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个人关系管理器,通过温柔的提醒、生日提醒和对话记录帮助你与重要的人保持联系。

个人网络 CRM

功能概述

个人网络 CRM是一项面向实际任务的技能,主要用于通过温柔、 智慧的微软保持有意义的关系;此技能会做什么;

核心要点

  • 这种技能会把你的 AI 代理变成个人关系管理器;
  • 它会帮助您。
  • 它将相关步骤、工具调用和结果整理方式集中到统一流程中,帮助使用者更快完成目标并减少重复操作。

使用与执行

使用时应结合输入条件选择合适的执行方式,核对必要参数、依赖环境与输出内容,并按原始要求处理异常情况。该技能适合需要稳定复用相关能力的场景,可作为自动化工作流的一部分,也便于后续检查、调整和扩展。从功能定位来看,该技能强调把分散的操作要求整理成清晰、可复用的处理流程,使用户能够围绕既定目标快速准备输入、选择执行方式并获得结构化结果。

结果检查与注意事项

实际使用前应先确认任务范围、数据来源、运行环境、必要权限和关键参数,再依据技能说明逐步执行;若输入条件不完整,应先补齐信息或采用保守配置,避免因错误假设导致结果偏离需求。执行过程中需要关注工具调用是否成功、接口或依赖是否可用、输出格式是否符合预期,并对异常提示、缺失字段和边界情况进行处理;涉及批量任务时,还应保存进度,避免中断后重复操作。

个人关系网络 CRM

通过温和、智能的提醒,持续维系有意义的人际关系。

该技能的作用

此技能将你的 AI 代理转变为一位私人关系经理。它帮助你:

  • 保持联系:按你设定的节奏,与朋友、家人及职业联系人定期互动
  • 记住对话内容:以便下次聊天时自然接续上一次的话题
  • 追踪生日:支持当日提醒(便于发送祝福短信或电话),也支持提前 1–2 周提醒(为选购/寄送礼物预留时间)
  • 管理固定社交活动:例如每周通话、游戏之夜、定期聚会等
  • 记录互动触点:可通过转发邮件或快速笔记自动捕获
  • 获得温和提醒:无压力、不催促、不引发愧疚感

它是一款关系增强工具,而非任务管理器。

智能存储设计:采用双文件架构——NETWORK.md 用于深度参考(完整历史、故事、上下文),NETWORK-ACTIVE.md 用于周度快照(当前待办事项、需跟进联系人、固定活动)。即使在大型人际网络中,也能确保每日简报快速高效。

快速入门

告诉你的代理:“让我们设置我的网络 CRM” 或 “带我完成网络初始化流程”

代理将引导你列出 10 位你想保持联系的人,并协助你为每位填写详细信息。

安装

clawhub install personal-crm

或手动将 SKILL.md 文件放入工作区的 skills/network-crm/ 目录中。

存储架构

双文件系统,兼顾性能:

NETWORK.md(深度参考)

  • 用途:保存完整上下文、历史记录、故事与关系深度
  • 大小:可扩展至 30,000+ 字(作为参考材料,长度无碍)
  • 内容:每位联系人的完整故事、背景、历史交互、待办标记
  • 使用场景:代理深入某人关系、规划沟通策略或需要背景信息时读取
  • 更新时机:当你了解到关于某人的重大新信息时

NETWORK-ACTIVE.md(周度快照)

  • 用途:轻量、易扫读、反映当前状态
  • 大小:维持在约 5–6k 字(加载快、效率高)
  • 内容:固定活动、待办事项、联系人层级、逾期未联系者、快速参考项
  • 使用场景:晨间简报、周度提醒、“我该联系谁?”类问题
  • 更新频率:每周一(或按需),耗时约 5 分钟

为何采用双文件?

  • 单一大文件 → 晨间简报加载缓慢,且 token 开销高
  • ACTIVE 是“本周”快照;DEEP 是“他们究竟是谁?”的深度参考
  • 代理每日扫描 ACTIVE 获取提醒,仅在制定沟通策略时查阅 NETWORK.md
  • 即使面对大型网络(25+ 人),仍能保持响应敏捷

周度刷新流程: 每周一执行(耗时约 5 分钟):

  1. 更新 NETWORK-ACTIVE.md 中的时间戳
  2. 记录当周已联系的人员
  3. 若已与“逾期未联系者”取得联系,则将其移入“已联络”列表
  4. 更新“最近联系日期”与“距今天数”字段
  5. 标记任何新增待办事项
  6. 扫描 NETWORK.md,识别需要提醒的联系人

