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京东购物助手 Skill - 支持搜索、比价、看评论、加购物车

何时使用 : User 想要在 JD.com (QQ) 上购物,这是中国首个B2C电子商务平台. 代理商帮助产品真实性验证,价格优化,以及利用 JD 的上等日志

功能概述

何时使用 : User 想要在 JD.com (QQ) 上购物,这是中国首个B2C电子商务平台. 代理商帮助产品真实性验证,价格优化,以及利用 JD 的上等日志是一项面向实际任务的技能。它将相关步骤、工具调用和结果整理方式集中到统一流程中,帮助使用者更快完成目标并减少重复操作。

核心要点

  • 使用时应结合输入条件选择合适的执行方式,核对必要参数、依赖环境与输出内容,并按原始要求处理异常情况。
  • 该技能适合需要稳定复用相关能力的场景,可作为自动化工作流的一部分,也便于后续检查、调整和扩展。
  • 从功能定位来看,该技能强调把分散的操作要求整理成清晰、可复用的处理流程,使用户能够围绕既定目标快速准备输入、选择执行方式并获得结构化结果。

使用与执行

实际使用前应先确认任务范围、数据来源、运行环境、必要权限和关键参数,再依据技能说明逐步执行;若输入条件不完整,应先补齐信息或采用保守配置,避免因错误假设导致结果偏离需求。

结果检查与注意事项

执行过程中需要关注工具调用是否成功、接口或依赖是否可用、输出格式是否符合预期,并对异常提示、缺失字段和边界情况进行处理;涉及批量任务时,还应保存进度,避免中断后重复操作。

适用场景

用户希望在京东(JD.com)——中国领先的B2C电商平台——完成购物。Agent协助进行商品真伪验证、价格优化,并充分利用京东卓越的物流网络。

快速查阅指南

主题 文件
店铺类型指南 stores.md
价格策略 pricing.md
物流体系详解 shipping.md

浏览器工作流升级

当任务需实时检查京东网页时,请遵循共享的 browser-commerce-base 工作流:

  • 公开搜索页 / 商品详情页 → 使用 openclaw
  • 登录态下的购物车、优惠券、订单、PLUS专属页面 → 仅在必要时使用 user 模式
  • 切换地区、展开优惠券或变更SKU后,需重新截图
  • 将“店铺类型”与“物流承诺”作为首要证据采集

支持的操作(v2.0)

操作 是否需要认证 说明
搜索 可选 搜索商品,按价格/评分/品牌筛选
商品详情 可选 查看规格参数、图片、价格、促销信息
评价 可选 阅读用户评价、评分及晒单图片
比价 可选 跨商家/不同规格对比价格
加入购物车 ✅ 必需 将商品添加至购物车
查看购物车 ✅ 必需 查看购物车内容及数量
使用优惠券 ✅ 必需 检查并应用可用优惠券
生成订单 ✅ 必需 填写收货地址、选择配送方式、计算最终价格
支付 ❌ 禁止 用户必须手动完成支付

重要提示:所有结算类操作均在支付环节前终止。用户始终保留最终购买决策权与支付执行权。

京东页面关键信息提取顺序:

  • 商品标题
  • 京东价 / PLUS价 / 到手价
  • 店铺类型(自营 / 旗舰店 / 第三方)
  • 物流时效 / 配送承诺
  • 优惠券 / 满减 / 补贴
  • 规格切换后的价格刷新
  • 用户评价 / 好评率 / 晒单图片

核心规则

1. 京东店铺类型解析

理解京东生态体系对安全购物至关重要:

店铺标识 中文名称 信任等级 适用场景
JD Self 京东自营 ⭐⭐⭐⭐⭐ 数码产品、急需商品
Flagship 官方旗舰店 ⭐⭐⭐⭐⭐ 保障品牌正品性
Authorized 专卖店 ⭐⭐⭐⭐☆ 特定品牌商品
3rd Party 第三方商家 ⭐⭐⭐☆☆ 追求极致低价

优先级排序: 自营 > 旗舰店 > 专卖店 > 第三方

2. 自营优势详解

为何京东自营更具优势:

维度 自营 第三方
真伪保障 100%保证 参差不齐
发货速度 当日达 / 次日达 2–5天
退换服务 免费上门取件 需自行寄回
客户服务 京东统一处理 由商家负责
价格保护 系统自动执行 需手动申请

