BYD menarik balik 16,666 kenderaan elektrik Seagull akibat kegagalan skrin undur

Bermula dari 20 Mei 2024, BYD Auto Co., Ltd. telah mendedahkan kepada laman web Pentadbiran Negeri untuk Peraturan Pasaran bahawa BYD merancang untuk mengeluarkan beberapa kenderaan elektrik Seagull dari 7 April 2023 hingga 31 Mei 2023, melibatkan jumlah daripada 16,666 kenderaan.

Editor data mengetahui bahawa sebab utama penarikan balik ini adalah masalah dengan perisian pemacu kamera pemasangan skrin paparan multimedia dalam kenderaan ini. Khususnya, masalah ini boleh menyebabkan skrin tidak dipaparkan dengan betul semasa mengundur, sekali gus menjejaskan bidang penglihatan pemandu semasa mengundur dan meningkatkan risiko perlanggaran kenderaan. Walau bagaimanapun, ini sudah pasti membawa bahaya tersembunyi kepada pemandu apabila mengundur, jadi pengeluar memilih untuk melakukan panggilan balik untuk memastikan keselamatan pemandu.

Untuk menyelesaikan masalah ini, BYD Auto Co., Ltd. merancang untuk menggunakan teknologi naik taraf jauh kenderaan (OTA) untuk menyediakan perkhidmatan naik taraf perisian percuma untuk semua kenderaan dalam skop panggil balik bagi memastikan imej undur dapat dipaparkan secara normal dan meningkatkan keselamatan memandu. Pada masa yang sama, bagi kenderaan yang tidak boleh dinaik taraf melalui teknologi OTA, BYD Auto Co., Ltd. juga telah membuat pengaturan dan menyatakan bahawa ia akan secara proaktif menghubungi pengguna kenderaan ini dan menyediakan operasi naik taraf perisian percuma untuk kenderaan mereka untuk menghapuskan sepenuhnya isu keselamatan ini. Langkah ini mencerminkan penekanan besar BYD terhadap hak pengguna dan kawalan ketat terhadap kualiti produk.

Atas ialah kandungan terperinci BYD menarik balik 16,666 kenderaan elektrik Seagull akibat kegagalan skrin undur. Untuk maklumat lanjut, sila ikut artikel berkaitan lain di laman web China PHP!