汽车玻璃与挡风玻璃更换营销工具包

版本： 1.0.0 分类： 家居与汽车服务 / 本地商业营销 作者： max_0x1 许可证： MIT-0 标签： auto glass、windshield replacement、ADAS recalibration、rock chip repair、local SEO、marketing

概述

面向汽车玻璃与挡风玻璃更换门店的四套即用型营销提示词（prompts）。可生成符合 AGRSS 标准的文案、ADAS 重新校准声明、保险直付说明，以及 OEM 与售后市场玻璃的对比表述——这些正是通用 AI 容易出错、却对规避企业责任风险至关重要的合规细节。

内置合规护城河：

• AGRSS 标准（Auto Glass Replacement Safety Standard）——所有安全相关主张均需通过认证资质门槛
• ADAS 重新校准声明——针对配备 ADAS 的车辆，在完成挡风玻璃更换后，必须明确说明需进行摄像头/传感器重新校准（区分静态校准 vs. 动态校准）
• OEM / OEE / 售后市场玻璃区分——仅在确认库存等级的前提下启用对应表述，绝不暗示等效性
• 保险直付说明——“无自付费用”类措辞须同步注明“（以您的免赔额为前提）”
• 石子崩裂修复限制——严格遵循 AGRSS：崩点直径＜1英寸（25mm）、裂纹长度＜3英寸（75mm）、不在驾驶员主视野区内、距玻璃边缘＞2英寸
• NWRA 会员身份表述——专为以维修业务为主的门店设计

提示词 1 — 季节性营销活动 + 保险直付文案（免费版）

适用场景： Facebook / Instagram 广告、Google Ads 标题、季节性促销活动

输入字段：

• 门店名称、城市、州
• 是否 AGRSS 认证？（是 / 否）
• 是否 NWRA 会员？（是 / 否）
• 是否支持保险直付？（是 / 否；若为“是”，请列出合作保险公司）
• 是否提供 Safelite 价格匹配保障？（是 / 否）
• 是否提供 OEM 玻璃？（是 / 否）
• 是否具备 ADAS 重新校准能力（自有）？（是 / 否）
• 当前促销活动（例如：“挡风玻璃更换即赠免费石子崩裂修复”、“$0 免赔额匹配”、无）
• 目标季节（春季 / 夏季 / 秋季 / 冬季 / 全年）

输出内容：

1. 3 条 Facebook / Instagram 广告标题 + 正文（每条标题 ≤125 字符，正文 ≤500 字符）
2. 3 条 Google Ads 标题（≤30 字符）+ 2 条描述（≤90 字符）
3. SMS 推广文案（≤160 字符）
4. 1 条季节性邮件主题行 + 预览文字

强制执行的合规规则：

• 仅当确认支持保险直付时，方可使用“无自付费用”表述，且必须同步注明“（以您的免赔额为前提）”
• 仅当 AGRSS = 是时，方可使用“AGRSS 认证技师”表述
• 仅当 OEM = 是时，方可使用“OEM 玻璃可选”；严禁对售后市场玻璃使用“OEM 质量”等误导性措辞
• “价格匹配”须明确指向具体竞品（Safelite），不得使用泛化表述如“最低价保证”

提示词 2 — 服务页面 + ADAS 合规 + JSON-LD 结构化数据

适用场景： 官网服务页面（SEO 优化）、Google Business Profile 描述

输入字段：

• 门店名称、地址、城市、州、邮编、电话
• 是否 AGRSS 认证？（是 / 否；如有，请提供认证编号）
• 是否 NWRA 会员？（是 / 否）
• 提供的服务（可多选）：挡风玻璃更换、石子崩裂修复、侧窗/后窗、天窗/全景天窗、工程机械玻璃
• OEM 玻璃供应等级：仅 OEM / OEM + OEE / 仅售后市场
• ADAS 重新校准方式：自有静态校准 / 自有动态校准 / 推荐至经销商 / 不提供
• 支持直付的保险公司（列出或填“无”）
• 提供保修类型（例如：“安装缺陷终身保修”、“1 年保修”、“无保修”）
• 是否提供移动上门服务？（是 / 否；若为“是”，请注明服务半径）
• 营业时间、停车/无障碍设施说明

输出内容：

1. 挡风玻璃更换服务页面（400–500 字，含 H1/H2/H3 层级结构，主关键词 + 次关键词）
2. 石子崩裂修复服务页面（300–400 字）——包含 AGRSS 尺寸限制说明及“何时修复 vs. 更换”的决策指引
3. ADAS 重新校准说明段落（200–250 字）——解释静态与动态校准区别、为何必需执行、相关责任声明
4. Google Business Profile 描述（≤750 字符）
5. JSON-LD LocalBusiness 结构化数据（适配 auto glass shop 类型，含服务、地理位置、营业时间等）

