1. Penerangan
Dokumen ini ditujukan untuk pembangun pihak ketiga (selepas ini dirujuk sebagai: ISV) atau pedagang yang dibangunkan secara bebas yang mengakses API bayaran balik dan pemulangan untuk membangunkan fungsi pengurusan bayaran balik dan pemulangan pedagang Tmall.
Dokumen ini akan merangkumi senario dan langkah berjaga-jaga panggilan API Tmall dan Bazaar akan disatukan menjadi satu set besar antara muka yang terbuka kepada orang ramai digunakan melalui pusat sijil, dan masa pemprosesan biasanya dalam tempoh 5 hari bekerja.
Bagi mereka yang telah disambungkan ke antara muka tmall.eai.* untuk pemprosesan bayaran balik dan pemulangan Tmall, anda mesti terlebih dahulu menyegerakkan semula data bayaran balik semasa memproses pesanan bayaran balik tertentu.
Sila sertai kumpulan pertukaran masalah:
. Mengenai perubahan status pesanan bayaran balik, sila rujuk proses pemulangan dan pemulangan Tmall di atas Senarai berikut hanya untuk penerangan Status pesanan bayaran balik semasa:
API | Penerangan | Penerangan |
TUNGGU_PENJUAL_SETUJU Pembeli telah memohon bayaran balik dan sedang menunggu untuk kelulusan penjual | Status apabila pembeli mengemukakan permintaan bayaran balik |
|
TUNGGU_BUYER_RETURN_GOODS. | ) | TUNGGU_PENJUAL_SAHKAN_BARANG | Pembeli telah memulangkan barang dan sedang menunggu penerimaan semula
Permohonan bayaran balik termasuk pemulangan, status selepas pembeli memuat naik maklumat logistik pemulangan | SELLER_REFUSE_BUYER . | Penjual bersetuju untuk kembali secara berkelompok Status selepas operasi pembayaran |
|
DITUTUP Bayaran balik ditutup | | Status selepas penjual memaksa penghantaran apabila permohonan bayaran balik tamat tempoh atau semasa memohon bayaran balik untuk pesanan yang tidak dihantar |
FAQ IV. kelompok ( Dalam 20 transaksi, jumlah keseluruhan dalam 6,000), Tmall menyokong dalam 30 transaksi, jumlah keseluruhan dalam 10,000. Antara muka ini dibahagikan kepada dua peringkat Kali pertama tanpa parameter Kod, sistem akan menghantar kod pengesahan ke telefon mudah alih yang didaftarkan oleh pengguna sub-akaun yang diwakili oleh kebenaran semasa Kali kedua dengan parameter Kod daripada parameter ialah kod pengesahan), persetujuan dilaksanakan Jika operasi pembayaran bayaran balik berjaya dipanggil, pembayaran Alipay akan dibuat terus kepada pembeli.所 Sub-akaun yang sedang memanggil API mesti membenarkan kebenaran operasi bayaran balik di latar belakang akaun anak dan menetapkan had operasi tertentu.
Arahan untuk memasukkan refund_infos
Untuk pasaran, maklumat yang disertakan adalah seperti berikut: RefundId (ID pesanan bayaran balik), Yuran (jumlah bayaran balik), Versi (diperolehi melalui struktur data Bayaran Balik)Untuk Tmall, data yang disertakan termasuk bayaran balik ID Pembayaran|jumlah sepadannya|senarai nombor versi sepadan|peringkat bayaran balik (jualan selepas jualan), di mana amaun adalah dalam unit, ID dan amaun dipisahkan oleh simbol "|" dan berbilang pesanan dipisahkan dengan ","
Format:
RefundId1|Fee1|Version1|Refund_phase,RefundId2|Fee2|Version2|Refund_phase ...
Contoh:
192802972|192802932| 2532298979|6000|32112|on ale
Tentukan adakah bayaran balik itu berjaya
Apabila kejayaan itu benar, tidak semua ISV perlu mendapat keputusan dan menilai sama ada mereka berjaya satu persatu
2.
