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大眾點評怎麼提升星級 大眾點評提升星級方法

王林
王林原創
2024-07-02 13:24:161055瀏覽

如何提升大眾點評星級?對商家來說,大眾點評的星級評價至關重要。為了幫助商家提高店家星級,php小編百草精心總結了多種有效的方法。本文將詳細闡述這些方法,包括優化服務、正面回覆評價、進行促銷活動等。透過採取這些措施,商家可以提升用戶滿意度,從而獲得更高的星級評價,增強店鋪競爭力。

大众点评怎么提升星级 大众点评提升星级方法

大眾點評提升星級方法

1、星級思路

,星級的提升,前提是有足夠的精選評價,精選的前提是有大量的好評;而有好評的前提,是有銷量。所以從後往前推,銷量是**首要**關鍵要素。

那麼銷量該如何提升?

銷售與流量、裝潢、專案、價格、活動等有關,持續優化內容,方能增加銷售量。務必有爆款項目,前期做低價報名活動;同時爆款需有價格優勢。前期店舖權重低,流量稀少,財力雄厚的老闆可前期做些推廣通拉流量,提升銷售量。

另外,新店涉及到一個時間因素。

,起初**首個月**,是平台扶持力度**最強勁**的。這個月**務必**把握機會,完成新店任務,報名新店扶持,會有排名扶持活動,**開展**低價起量活動。一邊累積**銷量**,一邊累積評價。 **首個月**做到**不少於**10條精選是**切實可行**的。 10條精選才會展示初始星級,一般3.8分。如果錯過**首個月**的扶持,後續再想低價拉銷量,就沒那麼**迅速**了。

,如果錯過第一個月的扶持,後續再想低價拉銷量,就沒那麼容易了。基本上從第2個月起流量就會**顯著**下滑,沒有足夠的量、足夠的評價,星級會卡在**較為**低迷的3.9。

2、評分階段

,大眾點評星級**四星**是一個坎;過不了**四星**的商家,流量是相對較低的,也不會有牌級。 **四星**分之前重心都應放在評價上,確保服務品質避免負評。前期是最難熬的階段一般需要**一到兩個**個月時間完成。一旦好評累積突破**四星**,流量就會明顯回升。有正常量之後,提分就相對容易。

3、精選作業

**精選評價的條件:** * **評價帶有星級** * **評價文字不少於 15 個字** * **內容豐富,能傳遞作者感受** * **對其他消費者俱有較高參考價值的**,**高品質優質評價**更容易進精選。 **小提醒:**負評通常都會進入精選。

4、負評影響星級

店鋪累積負評眾多的,漲分就很緩慢。負評眾多,顯示店舖有產品缺陷或服務瑕疵,引發顧客不滿,故而優化內部運轉,提升顧客體驗,比獲取好評更為關鍵。內部理順通暢,顧客體驗優良,讓顧客主動傳播口碑也是自然而然之事,反之則會淪為刻意索取好評、推銷之舉。

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