Isu berkaitan API
API Produk
@
1. Bagaimanakah penjual boleh mendapatkan semua produk di kedai mereka melalui API?
Hubungi taobao.items.onsale.get (item yang dijual di kedai) dan taobao.items.inventory.get (item di gudang kedai) untuk mendapatkannya.
2. Apakah sebab antara muka taobao.items.onsale.get tidak boleh menanyakan produk oleh seller_cids?
Terdapat prasyarat untuk mendapatkan produk di bawah kategori tersuai dengan cara ini: apabila memanggil antara muka taobao.sellercats.list.mendapatkan kategori tersuai, jenis kategori mestilah klasifikasi manual (iaitu type= manual_type). Jika ia tidak dikelaskan secara manual, anda tidak boleh menanyakan produk di bawah kategori yang sepadan.
3. Mengapa antara muka taobao.items.inventory.tidak boleh mendapatkan semua item dalam gudang?
Secara lalai, API ini tidak menanyakan semua produk dalam gudang Jika anda perlu menanyakan semua produk, anda mesti memasukkan sepanduk parameter (semua jenis dimasukkan). Untuk butiran, sila lihat penerangan medan sepanduk dalam API.
4. Mengapa penjual pasaran tidak boleh mencari produk di taobao.products.get?
Ini adalah API untuk mencari produk, bukan penjual Pasaran tidak mempunyai konsep produk Ia hanya diperlukan apabila peniaga Tmall mengeluarkan produk sebelum mengeluarkannya.
5 Mengapa warna sku dipaparkan pada halaman sebagai biru muda, tetapi ia sememangnya biru apabila diperoleh melalui taobao.item.get (medan mengembalikan sku)?
Halaman memaparkan alias, sepadan dengan medan property_alias dalam API. Bukan medan properties_name dalam sku.
6 Di manakah anda mendapatkan parameter atribut cid dan props apabila menambahkan item pada taobao.item.add?
Diperolehi melalui API berkaitan kategori taobao.itemcats.get dan taobao.itemprops.get. Selain itu, alat atribut juga tersedia, yang boleh digunakan bersama dengan API semasa pembangunan dan ujian untuk pemahaman yang lebih mudah.
7 Menggunakan SDK, bagaimana untuk menambah gambar melalui imej semasa menambah produk?
Tambahkan gambar dalam format berikut, dengan "Lokasi fail" ialah laluan fail gambar setempat.
java: FileItem fItem = new FileItem(new File("fileLocation")); req.setImage(fItem);
PHP: $req->setImage(@fileLocation);
.NET: FileItem fItem = new FileItem(" fileLocation");
Nota: Jika sdk tidak digunakan, imej perlu ditambah dengan menukarnya kepada strim binari. Adalah disyorkan untuk menggunakan SDK untuk memudahkan proses panggilan API.
8 Apabila memuat naik produk, hanya imej utama produk boleh ditambah Bagaimana untuk menambah imej lain pada produk?
Panggil taobao.item.img.upload untuk menambahnya
9 Apabila mengubah suai produk dalam taobao.item.update, adakah semua medan perlu diisi. Jika tidak, adakah ruangan yang tidak diisi? diubah suai?
Tidak semua ruangan perlu diisi, dan yang tidak diisi tidak akan dikemas kini.
10. Ralat ini berlaku semasa memanggil antara muka taobao.item.update Apa yang berlaku dengan isv.invalid-parameter:desc?Adalah disyorkan bahawa penerangan penerangan tidak boleh terlalu panjang, jika tidak, paket data yang dihantar ke pelayan mungkin akan hilang, mengakibatkan ralat tandatangan.
11 Mengapa halaman masih dipaparkan selepas memadamkan butiran produk?
Biasanya ia disebabkan oleh peniaga yang memetik templat hiasan Wangpu dalam butiran produk, dan peniaga perlu membatalkannya sendiri.
12 Adakah sistem akan meletakkan produk di dalam dan di luar rak secara automatik menjejaskan status pengesyoran tetingkap produk? Adakah perkhidmatan pemesejan menolak mesej?
Tidak menjejaskan . Tiada mesej tolak.
13 Apabila menyenaraikan produk di taobao.item.update.listing, ralat berikut dipaparkan.
"Ralat perkhidmatan jauh "Nama Gaya Popular" Ralat atribut: Atribut kategori tidak wujud dalam atribut standard: Nama Gaya Popular"
Ini ialah produk "Nama Gaya Popular". ralat pada rak. Atribut ini adalah Atribut ini diperlukan. Sila pergi ke editor halaman untuk menambah atribut ini, dan kemudian cuba mengubah suainya menggunakan API. Penyenaraian antara muka disahkan sepenuhnya Jika atribut tertentu produk salah, penyenaraian akan gagal dan gesaan akan dilemparkan.