Dinilai oleh Refund.has_good_return, benar bermakna kedua-dua bayaran balik dan pulangan, palsu bermakna hanya bayaran balik
3 Bagaimana untuk mendapatkan refund_phase dan refund_version pesanan bayaran balik
Ia boleh diperolehi daripada Bayaran Balik melalui antara muka pertanyaan
4. Pengubahsuaian pembeli Apakah kesan operasi penjual terhadap pesanan bayaran balik selepas permohonan bayaran balik
Selepas pembeli mengubah suai permohonan bayaran balik, versi bayaran balik akan berubah semasa operasi bayaran balik bertanya melalui antara muka taobao.refund.get semasa operasi maklumat bayaran balik untuk pesanan bayaran balik tertentu.
5. Tmall pada masa ini tidak menyokong operasi meninggalkan mesej bayaran balik
6 Pada masa ini ia tidak menyokong persetujuan untuk membayar balik antara muka, yang hanya perlu dipanggil sekali untuk menyelesaikan operasi bayaran balik pindahkan terus wang ke Alipay, atas sebab keselamatan, ia mesti diperolehi melalui Selesaikan bayaran balik melalui mesej teks.
7 Pada masa ini, hanya sub-akaun dibenarkan untuk membenarkan operasi bayaran balik untuk persetujuan pembayaran balik keperluan operasi, iaitu, menggunakan SessionKey atau AccessToken yang diperoleh melalui kebenaran sub-akaun untuk menghubungi taobao.rp.refunds.agree. Cara menggunakan rujukan kebenaran subakaun:
//open.taobao.com/doc/detail.htm?spm=a219a.7386797.0.0.dXrNao&id=101141
Perhatian khusus perlu diberikan untuk memastikan sub-akaun akaun mempunyai perkhidmatan pelanggan-jualan Pengurusan selepas jualan - Bersetuju untuk membayar balik (pasaran memerlukan pengurusan transaksi - Bayaran balik pertengahan jualan subakaun - Bersetuju untuk bayaran balik subakaun).
8. Kotak pasir tidak menyokong penyahpepijatan kebenaran bayaran balik
9 Senarai kod_ralat yang dikembalikan oleh antara muka persetujuan bayaran balik ialah:
Nombor | Maksudnya |
| SMS pengesahan berjaya dihantar |
10001 | Gagal menghantar SMS pengesahan kedua |
10002 | Kod pengesahan kedua dihantar dalam masa 5 minit sebelum Kod SMS pengesahan gagal Kod pengesahan MS Tamat masa (15 minit) |
10005 | Tidak memasukkan kod pengesahan SMS |
10006 |
|
Sila dapatkan kod pengesahan dahulu | 20000 | Bilangan permohonan bayaran balik melebihi had |
20001 | Jumlah permohonan bayaran balik melebihi Jumlah permohonan bayaran balik melebihi |
3 0000
| Nombor Bayaran Balik Tidak Sah | Tempat pesanan
|
40000 | Operation berjaya |
40001 | Operation gagal |
40002 everasi operasi gagal | 40003 |
Pengecualian sistem kegagalan operasi |
|
🎜🎜 | Bukan sub-akaun |
60000 | Versi borang bayaran balik |
telah berubah 6 0001 | Amaun yang dipohon ialah tidak konsisten dengan jumlah sebenar |
99999 | Pengecualian lain |
🎜🎜🎜
5. Melibatkan pautan dokumen API
API:
//open.taobao.com/doc/api_cat_detail.htm?scope_id=11527&category_id=102
| |
Penerangan fungsi
| Kembali pertanyaan Senarai pembayaran
|
taobao.refund.get | Pertanyaan untuk satu bayaran balik |
taobao.rp.returngoods.refuse |
|
taobao.rp.returngoods.refuse
|
|
taobao.rp.returngoods.agree | Setuju untuk memulangkan 🎜🎜🎜taobao.rp.returngoods.refill🎜🎜🎜🎜🎜🎜Pedagang Tmall mengisi semula nombor logistik🎜 bayaran balik |
taobao.rp.refund.review | Tanda Pesanan Bayaran Balik |
| Bayaran balik ditolak |
taobao.rp.refunds.agree | Setuju bayaran balik secara berkelompok |
Soalan Lazim
masih belum ada Soalan Lazim tentang dokumen ini🎜