演算法、畫質演算法、安全演算法、多模態演算法等等。在特效、音訊引擎層面,火山引擎提供 2D&3D 渲染、粒子模擬、骨骼動畫、實體引擎、光照模擬、音樂音效等等。在模板特效層面,火山引擎提供海量模板,並透過自動理解相應內容進行推薦,使用戶輕鬆獲得一個和內容相符的模板。最後在場景應用層面,使用者可以在車機相簿上瀏覽,也可以在車主社群應用中形成社群效應。

車載創作 Carlog 可能會引起購車潛在客戶的關注,進而促使客戶進行瀏覽、下單等轉換動作,達到行銷「種草」的效果。

NVIDIA 解決方案架構師申意則探討了「在 AIGC 時代如何讓車變得更加智能」,分析了 AI 在改善駕駛體驗和提升汽車行業產業效率方面發揮的作用。

首先,汽車 AI 使用場景大體分為四個部分:自動駕駛中的 AI、智慧座艙中的 AI、智慧客服中的 AI、服務製造業和物流業的 AI。值得注意的是,AI 技術還可以幫助汽車產業針對行銷和銷售進行內容產生和資料探勘。

在AIGC 時代,針對大模型,NVIDIA 提供了一整套完善的端到端解決方案, 將整個大模型完整生命週期每一個所需部分都涵蓋在內, 而每個部分是以模組化的形式存在的, 確保了每個模組可以被解耦出來,按照需要適配企業的生產流程。

總的來說,三位嘉賓分別從「利用AIGC 技術進行品牌行銷」、「智慧車艙的創作行銷」、「AIGC 時代更聰明的汽車互動」三個主題講解了生成式大模型在「行銷互動”領域創造的價值。

第三期回顧觀看網址:https://vtizr.xetlk.com/s/7CjTy(或辨識下方二維碼)。

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