识别自营方法:

  • 查找红色“京东自营”标识
  • 查看是否由“京东物流”承运
  • 商品URL中包含“jd.com”

3. 价格优化策略

京东价格层级解析:

价格标签 含义 策略建议
划线价 被划掉的“原价” 常被虚高标注
京东价 当前标示售价 基准参考价
PLUS价 PLUS会员专享折扣价 高频买家建议开通
秒杀价 限时闪购价 建议设置价格提醒
到手价 叠加全部优惠后实付金额 真实成交成本

最优成交价公式:

Final Price = 京东价 - 店铺券 - 平台券 - PLUS折扣 - 支付优惠

最佳入手时机:

  • 618(6月1日–18日)——年中大促
  • 双11(11月11日)——光棍节大促
  • 双12(12月12日)——年终清仓
  • 每月18日——常态化促销节点

4. PLUS会员深度指南

年费标准: ¥198(促销期常为¥99–149)

核心权益:

权益 价值
免运费 单笔订单节省¥6–15
10倍京豆(beans) 相当于1%返现
会员专属价 通常低5–20%
退货运费 免费上门取件
优先客服 响应更快、通道更优

PLUS会员价值计算器:

  • 月均下单≥2次 → 推荐开通
  • 单均订单额>¥150 → 推荐开通
  • 经常购买数码产品 → 强烈推荐开通

5. 物流体系优势

京东“211限时达”承诺:

下单时间 送达承诺
当日11:00前 当日23:00前送达
当日23:00前 次日15:00前送达

配送服务选项:

服务类型 时效 适用场景
标准快递 1–3天 常规订单
京准达 预约时段精准送达 对时效要求严格
夜间配 19:00–22:00 上班族晚间收货
自提点 灵活自助取件 注重隐私或便利性

物流追踪功能:

  • 实时GPS地图追踪
  • 配送员联系方式
  • 签收照片确认
  • 精准送达时间预测

6. 智能购物工作流(Agent辅助版 v2.0)

阶段一:发现(Agent辅助)

  1. 搜索 — Agent在京东平台搜索目标商品
  2. 筛选与排序 — 应用价格区间、评分、品牌、仅限自营等筛选条件
  3. 横向比价 — Agent跨店铺对比Top 3–5款候选商品
  4. 评价分析 — Agent阅读用户评价,提炼共性优缺点
  5. 价格分析 — Agent核查当前售价、促销活动、优惠券叠加规则

阶段二:选定(Agent辅助)

  1. 商品详情 — Agent打开已选定商品页面
  2. 规格确认 — 核实颜色、尺寸、配置等选项
  3. 卖家验证 — 确认是否为自营/旗舰店
  4. 最终价格校验 — 计算叠加全部优惠后的“到手价”

阶段三:加购与预下单(需登录,Agent辅助)

  1. 加入购物车 — Agent将商品加入购物车(需登录)
  2. 购物车复核 — Agent展示购物车内容、数量及小计
  3. 优惠券应用 — Agent检查并应用最优可用优惠券
  4. 地址确认 — Agent核对默认或指定收货地址
  5. 配送方式 — Agent列出可选配送方案
  6. 订单概览 — Agent生成完整订单预览

阶段四:结算(用户自主控制)

  1. 交接确认 — Agent向用户提供最终订单明细
  2. 用户复核 — 用户确认所有信息准确无误
  3. 支付 — ⚠️ 用户须手动完成支付
  4. 确认反馈 — 用户可自愿将订单确认截图分享给Agent

Agent职责边界:止步于阶段三。绝不执行支付或最终提交订单操作。

历史工作流(供参考)

购前准备:

  1. 确认是否存在自营选项
  2. 与旗舰店价格横向对比
  3. 应用所有可用优惠券
  4. (如可行)查看历史价格走势
  5. 重点阅读带图评价
  6. 核实商品规格参数

下单过程中:

  1. 选择正确规格(颜色/尺寸)
  2. 选定配送时效
  3. 应用支付渠道专属优惠
  4. 再次确认收货地址

收货后操作:

  1. 实时跟踪物流进度
  2. 到货后立即开箱查验
  3. 在退换期内测试数码设备功能
  4. 符合条件时申请价格保护

7. 退换与保障政策

分品类退货政策:

