蘋果解釋 / 澄清已刪除照片「復活」問題：資料庫損壞導致，僅影響少量用戶

5 月 24 日消息，蘋果公司於 5 月 21 日發布 iOS 17.5.1 更新，修復已刪除照片「復活」問題。官方日誌明確表示該問題是由「資料庫損壞」導致之後，蘋果現在進一步解釋和澄清這個問題。

「復活」原因

蘋果表示本次「復活」的照片主要都是2010 年之前的用戶照片，蘋果表示這個問題並不應該歸咎於iCloud Photos，而是應該歸咎於設備檔案系統本身存在的資料庫條目損壞。 據蘋果公司稱，用戶裝置上未完全刪除的照片並未同步到 iCloud Photos，這些檔案只存在於裝置本身。 但是，在從備份還原、執行跨裝置遷移傳輸、從 iCloud 備份還原但不使用 iCloud 照片時，這些檔案可能會從一台裝置持續到另一台裝置。

照片重新出現在已售出的裝置上？不是

一位 Reddit 網友上週發布帖子（現在訪問已經刪除），表示其出售給朋友的 iPad 上又出現了原機主的照片。蘋果向媒體 9to5Mac 證實，這說法是錯誤的。 該公司表示，使用以下步驟完全刪除設備後，所有檔案和內容都會永久刪除。 開啟設定選擇常規選擇轉移或重置選擇清除所有內容和設定按照這些步驟，使用者裝置上的所有內容都會永久刪除，舊照片也不會再出現。科技媒體9to5Mac認為，就這位Reddit 用戶的情況而言，他們很可能在出售設備前重置設備時沒有遵循正確的步驟...... 或者他們捏造了這種情況，希望以此獲得一些Reddit 關注。

蘋果強調這個問題比較罕見，受影響用戶不多

蘋果公司一再強調，這個問題非常罕見，受影響的只是少數用戶和少量照片。該公司承諾過去和現在都無法存取用戶的照片或影片。 部分原因還在於 NAND 儲存的一般運作方式。當你發出刪除命令時，NAND 記憶體上的檔案並沒有被真正刪除；相反，它們佔用的空間被標記為可供未來使用。在新資料寫入之前，實際資料保持不變，這就是為什麼專業軟體通常可以恢復 "已刪除" 檔案的原因。

其它注意事項：

受影響用戶升級到 iOS 17.5.1 更新之後，更新不會刪除重新出現的照片，用戶需要進入照片 App 並手動刪除這些圖片。 相關閱讀：《蘋果iOS 17.5.1 正式版發布：修復已刪除照片“復活”問題》《蘋果iOS / iPadOS 17.5 “照片復活門”升級：用戶反饋二手設備顯示原機主照片》

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