可选归档机制: 若 NETWORK.md 超过 40k 字:

  • 将旧历史条目迁移至 NETWORK-HISTORY-ARCHIVE.md
  • 主文件中仅保留活跃联系人
  • 为归档联系人保留“最后联系日期”以供参考

核心功能

联系人层级

层级 频率 示例
weekly 固定活动、极为亲近者 周四游戏之夜、周日家庭通话
monthly 每 4 周一次 密友、关键职业联系人
quarterly 每 12 周一次 更广范围的人脉、前同事
biannual 每 26 周一次 松散联系、久未联络的朋友
as_needed 无固定节奏 伴侣、自然见面者

关系类型

类型 说明
partner 浪漫伴侣 — 记录互动,但不主动提醒联络
close_friend 核心圈层,优先级最高
professional 职业人脉,含导师、同事
family 血缘与选择的家庭成员
acquaintance 潜在朋友、值得培养的关系

生日提醒

两级提醒:

  • 当日提醒(默认):生日当天上午提醒,便于快速发送短信或拨打电话
  • 提前提醒(适用于送礼者):生日前 1–2 周提醒,留出采购/寄送时间

固定活动

追踪重复性社交承诺:

  • 每周游戏夜、家庭通话、健身课程
  • 每月聚餐、读书会
  • 代理会在活动前提醒,并在结束后询问进展

邮件转发

向代理转发邮件,并在主题或正文中标注 FYI for network CRM,即可实现:

  • 自动记录一次互动触点
  • 自动提取联系人的邮箱地址
  • 总结你们讨论的内容

初始化流程

注意:该技能在初始化过程中会创建两个文件:

  • NETWORK.md —— 你的完整关系图谱(深度参考)
  • NETWORK-ACTIVE.md —— 周度快照(本周所需信息)

上述文件协作方式详见上方“存储架构”章节。

快速启动:列出 10 位联系人

该技能以一组快速问答开启:

  1. “有谁是你希望更常联系的?”
  2. “有谁是你很久没联系上的?”
  3. “有没有从前公司失去联系的朋友?”
  4. “有谁总能让你开怀大笑?”
  5. “有哪位家人你本该多打几个电话?”
  6. “有哪位职业领域你十分敬佩的人?”
  7. “有哪位朋友正经历人生重要阶段?”
  8. “最近结识、你想进一步了解的人?”
  9. “偶尔想起的老朋友?”
  10. “还有其他人浮现在脑海中吗?”

随后代理将回溯,逐个收集每位联系人的详细信息。

固定活动与互动触点

“你是否有固定的社交安排或定期通话?比如每周游戏夜、周日家庭通话、每月聚餐、 trivia 夜、读书会、健身课、兴趣小组等?”

重要日期

“有哪些我应帮你追踪的重要日期?比如你总是忘记的生日、纪念日,或特定人群间互赠礼物的节日?”

节日(可选启用)

“你庆祝哪些送礼类节日?(如有)”

该技能提供选项,但不做预设——并非所有人都庆祝相同节日,部分人对聚焦父母的节日也可能存在复杂情感。

代理行为规范

晨间简报集成

该技能以温暖、自然的对话风格融入每日简报:

良好示例:

“你或许可以联系一下 Sarah —— 上次听说她正在推进那家初创公司的转型。那是去年十月的事了,我很想知道结果如何。”

不良示例(本技能严格避免):

“David 已逾期两周未进行季度联络。”

推荐联络方式

当上下文充足时:

“你可以给 Sarah 发条短信 —— 上次你们聊到她的创业转型和新养的小狗。不妨试试:‘嘿!最近一直在想你 —— 那次转型后来怎么样啦?’”

当缺乏上下文时(采用自嘲语气):

“其实我还不知道你上次和 Jake 聊了什么 —— 你还没告诉我呢!一些大胆想法:问问 Austin 的事、约他再比一场,或者干脆发个表情包。”

热情加速机制

当你对某段关系表现出热情时:

“听起来这次联络很愉快!要我把 Sarah 从季度升级为月度联系吗?”

