智能在线客服系统
<!DOCTYPE html>
<html lang="en">
<head>
<meta charset="UTF-8">
<meta name="viewport" content="width=device-width, initial-scale=1.0">
<meta http-equiv="X-UA-Compatible" content="ie=edge">
<title>在线客服系统</title>
<style>
div:nth-child(1){
width: 460px;
height: 660px;
background-color: lightblue;
margin: 30px auto;
color: #333;
box-shadow: 2px 2px 2px #757575;
}
h2{
text-align: center;
margin-bottom: -10px;
}
div:nth-child(2){
width: 400px;
height: 500px;
border: 4px double green;
background-color: #ccc;
margin: 10px auto 10px;
}
ul{
list-style-type: none;
line-height: 2em;
overflow: hidden;
padding: 15px;
}
textarea{
border: none;
resize: none;
background-color: bisque;
width: 340px;
margin-left: 20px;
font-size: 1.5rem;
border-radius: 8px;
}
button{
width: 60px;
height: 40px;
background-color: green;
color: white;
border: none;
border-radius: 8px;
}
button:hover {
cursor: pointer;
background-color: coral;
}
</style>
</head>
<body>
<div>
<h2>在线客服</h2>
<div>
<ul>
<li></li>
</ul>
</div>
<table>
<tr>
<td align="right"><textarea name="text" id="" cols="50" rows="4"></textarea></td>
<td align="left"><button type="button">发送</button></td>
</tr>
</table>
</div>
<script>
//获取页面中的相关元素
var btn = document.getElementsByTagName('button')[0];
var text = document.getElementsByName('text')[0];
var list = document.getElementsByTagName('ul')[0];
var sum = 0;
//添加点击事件，获取用户说的内容并且发送到窗口
btn.onclick = function(){
//获取用户提交的内容
if(text.value.length===0){
alert('客官，你想说些什么呢？')
return false;
}
var userComment = text.value; //将用户提交的内家获取并保存
text.value = ''; //同时将用户留言区清空
// 创建一个li
var li = document.createElement('li');
//用户头像
var userPic = '<img src="images/c16.jpg" width="30" style="border-radius:50%">';
li.innerHTML = userPic +' ' + userComment;
list.appendChild(li); //将用户的信息添加到聊天窗口中来
sum += 1;
// 设置回复定时器，2秒钟后自动回复
setTimeout(function(){
//自动回复的信息模板
let info = [
'今天的天气真是不错',
'感谢您光顾本店，这里肯定有你心爱的物品',
'听说ET最近要来地球，亲，有空多看看天空',
'时间不早了，亲，注意身体，早点休息',
'你好',
'我很好',
'吃饭了没有？',
'祝你天天开心。',
'贺喜发财。',
];
let temp = info[Math.floor(Math.random()*8)];
// 创建一个li
let reply = document.createElement('li');
//客服头像
let kefuPic = '<img src="images/u55.jpg" width="30" style="border-radius:50%">';
reply.innerHTML = kefuPic + ' ' +'<span style="color:red">' +temp+'</span>';
list.appendChild(reply); //将用户的信息添加到聊天窗口中来
sum += 1;
},2000);
//大于10行时，清空窗口，并将计数器清零
if (sum>10){
list.innerHTML = ' ';
sum = 0;
}
}
</script>
</body>
</html>