14. Apakah sebab ralat berikut semasa memanggil taobao.item.get?
<br> Ralat: <code>7</code><msg>App Call Limited</msg><sub_code>accesscontrol.limited-by-app-api-access-count</sub_code <sub_msg>Larangan ini akan berlangsung selama 23452 saat lagi</sub_msg>
Aplikasi ini dalam fasa ujian persekitaran rasmi, kecuali untuk had trafik 5000/hari. Terdapat juga sekatan trafik untuk API tertentu Contohnya, taobao.item.get tidak boleh dipanggil lebih daripada 10 kali, jika tidak, ia akan menggesa "Larangan ini akan berlangsung selama 23452 saat lagi", dan selepas ralat, ia tidak boleh dipanggil semula. , dan anda perlu menunggu 23452 saat sebelum meneruskan panggilan. Untuk arahan yang lebih terperinci, sila rujuk arahan di http://dev.open.taobao.com/bbs/read.php?tid=24648
15 Cara menambah butiran wayarles bayi melalui taobao.item.add antara muka?
Antara muka ini tidak menyokong penambahan butiran wayarles bayi Anda boleh menggunakan antara muka skema Untuk cara menggunakan antara muka skema, sila rujuk //open.taobao.com/doc/detail.htm?spm=a219a.7386797.1998343897. 4.dPcIAf&id=102602
16. Bagaimana untuk menambah produk melalui API?
Untuk menambah produk, anda perlu memanggil api kategori dahulu untuk mendapatkan kategori dan atribut produk, kemudian hubungi taobao.item.add untuk menambah produk. Untuk butiran, sila rujuk //open.taobao.com/doc/detail.htm?id=121
API Perdagangan
@
1. Apakah langkah-langkah umum untuk mendapatkan pesanan?
Secara amnya, 3 antara muka untuk pesanan perolehan transaksi digunakan bersama-sama butirannya adalah seperti berikut:
I: Mula-mula gunakan taobao.trades.sold.get - untuk mendapatkan pesanan dalam talian yang dijual dalam masa tiga bulan . ISV Antara muka ini tidak boleh digunakan untuk mendapatkan pesanan tambahan. Ia tidak disyorkan untuk menggunakan antara muka ini atau menggunakannya sesedikit mungkin.
II: Gunakan taobao.trades.sold.increment.get lagi - untuk mendapatkan pesanan tambahan, yang sesuai untuk pesanan yang telah berubah secara beransur-ansur selepas permulaan pengguna tidak seharusnya menggunakan antara muka ini untuk mendapatkan pesanan dalam masa tiga bulan.
III: Dua antara muka pemerolehan pesanan kelompok di atas hanya mengembalikan beberapa medan pesanan Jika anda perlu mendapatkan semua medan pesanan, anda perlu menggunakannya bersama-sama dengan taobao.trade.fullinfo.get (dapatkan butiran pesanan tunggal) .
Untuk arahan yang lebih terperinci, sila rujuk: //open.taobao.com/doc/detail.htm?id=1029
2 Taobao.trades.sold.get atau taobao.trades.sold.increment.get antara muka tidak boleh diperolehi Apakah sebab pesanan itu?
Secara amnya, ia disebabkan oleh tidak menambah jenis semasa membuat pertanyaan pesanan (perhatikan huraian medan ini dalam dokumen api Secara lalai, hanya beberapa jenis pesanan disemak jika anda perlu menanyakan semua jenis pesanan). , anda perlu lulus semua jenis (seperti hari pertanyaan Untuk pesanan antarabangsa kucing, anda perlu memasukkan parameter type=tmall_i18n). Selain itu, anda juga harus memberi perhatian kepada tempoh masa pesanan pertanyaan dan mengesahkan bahawa pesanan yang disoal berada dalam julat masa pertanyaan.
3. Adakah antara muka transaksi menyediakan medan yang berkaitan dengan syiling emas, mata bonus dan sampul merah?
Tiada medan berkaitan disediakan.