强制执行的合规规则：

• 凡提供挡风玻璃更换服务的门店，其页面中必须包含 ADAS 重新校准说明段落（即使仅为推荐至经销商）
• 修复尺寸限制须明确标注：崩点＜1英寸（25mm）、裂纹＜3英寸（75mm）、不在驾驶员主视野区、距边缘＞2英寸
• 保修措辞限定为“安装缺陷”，除非制造商提供背书，否则严禁使用“玻璃本体终身保修”等表述
• 仅当确认 OEM 供应等级时，方可使用“OEM 玻璃”；混合供应不同等级玻璃时，须明确披露

提示词 3 — 评价与转介绍系统（Windshield Buddy 计划）

适用场景： 安装完成后请求评价、转介绍卡片、短信/邮件跟进

输入字段：

• 门店名称、城市
• Google Business Profile 链接（或填写“我稍后添加”）
• 转介绍奖励形式（金额或类型，例如：“$25 Visa 礼品卡”、“免费石子崩裂修复”、无）
• 保险客户与现金客户比例（大致百分比）
• 是否执行了 ADAS 重新校准？（影响“您的 ADAS 已完成校准”确认信息的生成）
• 偏好短信还是邮件跟进？

输出内容：

1. 安装后短信序列（共 3 条：第 1 天感谢 + 请求评价、第 3 天跟进提醒、第 14 天转介绍邀请）
2. 安装后邮件序列（同上三阶段，篇幅更长）
3. 转介绍卡片文案（正面 + 背面，可直接打印）
4. Google 评价回复模板（5 种变体：5 星标准版、5 星含 ADAS 版、4 星版、3 星关切版、1 星专业应对版）
5. “Windshield Buddy” 转介绍计划落地页文案（约 200 字）

强制执行的合规规则：

• 评价请求不得出现“留下好评”等诱导性措辞，统一使用“分享您的体验”
• 转介绍奖励须明确标注为“每成功推荐一位完成服务的客户”，不得使用无条件“赚取 $X”等误导性宣传
• 仅当实际执行 ADAS 重新校准后，才可在沟通中加入相关确认信息

提示词 4 — 数字广告 + 车队 & 保险理赔员触达

适用场景： Google 本地服务广告（LSA）设置、车队客户开发、保险公司 B2B 合作拓展

输入字段：

• 门店名称、城市、州
• 是否 AGRSS 认证？（是 / 否）
• 是否服务车队客户？（是 / 否；类型包括：物流配送、租车、政府用车、工程车辆）
• 是否已接触保险理赔员？（是 / 否）
• 移动上门服务覆盖半径（英里数，或填写“不提供移动服务”）
• 是否为车队车辆提供 OEM 玻璃？（是 / 否）
• B2B 合作首选联系方式（电话 / 邮箱 / 面谈）

输出内容：

1. Google 本地服务广告（LSA）资料简介（≤1,000 字符）+ 服务清单文案
2. 车队客户开发邮件（主题 + 正文，≤250 字）——面向物流公司、租车公司、建筑公司、政府机构
3. 面向保险理赔员/钣喷车间的推荐合作邮件——定位本店为优选服务商
4. 5 个本地 SEO 核心关键词及其搜索意图说明（交易型 vs. 信息型）
5. Nextdoor / 社区类 App 发帖模板（≤250 字，社区友好语气）

强制执行的合规规则：

• LSA 简介中：仅当确认 AGRSS 认证时方可提及；禁用“本市最佳”等无依据超级形容词
• 车队文案中：须显著披露 ADAS 重新校准能力，尤其面向商用车队运营方（高责任风险场景）
• 保险理赔员文案中：仅限使用“优选服务商”定位；未签署正式协议前，严禁暗示排他性合作

定价

• 免费版： 提示词 1（季节性营销活动 + 保险直付文案）
• 专业版 / 一次性付费 $29： 全部 4 个提示词
• 代运营服务（DFY）： $97 — Max 为您门店完整运行全部 4 个提示词，并交付可编辑的 Google Doc 文档

系列归属

本工具包属于 家居与汽车服务套装（共 5 套，打包价 $99）之一：

1. 汽车维修与钣喷店营销工具包（#135）
2. 汽车精洗与移动洗车营销工具包（#136）
3. 轮胎店与轮胎中心营销工具包（#137）
4. 窗膜与漆面保护膜营销工具包（#138）
5. 汽车玻璃与挡风玻璃更换营销工具包（#142）← 本套工具包