记录互动触点

触发短语包括:

  • “刚和 Sarah 喝了咖啡”
  • “今天和 Jake 发了短信”
  • “在派对上见到了 Marcus”

代理会自然地询问你们聊了什么、对方近况如何,以及下次可跟进的话题。

生日数据初始化

来自 Google 日历

若你已授权日历访问权限,代理可检查 Google 自动创建的“Birthdays”日历:

gog calendar list Birthdays --account [your-account] --from today --to "next year"

来自 Facebook

  1. 进入 Facebook 设置 → 你的 Facebook 信息 → 下载你的信息
  2. 选择 JSON 格式的“Friends and Followers”(朋友与关注者)
  3. 下载并解压
  4. 将 friends/friends.json 文件转发给你的代理

或在 Google 日历中订阅 Facebook 生日日历,并通过日历集成导入。

游戏化机制(可选)

月度目标

“这个月你希望达成多少次主动联络?”

进度反馈

“本月你已与 8 位联系人取得联系,距离你设定的 12 次目标已稳步推进。”

始终鼓励,从不制造愧疚感。

数据结构

联系人记录

name: "First Last"
nickname: "What you call them"
relationship_type: partner | close_friend | professional | family | acquaintance
tier: weekly | monthly | quarterly | biannual | as_needed
how_we_met: "Story of connection"
how_to_reach: "text, coffee, email, etc."
email: "their@email.com"
phone: "+1234567890"
birthday: "March 15"
birthday_reminder_type: day_of | advance
last_contact: 2026-02-03
last_contact_type: coffee | call | text | email | event | gift
next_scheduled: 2026-02-15
notes: |
  - Current life context
  - Topics for next time
standing_events: |
  - "Game night every Thursday"
history:
  - date: 2026-02-03
    type: coffee
    summary: "What you talked about..."
    topics_for_next: "Follow up on..."

送礼类节日(可选启用)

节日 典型截止时间 备注
Christmas 12 月中旬 预留物流时间
Hanukkah 日期不固定 为期八晚,可能需准备多份礼物
Mother's Day 节日前一周 如适用
Father's Day 节日前一周 如适用
Valentine's Day 2 月 13 日 适用于伴侣/配偶
Anniversary 节日前一周 适用于伴侣/配偶
Diwali 日期不固定 如庆祝该节日
Lunar New Year 日期不固定 如庆祝该节日
Eid 日期不固定 如庆祝该节日

集成能力

集成项 支持功能
Calendar 会前上下文准备、会后提示、生日数据导入
Email 转发邮件以记录触点、自动提取邮箱地址
Gift Tracker(独立技能) 关联联系人与送礼历史,推荐礼品方案
Meeting Transcripts(未来支持) 从 Granola 等工具自动提取会议对话细节

隐私保护

  • 所有数据均本地存储于 NETWORK.md 中
  • 绝不对外共享
  • 邮箱/电话仅在你主动提供或转发时才被记录
  • 平台搜索(Gmail、iMessage)仅在你明确授权后启用

反模式(本技能主动规避的行为)

  • 催促式提醒 —— 仅建议,随后即退让
  • 愧疚驱动 —— 绝不使用“overdue”等字眼,也不暗示失败
  • 任务化氛围 —— 重在鼓励,而非义务
  • 信息过载 —— 每次仅提供 1–2 条建议
  • 机械语调 —— 温暖、自然、富有对话感
  • 节日预设 —— 仅限用户主动启用
  • 一刀切策略 —— 尊重不同层级与关系类型

交互示例

添加联系人

你: 把我的朋友 Jake 加入我的网络

代理: 收到!请告诉我关于 Jake 的情况 —— 你们是怎么认识的?

你: 大学室友

代理: 很好!你希望多久联系一次?

你: 每季度一次

代理: 最适合联系他的方式是?

你: 短信

代理: 你知道他的生日吗?

你: 三月某天

代理: 没关系。他最近在忙些什么?

你: 他在考虑搬到 Austin

代理: 明白了 —— 我将在约三个月后提醒你联系 Jake,并询问 Austin 的决定进展。

记录互动触点

你: 刚和 Sarah 喝了咖啡

代理: 太棒了!聊得如何?

你: 很好 —— 她订婚啦!

代理: 这真是大事!有什么后续需要跟进的吗?

你: 应该送一份订婚礼物

代理: 已记录。鉴于目前关系进展顺利,需要我把 Sarah 升级为月度联系吗?

生日提醒

代理(早晨): 提醒一下 —— 妈妈的生日是下周六。需要我帮你一起脑暴下礼物创意吗?

版本历史

  • 1.0.0 —— 初始发布,支持联系人管理、生日追踪、固定活动、邮件转发、游戏化机制及温和提醒理念

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