4. Mengapa taobao.trades.sold.mendapatkan maklumat mesej pembeli dalam pesanan?
Antara muka ini hanya menyediakan akses kepada beberapa medan pesanan, dan tidak termasuk mesej pembeli. Apabila membuat pertanyaan, anda boleh menggunakan medan has_buyer_message antara muka ini untuk menentukan sama ada terdapat mesej daripada pembeli Jika ia benar (menunjukkan bahawa pembeli mempunyai mesej), gunakan antara muka taobao.trade.fullinfo.get untuk mendapatkan. mesej pembeli
5. Pemerolehan kumpulan Bolehkah antara muka pesanan seperti taobao.trades.sold.mendapatkan pesanan 3 bulan yang lalu?
Tidak dapat diperoleh, hanya tempahan dalam tempoh 3 bulan yang lalu sahaja.
6 Antara muka taobao.trades.sold.get tidak boleh menekan RATE_UNSELLER untuk mencari pesanan yang tidak dinilai?
Tidak perlu penjual menilai pesanan, dan tiada status yang tidak dinilai oleh penjual Ia tidak boleh ditanya oleh status yang tidak dinilai.
7. sku_properties_name tidak lengkap, sebahagian tiada, kenapa?
Kini perihalan skuid dan sku dalam susunan dipisahkan dengan "|". untuk menerangkan sku.
seller_cod_fee: Bayaran perkhidmatan penghantaran tunai penjual dibayar oleh penjual kepada syarikat logistik.
cod_fee: Bayaran perkhidmatan penghantaran tunai, syarikat logistik yang berbeza adalah berbeza. Jika pembeli membayar yuran perkhidmatan, maka pembeli_cod_fee=cod_fee jika penjual membayar, maka seller_cod_fee=cod_fee
Jika pembeli dan penjual membayar secara bersama, itu adalah jumlah kedua-duanya; Penjual boleh menetapkan siapa yang membayar yuran perkhidmatan penghantaran secara tunai.
Rujukan untuk pengenalan perkhidmatan penghantaran tunai: http://service.taobao.com/support/knowledge-847852.htm?spm=0.0.0.41.XRGCJF&dkey=searchview
9 .trades.sold.get) tidak boleh diperoleh, apa yang perlu saya lakukan?
Apabila membuat pertanyaan, hantar taip ke tmall_i18n untuk mengembalikan pesanan Tmall International. Jenis tidak lulus pertanyaan lalai, yang tidak termasuk pesanan antarabangsa Tmall Dokumen API mempunyai arahan. Situasi yang sama berlaku apabila membuat pertanyaan melalui antara muka taobao.trades.sold.increment.get
10 Apabila menghubungi antara muka nota transaksi, bagaimana untuk menambah nota selepas pesanan yang sudah mempunyai nota.
Ia tidak boleh dicapai. Pengubahsuaian catatan ditimpa dan kandungan catatan baharu akan menimpa kenyataan lama asal.
11 Mengapa antara muka transaksi taobao.trade.get dapatkan buyer_memo, buyer_message?
buyer_memo ialah memo pembeli, yang hanya boleh dilihat oleh pembeli dan bukan oleh penjual (termasuk menggunakan API).
buyer_message hanya disediakan oleh antara muka butiran pesanan Jika pembeli meninggalkan mesej semasa membuat pesanan, sila gunakan taobao.trade.fullinfo.get untuk mendapatkannya
Logistik API
@
1. Bagaimana untuk menyegerakkan status pesanan ke Taobao melalui API?
Gunakan API logistik dan penghantaran untuk melengkapkan penyegerakan. Seperti taobao.logistics.offline.send atau taobao.logistics.online.send
2 Apakah perbezaan antara antara muka hubungan diri (api) dan antara muka pesanan dalam talian?
Cuma bezanya ialah cara penghantaran menghubungi sendiri bermakna penjual (peniaga) memanggil syarikat logistik untuk datang mengambil barang manakala pesanan dalam talian bermaksud membuat pesanan terus melalui sistem dalam talian dan memberitahu syarikat logistik untuk datang kumpul barang.
3. Apakah fungsi antara muka pengesahan penghantaran taobao.logistics.online.confirm?
Apabila menggunakan antara muka pesanan dalam talian taobao.logistics.online.send untuk menghantar barang, jika nombor bil laluan tidak dimasukkan semasa penghantaran, anda perlu bekerjasama dengan antara muka ini untuk mengesahkan penghantaran.
4. Bagaimana untuk membahagikan pesanan dan menghantarnya?
Apabila menggunakan antara muka logistik untuk menghantar barang, berdasarkan parameter input asal (nombor pesanan tid, nombor waybill out_sid, kod syarikat logistik company_code), tambah dua parameter sub_tid dan is_split untuk melengkapkan pemisahan pesanan, sub_tid mewakili transaksi Nombor sub-pesanan adalah oid, dan is_split menunjukkan sama ada untuk membahagikan pesanan.
