Di manakah penunggang penghantaran Meituan boleh mengadu?

Terdapat saluran berikut untuk mengadu tentang penunggang Meituan Takeaway: Aplikasi Meituan Takeout: Hubungi perkhidmatan pelanggan atau aduan tentang penunggang di halaman butiran pesanan: 10109777 laman web rasmi Meituan Takeout: Hubungi pejabat perkhidmatan pelanggan dan pilih untuk mengadu tentang penunggang.

Bagaimana untuk mengadu tentang rider Meituan Food Delivery

Bagaimana untuk mengadu tentang rider Meituan Food Delivery?

Pengguna Meituan Takeout boleh mengadu tentang penunggang melalui saluran berikut:

1.

Klik "Pesanan" > "Pesanan Selesai" dan cari pesanan yang berkaitan.

• Klik butang "Hubungi Khidmat Pelanggan" atau "Laporkan Penunggang" pada halaman butiran pesanan.
• 2. Nombor telefon perkhidmatan pelanggan rasmi

Hubungi nombor telefon perkhidmatan pelanggan Meituan Takeaway 10109777.

Pilih "Perkhidmatan Manual" dan maklumkan perkhidmatan pelanggan tentang sebab aduan.

• 3. Laman Web Rasmi Meituan Takeout

Buka laman web rasmi Meituan Takeout: https://waimai.meituan.com/

Klik butang "Hubungi Khidmat Pelanggan" di bahagian atas halaman.

• Pilih "Saya ingin mengadu" > "Aduan Penunggang" dan isikan borang aduan.
• Kandungan aduan

Kandungan aduan hendaklah khusus dan jelas, termasuk:

Sebab aduan (seperti tamat masa penghantaran, sikap buruk, salah item, dll.).

Nombor pesanan atau maklumat penunggang.

• Berikan bukti yang berkaitan (seperti tangkapan skrin, rakaman, dll.).
• Proses Pengendalian Aduan

Meituan Waimai akan menyiasat selepas menerima aduan. Jika aduan itu dibuktikan, langkah yang sepadan akan diambil terhadap penunggang, termasuk amaran, potongan mata atau larangan akaun. Pengguna boleh menyemak kemajuan pengendalian aduan melalui saluran aduan atau pejabat perkhidmatan pelanggan rasmi.

Atas ialah kandungan terperinci Di manakah penunggang penghantaran Meituan boleh mengadu?. Untuk maklumat lanjut, sila ikut artikel berkaitan lain di laman web China PHP!