小冰聯合視美泰共創ShiMeta數位人解決方案：大模型加持，讓每個大螢幕終端機都成為全新的互動載體

2024年6月21日，小冰公司與AIoT頭部企業視美泰宣布達成策略合作，共同推出ShiMeta數位人解決方案。雙方聯合打造多種形態的數位人智慧互動大螢幕終端，將小冰AI大模型、數位人技術與視美泰豐富的硬體商業生態融合，讓數位人走入各類產業場景，為千行百業注入全新的生產力，提升使用者體驗與服務效率，帶來更多智慧化改變。

小冰×視美泰：豐富的硬體商業生態

方案將小冰大模型以及神經網路渲染、超級自然語音等先進數位人技術，與視美泰高性能主機板、高清攝影機、麥克風陣列、設備管理平台等進行了深入整合，實現大屏終端“開箱即用”，同時後台大模型實時動態更新，使得數位人能夠持續學習，不斷優化服務能力。其中，通用+垂直大模型支援意圖識別、語義理解、邏輯推理、內容生成等，結合行業專屬知識庫，並提供垂直行業和細分場景的客製化大模型訓練和本地知識庫構建，賦予數位人不同領域的專業能力，幫助數位人從容應對各類複雜場景。

大模型+行業專屬知識庫

在實際應用中，智慧互動大螢幕呈現由小冰框架產生的企業客製化數位人IP形象，生動真實，讓用戶更易產生共鳴，加深用戶品牌印象。當用戶進入互動區域，數位人將透過人臉辨識主動進入服務狀態，發起詢問，與用戶進行自然流暢的溝通交流，為用戶提供智慧化、個人化服務。值得一提的是，在ShiMeta數位人解決方案中，數位人由終端設備本地化渲染驅動，不依賴網路連接，大幅降低算力成本，確保產品高效穩定運行，實現高可靠性、高性價比、低延遲，互動體驗更加流暢，落地使用更加靈活。此外，方案提供AI數位人一體機、盒子+MIC+螢幕、智慧大螢幕升級改造等多種方式，可為企業量身打造。

隨著新方案的推出，數位人將廣泛應用於企業辦公室、政務服務、文化旅遊、教育培訓等各類行業場景，承擔客戶服務、行政前台、政務諮詢、講解主持、展會接待、教育培訓、產品體驗官等多種角色，以高度接近真人的聲音形象和對話方式，實現服務的自動化和智慧化，讓品牌展示更加生動形象。

賦能企業業務場景

深圳市視美泰技術股份有限公司作為AIoT基礎設施產品和場景數智化解決方案提供商，為AIoT設備製造企業、行業軟體公司、整合商、營運商、服務商、政企部門、事業單位等提供AIoT產品核心零件、主機板、盒子主機、邊緣算力盒、HMI模組、智慧終端、作業系統、應用軟體、AI演算法、產業大模型、MaaS雲平台等產品及數位軟硬體整體解決方案，致力於將人工智慧技術應用在各個實際場景，成為實體世界與數位世界的連結器。

小冰公司前身為微軟（亞洲）互聯網工程院人工智慧小冰團隊，現為完全具有獨立智慧財產權的中國人工智慧公司，擁有涵蓋自然語言處理、電腦語音、電腦視覺及人工智慧內容生成的完整技術框架。小冰公司已建構類型豐富的AI數位人完整產品體系，成功賦能金融、智慧車機、零售、運動、紡織、地產、文旅等十餘個垂直領域的多個業務場景。

未來，視美泰與小冰公司將充分發揮各自優勢，共同推動數位人技術創新發展，聯合拓展大模型及數位人應用場景，讓每個大螢幕終端機都成為全新的交互載體，與各產業企業一起邁入數位人應用的新階段。

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