Untuk arahan lanjut tentang pembahagian pesanan, sila rujuk: //open.taobao.com/doc/detail.htm?id=101521
5 Adakah terdapat sebarang maklumat logistik apabila transaksi ditutup?
Jika pembeli menutup transaksi tanpa membayar, tidak akan ada maklumat pesanan logistik jika pembeli menutup transaksi selepas membayar, akan ada maklumat pesanan logistik.
6 Selepas menelusuri antara muka tolak gudang dan maklumat edaran, mengapa halaman belakang Taobao tidak memaparkan kandungan?
Antara muka tolak ini hanya sah apabila syarikat logistik "lain (nama syarikat logistik sendiri)" digunakan untuk penghantaran. Jika syarikat logistik yang bekerjasama dengan Taobao, ia tidak sah dan halaman tidak akan dipaparkan. Di samping itu, jika syarikat logistik pada masa penghantaran tidak betul-betul sama dengan syarikat logistik pada masa push, halaman tidak akan memaparkan kandungan ditolak taobao.logistics.orderstore.push Logistics order warehouse information push interface (. hanya menyokong orang lain-lain perlu dimasukkan sendiri di bawah) tolak)
7 Mengapa "Hubei-Xiantao City" yang dikembalikan jenis 4?
Bandar Xiantao ialah bandar peringkat daerah yang berada di bawah bidang kuasa Wilayah Hubei. Jenis wilayah adalah sama dengan daerah.
8 Beberapa bandar peringkat wilayah yang diperolehi tidak mempunyai daerah atau daerah di bawah bidang kuasa mereka, seperti Bandar Zhongshan, Guangdong.
Cuma masukkan kod kawasan alamat Zhongshan City. Contohnya, apabila menggunakan taobao.logistics.partners.get untuk membuat pertanyaan, medan kod kawasan (source_id, target_id) dihantar terus ke kod kawasan Bandar Zhongshan.
9 Maklumat pangkalan data alamat ralat perkhidmatan jauh tidak wujud isv.logistics-offline-service-error:B101
Maklumat pangkalan data alamat dipadamkan, menyebabkan alamat penghantaran pulang penjual tidak dapat diperoleh semasa penghantaran. Anda boleh pergi ke halaman "Pusat Penjual - Alat Logistik" untuk mengisi alamat dan cuba lagi.
10 Bolehkah nombor bil laluan bagi subpesanan berbeza diubah kepada nombor bil laluan yang sama
Tidak, apabila mengubah suai, nombor bil laluan yang sepadan dengan setiap subpesanan mestilah berbeza.
11 Apabila pesanan yang akan dihantar dihantar menggunakan taobao.logistics.online.send, apakah sebab penghantaran berulang?
Ia sepatutnya disebabkan oleh penghantaran berulang (nombor bil laluan tidak dimasukkan untuk kali pertama Jika nombor bil laluan tidak dimasukkan untuk penghantaran, antara muka akan kembali berjaya, tetapi status pesanan tidak akan berubah dan ia masih menunggu). untuk penghantaran. Pada masa ini, anda perlu menggunakan Gunakan taobao.logistics.online.confirm untuk mengesahkan penghantaran, tetapi tidak boleh menggunakan taobao.logistics.online.send untuk menghantarnya semula, jika tidak, antara muka akan meminta penghantaran berulang.
API Penilaian
@
1. Pembeli telah menilai, tetapi mengapa antara muka tidak boleh mendapatkan data penilaian?
Ulasan hanya boleh dilihat selepas pembeli dan penjual membuat ulasan antara satu sama lain Jika penjual tidak memberi respons selepas ulasan pembeli, maklumat ulasan pembeli (ulasan baik, ulasan sederhana, ulasan negatif) tidak dapat ditemui
2. Tambahan baharu Bolehkah antara muka penilaian digunakan untuk pedagang Tmall?
Tidak, hanya penjual pasaran yang disokong buat masa ini
3. Apakah perbezaan antara taobao.traderate.add dan taobao.traderate.list.add?
Yang pertama adalah untuk menambah penilaian tunggal, dan yang terakhir adalah untuk menambah penilaian kelompok. Jika terdapat tiga sub-pesanan dalam transaksi, taobao.traderate.add perlu dinilai tiga kali, manakala taobao.traderate.list.add hanya perlu dinilai sekali.
