HMD mengalami "pertukaran" semasa melancarkan produk baharu Pegawai itu segera meminta maaf dan menyesuaikan strategi publisitinya.

Menurut berita pada 30 April, HMD Global, syarikat yang melesenkan telefon mudah alih Nokia, baru-baru ini mengeluarkan kumpulan pertama telefon pintar jenamanya sendiri - HMD Pulse, HMD Pulse+ dan HMD Pulse Pro. Walau bagaimanapun, produk baharu itu menyebabkan ribut kecil selepas dikeluarkan.

Dilaporkan bahawa sesetengah pengguna mendapati selepas pembelian bahawa sempadan ultra-sempit telefon bimbit Pulse dan Pulse+ yang ditunjukkan dalam imej promosi rasmi adalah lebih sempit dengan ketara di sempadan bawah produk sebenar, dan terdapat perbezaan paparan antara dua. Sebagai tindak balas, ramai pengguna menyatakan rasa tidak puas hati di media sosial dan mempersoalkan mengapa HMD Global mengelirukan pengguna dalam publisitinya.

Menghadapi keraguan pengguna, HMD Global bertindak balas dengan pantas. Ketua pegawai pemasaran syarikat, Lars Silberbauer, mengeluarkan kenyataan yang menyatakan kekesalan yang mendalam atas maklumat yang salah dan menekankan bahawa syarikat itu tidak berniat untuk menyalahgambarkan rupa sebenar produk tersebut. Dia berjanji bahawa laman web rasmi telah dikemas kini dan kini menunjukkan dengan tepat rupa telefon itu. Pada masa yang sama, HMD Global juga memohon maaf kepada pengguna atas kesilapan dalam imej promosi ini.

Siri telefon bimbit HMD Pulse yang dikeluarkan kali ini agak cemerlang dari segi konfigurasi. Ketiga-tiga telefon baharu itu semuanya dilengkapi dengan pemproses T606 Unisoc, dilengkapi dengan paparan 6.65 inci dan bateri 5000mAh yang besar. Dari segi spesifikasi kamera, ketiga-tiga telefon bimbit tersebut adalah berbeza bagi memenuhi keperluan pengguna yang berbeza. Pulse Pro juga menyokong teknologi pengecasan pantas 20W, yang dipertingkatkan dengan ketara berbanding dengan kelajuan pengecasan 10W dua model lain.

Insiden kecil ini telah memberi sedikit kesan negatif kepada HMD Global, tetapi maklum balas pantas syarikat dan permohonan maaf yang tulus juga telah memenangi pemahaman sesetengah pengguna. Pada masa hadapan, masih perlu dilihat bagaimana HMD Global akan menyesuaikan strategi publisitinya dan sama ada ia boleh mendapatkan semula kepercayaan pengguna melalui inovasi produk dan penambahbaikan perkhidmatan.

Atas ialah kandungan terperinci HMD mengalami "pertukaran" semasa melancarkan produk baharu Pegawai itu segera meminta maaf dan menyesuaikan strategi publisitinya.. Untuk maklumat lanjut, sila ikut artikel berkaitan lain di laman web China PHP!