7,000 元蘋果 iPhone 維修費達 14,000 元，涉事店被罰 10 萬元

本站5月12日消息，日前，武漢市市場監督管理局公佈侵害消費者權益典型案例，其中包括一則「武漢市江漢區武漢百幫值信科技有限公司利用混淆、未明碼標價等手段損害消費者權益案」。 根據市場監管部門的調查，該公司在營運過程中使用虛假宣傳、詐欺銷售等手段，以低價吸引消費者購買產品，然後以各種理由拒絕退款，嚴重損害了消費者的合法權益。 市場監管部門表示，將加大對這類行為的

2024 年4 月10 日，武漢市江漢區市場監督管理局根據消費者投訴舉報，對武漢百幫值信科技有限公司進行立案調查。經查，當事人註冊公司所用「百幫值信」字號與蘋果官方授權服務商「百邦」注音相似，透過網路平台引導消費者誤認為其是蘋果官方授權維修點；在與消費者簽訂資料恢復維修單時，未明確維修價格，直到手機維修完成後才告知資料恢復費用；在為消費者提供維修服務時，謊稱因恢復資料需要修復手機內多處焊點，欺騙消費者。

武漢市場監督部門表示，當事人的上述行為違反了《中華人民共和國反不正當競爭法》《中華人民共和國價格法》《侵害消費者權益行為處罰辦法》的相關規定，武漢市江漢區市場監督管理局對當事人實施混淆、未明碼標價，以及謊報用工用料損害消費者權益的違法行為，擬作出警告、罰款10 萬元的行政處罰。

本站附事件回顧：

今年4月份，湖北武漢的一位盧女士將價值7,000元的手機送至位於武商廣場辦公大樓的維修店進行維修。經過「維修檢測」後被告知需要支付14,000元的維修費用。盧女士拒絕支付維修費用，並向相關部門提出申訴。

"4月10日，江漢區市場監管局相關負責人告訴記者：「4月7日，投訴人盧女士經過本局工作人員調解後，與商家達成協議。隨後到維修店拿回修好的手機，支付維修費2,300元。現就該事件已立案調查，看該維修店是否有違規行為。 ”

以上是7,000 元蘋果 iPhone 維修費達 14,000 元，涉事店被罰 10 萬元的詳細內容。更多資訊請關注PHP中文網其他相關文章！