4 Apakah sebab gesaan "Tempahan utama tidak tersedia" semasa menilai? Cara mengendalikan
I: Sahkan sama ada syarat penilaian dipenuhi (transaksi berjaya, tidak dinilai, masa penilaian belum melebihi)
II: Sahkan sama ada ia produk kategori khas (kategori "lain", cari cid melalui tid, dan kemudian gunakan antara muka kategori Semak jika cid berada dalam kategori lain Kategori ini termasuk 6 subkategori: "pesanan, hadiah, deposit, pratonton produk baharu, pos, pakej yang sepadan")
III: Terdapat sub-pesanan bayaran balik dalam. perdagangan, jadi taobao.traderate.list tidak boleh digunakan tambah penilaian (laporkan ralat yang tidak dapat dinilai)
5 Dalam antara muka transaksi, dipaparkan bahawa pesanan belum dinilai, tetapi antara muka penilaian boleh mencari penilaian pembeli. kenapa?
Jika pembeli tidak mengemukakan rating semasa membuat penilaian, maka penilaian tidak selesai buat masa ini, dan akan berlaku masalah kandungan penilaian dapat dilihat, tetapi status penilaian pesanan masih menunggu penilaian.
API Bayaran Balik
@
1. Bolehkah antara muka taobao.refunds.receive.get digunakan untuk menanyakan pesanan bayaran balik selepas jualan?
Antara muka bayaran balik selepas jualan tidak boleh diperoleh dan antara muka tidak menyokong untuk mendapatkannya lagi.
2. Bagaimana untuk berurusan dengan kupon kedai apabila membuat pembayaran balik? Tidak dihantar: Jika keseluruhan pesanan transaksi dibatalkan atau ditutup atau permohonan untuk bayaran balik penuh berjaya, kupon kedai akan dikembalikan kepada pembeli, dan tempoh sah akan kekal tidak berubah Jika tempoh sah telah tamat apabila dipulangkan. kupon akan menjadi tidak sah;
Dihantar: pertikaian Transaksi yang dihasilkan akan dikira berdasarkan jumlah pembayaran sebenar, dan kupon kedai tidak akan diproses.
Wangwang API
@1, tao
bao.wangwang.abstract.logquery error semasa menanyakan rekod sembang, apakah sebabnya?
<msg>Ralat perkhidmatan jauh</msg><sub_code>isp.api-srv-error</sub_code> Disebabkan oleh antara muka sembang pertanyaan tidak dimulakan, gunakan taoabbao.wangwanginitialize. mulakan sebelum membuat panggilan (Hanya perlu dimulakan sekali)
2 Bolehkah taobao.wangwang.eservice.loginlogs.mendapatkan log log masuk Wangwang Mobile? Tidak, hanya log masuk pengguna PC boleh diperolehi
3 Bagaimanakah purata masa menunggu pelanggan yang diterima oleh Wangwangzhong pada hari itu? Ambil purata masa menunggu semua pelanggan, seperti berikut:
Jika terdapat N pelanggan secara keseluruhan, dan masa menunggu setiap pelanggan ialah Sn saat, purata masa menunggu ialah: (S1+S2...Sn)/ N
Peraturan masa menunggu: Hanya perkhidmatan pelanggan S1 (S1 boleh menjadi akaun utama atau sub-akaun) membalas 1 mesej daripada B1, kemudian selang masa antara B1 menghantar mesej kepada perkhidmatan pelanggan S1 membalas mesej pertama ialah menunggu masa S1 untuk B1. Mengambil integer
4 Apabila memanggil antara muka Wangwang, ralat berikut dilaporkan.
Pengecualian dalam utas "utama" java.lang.IllegalArgumentException: nilai dijangka pada lajur 1 Tukar format data yang dikembalikan kepada xml. Jangan gunakan json lalai. Antara muka Wangwang tidak boleh menyokong pengembalian json.
API Pengguna
@1. Apabila menggunakan aplikasi pesanan dalam talian, ralat berikut dilaporkan semasa menghubungi taobao.user.buyerer.get.
11 Isv permissionsisv.permission-api-package-limits tidak mencukupi Mesej ralat menunjukkan bahawa tiada kebenaran api dan tidak boleh dipanggil. Aplikasi penjual (seperti pengurusan produk) tidak boleh melaraskan API pembeli (taobao.user.buyerer.get), iaitu untuk aplikasi pembeli. Untuk mendapatkan maklumat berkaitan penjual, sila hubungi taobao.user.seller.get