Di manakah perkhidmatan pelanggan keretapi 12306 boleh menghantar mesej?

Maklumat perkhidmatan pelanggan Keretapi 12306 boleh diperolehi melalui saluran berikut: 1. Pusat perkhidmatan pelanggan laman web rasmi 2. Pusat khidmat pelanggan akaun awam WeChat 4. Talian perkhidmatan pelanggan 12306 Waktu kerja perkhidmatan pelanggan adalah 7:00-23:00 setiap hari, dan jangan berehat pada hari cuti perkhidmatan pelanggan manual hanya menyokong perundingan suara.

Railway 12306 saluran perolehan maklumat perkhidmatan pelanggan

12306 maklumat perkhidmatan pelanggan boleh diperolehi melalui saluran berikut:

12

laman web rasmi Railway 12306 1. (www.12306 . cn), Cari pilihan "Hubungi Kami" di bahagian bawah halaman utama dan klik untuk memasuki pusat khidmat pelanggan untuk mendapatkan maklumat perkhidmatan pelanggan.

2. Pelanggan mudah alih Railway 12306

Pasang dan buka pelanggan mudah alih Railway 12306, pilih "Saya" di bar navigasi bawah, dan kemudian klik "Pusat Khidmat Pelanggan" di sudut kanan atas halaman untuk mendapatkan pelanggan maklumat perkhidmatan.

3. Akaun awam WeChat

Ikuti akaun awam WeChat "China Railway 12306" dan cari pilihan "Pusat Khidmat Pelanggan" dalam bar menu untuk mendapatkan maklumat perkhidmatan pelanggan.

4. Talian Perkhidmatan Pelanggan

Hubungi talian perkhidmatan pelanggan kereta api 12306 dan ikut gesaan suara untuk menghubungi kakitangan perkhidmatan pelanggan manual.

Nota:

Waktu kerja perkhidmatan pelanggan ialah 7:00-23:00 setiap hari, tiada cuti.

• Khidmat pelanggan manual pada masa ini hanya menyokong perundingan suara dan tidak menyokong perundingan teks.
• Adalah disyorkan untuk menghubungi perkhidmatan pelanggan di luar waktu penggunaan puncak (seperti puncak pembelian tiket) untuk mengelakkan menunggu lama.

Atas ialah kandungan terperinci Di manakah perkhidmatan pelanggan keretapi 12306 boleh menghantar mesej?. Untuk maklumat lanjut, sila ikut artikel berkaitan lain di laman web China PHP!