深圳地鐵首次試辦“閘門常開”，刷卡或掃碼後可直接進站

根據“深圳交通”公眾號消息，深圳地鐵14號線首次試行“閘門常開”，刷卡或掃碼後可直接進站。

▲ 圖源「深圳交通」公眾號，下同

據介紹，地鐵「閘門常開」模式是指車站閘機一直保持開啟狀態，當大家正常刷卡或掃碼後，閘機螢幕會顯示「綠色箭頭」，可直接進出閘機，無需等待閘機門的開啟或閉合動作。

當遇到無效車票或無票通過時，閘機扇門才會自動合攏，阻擋通行，此時乘客需要重新刷卡或掃碼或在必要時尋求工作人員協助進行票務異常處理。

目前深圳地鐵閘機已經支援「連續刷卡」功能，本次試點是在14 號線的錦龍站、四聯站、六約北站、羅湖北站，14 號線所有車站的閘機均具備人臉辨識功能。

#本站附相關注意事項：

• #如刷卡、掃碼、人臉辨識不成功進出閘機會怎麼樣？

如果無法進行刷卡、掃碼、人臉辨識不成功並進入閘機通道，閘門會自動關閉，此時乘客應退回重新刷卡、掃碼、人臉識別，若仍無法通行，請前往自助票務處理處理或客服中心尋求工作人員協助。

• 如果反向進入閘機，閘機扇門會如何運作？

如果乘客反向誤入閘機通道，扇門同樣會自動關閉，以阻止逆行。

• 閘機常開門模式下，如何在閘機上確認交通卡內餘額？

進出站刷卡時乘客顯示器都會顯示餘額，請乘客留意查看，如對扣費產生疑議，請前往自助票務處理設備查詢或客服中心尋求工作人員協助。

• 在閘機常開門模式下，老人、兒童及孕婦進出車站有什麼需要注意的事項？

注意現場引導訊息，確認後選擇對應的進站或出站通道；

請在前面一位乘客走出閘機通道後再進行刷卡、掃碼、人臉識別，並在乘客顯示器上確認已成功刷卡、掃碼、人臉辨識後進入閘機通道。

• 閘機常開門模式下，如何確認已經刷卡成功可以進出閘機？

乘客刷卡、掃碼、人臉辨識後，確認閘機顯示器顯示「綠色通行」箭頭後可直接通行。

• 如常開門閘機故障，乘客顯示器如何顯示？

如常開門閘機發生故障無法提供檢票服務時，閘機進入暫停服務狀態，乘客顯示器顯示“暫停服務”和“禁止通行標識”，請乘客前往其他閘門通行。

以上是深圳地鐵首次試辦“閘門常開”，刷卡或掃碼後可直接進站的詳細內容。更多資訊請關注PHP中文網其他相關文章！