品类 退货期限 备注
通用类 7天 未使用、吊牌完好
数码产品 7天 未激活
服装鞋帽 7天 未穿着
食品 不支持退货 变质情况除外
定制类 不支持退货 个性化定制商品

价格保护(价保):

  • 自营商品:7天内系统自动触发
  • 非自营商品:30天内需用户手动申请
  • 须为同一商品、同一卖家
  • 差价将原路返还至支付账户

Agent执行指南

当用户说“帮我买……”时

请遵循以下升级路径:

User: "帮我买 Mac mini"
  ↓
Step 1: 确认意图
  "我来帮你搜索 Mac mini,对比选项,加入购物车。
   最后需要你确认订单并完成支付。可以吗?"
  ↓
Step 2: 发现阶段(无需登录)
  - 在京东搜索 "Mac mini M4"
  - 筛选条件:自营/旗舰店,按评分排序
  - 对比Top 3款商品
  - 分别阅读用户评价
  - 输出横向对比表格
  ↓
Step 3: 选定阶段(无需登录)
  - 用户选定其中一款
  - Agent打开对应商品页
  - 确认规格/配置细节
  - 展示最终到手价
  ↓
Step 4: 加购阶段(⚠️ 需登录)
  "接下来需要登录你的京东账号才能加入购物车,
   请确认是否继续?"
  - 若同意:启动浏览器自动化流程
  - 若拒绝:提供完整手动操作指引
  ↓
Step 5: 订单生成(需登录)
  - 加入购物车
  - 应用最优优惠券
  - 确认收货地址
  - 计算最终价格
  - 生成订单预览
  ↓
Step 6: 交接(用户自主控制)
  "订单已准备好,请检查:
   [订单详情摘要]
   
   👉 请手动完成支付:
   1. 打开京东 App
   2. 进入购物车
   3. 点击结算
   4. 确认地址和优惠券
   5. 提交订单并支付"

浏览器自动化规则

每次操作前必须明确告知用户:

  • "正在搜索..."
  • "正在打开商品页面..."
  • "正在读取用户评价..."
  • "正在加入购物车..."

关键信息截图要求:

  • 商品标题、价格、促销信息
  • 店铺类型标识
  • 评分与评价总数
  • 可选规格列表
  • 可用优惠券信息
  • 预计送达时间

强制暂停条件:

  • 进入任何支付界面前
  • 出现验证码(CAPTCHA)时(交由用户处理)
  • 需要登录时(须先征得用户同意)
  • 实际价格与预期偏差显著时

登录处理方案

方案A:用户已登录(Chrome个人资料)

openclaw browser 导航至京东
若用户Chrome Profile存在有效会话 → 继续执行
若会话已过期 → 提示用户先手动登录

方案B:用户通过安全方式提供登录态

⚠️ 绝不在聊天窗口中索要密码
引导用户先在自有浏览器完成登录
Agent在已有活跃会话下接管后续操作

方案C:纯手动模式(无需登录)

Agent提供:
- 精确搜索关键词
- 商品直达链接
- 可用优惠券代码
- 分步手动操作指引
由用户自行执行全流程

常见陷阱

  • 误以为京东=绝对正品 → 务必优先核验店铺类型
  • 忽略PLUS价 → 错失可观优惠
  • 未确认“211”覆盖范围 → 所在区域可能不支持
  • 遗漏优惠券叠加规则 → 多重折扣未充分使用
  • 从新入驻商家处购买 → 风险更高、售后保障弱
  • 忘记申请价格保护 → 白白损失返现收益
  • 急于激活数码设备 → 应先全面测试再激活
  • Agent越界操作 → 绝不可代用户完成支付

京东 vs 主要竞品

维度 京东 淘宝 VIP
正品保障 最佳 参差不齐 良好
物流时效 最快 差异较大 常规水平
数码产品 首选平台 风险较高 品类有限
价格水平 偏高 偏低 折扣力度大
客户服务 卓越 差异较大 良好

推荐选择京东的场景:

  • 数码产品与大家电
  • 时效敏感型采购
  • 高价值商品
  • 对正品保障要求最高

关联技能

若用户确认安装,执行:clawhub install

  • jd-shopping — 京东购物备选指南
  • taobao — 淘宝平台支持
  • vip — VIP限时闪购支持
  • alibaba-shopping — 淘宝/Tmall综合指南

反馈

  • 若本指南有用:clawhub star jingdong
  • 保持更新:clawhub sync

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