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智能在线客服实战案例

阿涛2019-06-30 21:05:09306

智能在线客服实战案例代码:

<!DOCTYPE html>
<html>
<head>
    <meta charset="UTF-8">
    <title>DOM实战:模拟只能在线客服系统</title>
    <style>
        div:nth-child(1){
            width: 450px;
            height: 650px;
            background-color: #f0c674;
            margin: 10px auto;
            color: #ff5500;
            box-shadow: 2px 2px 2px #cccccc;
            border-radius: 15px;
        }

        h2 {
            text-align: center;
            padding-top: 10px;
        }

        img {
            width: 30px;
            padding-left: 10px;
            position: relative;
            top: 5px;
        }

        div:nth-child(2){
            width: 400px;
            height: 490px;
            background-color: ghostwhite;
            margin: 10px auto;
            border-radius: 10px;
            border: 2px double #3C3C3C;
        }

        table {
            margin: 10px auto;

        }

        textarea {
            width: 300px;
            margin-right: 15px;
            /*border: none;*/
            /*不可以调整*/
            resize: none;
            border-radius: 5px;
            background-color: lavenderblush;
        }

        button {
            border: none;
            width: 75px;
            height: 50px;
            background-color: #ff5500;
            box-shadow: 2px 2px 2px #3C3C3C;
            border-radius: 10px;
            color: white;
            font-size: 1.5em;
            font-family: 楷体;
        }

        button:hover{
            /*鼠标变成手*/
            cursor: pointer;
            background-color: lightgreen;
        }

        ul {
            list-style: none;
            line-height: 2em;
            /*overflow 属性规定当内容溢出元素框时发生的事情。*/
            /*hidden 内容会被修剪,并且其余内容是不可见的。*/
            overflow: hidden;
            padding: 15px;
        }
    </style>
</head>
<body>

<div>
    <h2>在线客服<img src="static/images/kf.jpg"></h2>


    <div>
        <ul>
            <li></li>
        </ul>

    </div>
    <table>
        <tr>
            <td align="right"><textarea name="text" cols="50" rows="4"></textarea></td>
            <td align="left"><button>提交</button></td>
        </tr>
    </table>

</div>

<script>
    //获取到页面中的相关元素
    let btn = document.getElementsByTagName('button').item(0)
    console.log(btn);
    let text = document.getElementsByName('text').item(0)
    console.log(text);
    let list = document.getElementsByTagName('ul').item(0)
    console.log(list);

    let num = 0;//计数器,用于满10条内容后清空列表

    //添加点击事件,获取用户的信息,并发送到聊天窗口
    btn.onclick =  function () {
        let info = text.value;
        if(info.length === 0){
            alert('客官,你还没有输入哦!')
            return false;
        }
        // console.log(info);
        text.value = '';
        let li = document.createElement('li');

        li.innerHTML = '<img src="static/images/wd.jpg" style="border-radius: 50%"> : '+'<span style="color: black">' + info + '</span>';
        
        list.appendChild(li);
        num += 1;

        //设置一个定时器,2秒钟以后回复
        setTimeout(function () {
            //定义一个自动回复的模板
            let reply = [
                '你好,请问有什么需要帮助吗?',
                '什么意思,能详细描述一下吗?',
                '可以的,那就说定了',
                '你到底在说什么?sb',
                '你的问题好难哦,我不知道'
            ];

            let temp = reply[Math.floor(Math.random()*4)];
            let kefu = document.createElement('li');
            kefu.innerHTML = '<img src="static/images/kf.jpg" style="border-radius: 50%"> : '+temp;
            list.appendChild(kefu);
            num += 1;
            text.focus();
        },2000);

        //清空窗口,并且把计数器清零
        if(num > 10){
            list.innerHTML = '';
            num = 0;
        }
    }

</script>

</body>
</html>

运行截图:

QQ截图20190630205500.png

实战操作中遇到的两个小问题:

1、提交按钮点击后,会出现一个边框,如何去掉

QQ截图20190630205807.png

2、我设置的头像的圆角是50%,为什么会是椭圆的

QQ截图20190630205947.png


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