6月26日消息，蘋果今天發布了一份名為《長壽，源於設計》的新白皮書，同時宣布將「自助維修計畫」擴展到歐洲市場。這份白皮書重點介紹了蘋果產品在耐用性、可維修性以及「零件配對真相」方面的理念。此外，這份新白皮書中還包含了一些關於蘋果產品的數據，總結如下：與安卓智慧型手機相比，iPhone的保值率至少高出40%，且隨著機型的老化，這一差距還會進一步拉大。有數億部iPhone使用壽命超過5年，而且這個數字還在增加。總的來說，蘋果產品的使用壽命比競爭對手的設備更長。從2015年到2022年，保固期外維修率下降了38%。自從iPhone7系列開始採用新型外殼設計以來，iPhone的意外損壞整體維修率下降了44%。自從iPhone7和iPhone7Plus引入了防潑水設計後，進液損壞維修率下降了75%。將iPhone15後蓋玻璃維修作為一個單獨維修項目後，客戶維修成本降低了60%以上。美國85%的人口距離AppleStore、蘋果授權服務商(AASP)或獨立維修商(IRP)的位置不超過30分鐘車程。根據ULSolutions的研究，88%的第三方電池在至少一次測試中起火或爆炸。最後，蘋果也解釋了其備受爭議的維修做法——零件配對：零件配對是利用軟體透過唯一識別碼識別組件零件的常用做法。蘋果使用零件配對是為了讓客戶更容易、更透明地獲得維修服務，同時確保每台設備及其儲存的資料都保持安全並發揮最佳效能。這並不是為了迫使消費者到蘋果商店進行維修——事實上，蘋果進行的保固期外維修不到總數的三分之一。此外，2015年至2022年間，蘋果的保固期內和保固期外維修率分別下降了78%和38%，這反映了設備品質和可靠性的提高。
以上是蘋果：iPhone 保值率超出安卓手機至少 40% 且隨時間不斷成長的詳細內容。更多資訊請關注PHP中文網其他相關文章！
