Bagaimana untuk menghubungi perkhidmatan pelanggan kraken exchange

Anda boleh menghubungi khidmat pelanggan Kraken melalui kaedah berikut: serahkan tiket sokongan, lawati Pusat Sokongan Kraken dan isikan kategori tiket serta butiran masalah. Untuk bersembang secara langsung, lawati tapak web Kraken dan pilih kategori sembang, berikan nama dan e-mel anda untuk mula bersembang. E-mel, hantar e-mel ke support@kraken.com dan berikan nama anda, nombor akaun, penerangan masalah dan lampiran yang berkaitan. Kraken tidak menawarkan sokongan telefon pada masa ini. . https: //support.kraken.com/hc/en-us

Klik butang "Serah Tiket" di penjuru kanan sebelah atas halaman.

Pilih kategori tiket yang paling berkaitan dengan isu anda (cth., isu akaun, isu transaksi, dll.).

Isikan butiran tentang isu anda dan lampirkan sebarang tangkapan skrin atau dokumentasi yang berkaitan. Klik butang "Serah".

Sembang Langsung

Lawati laman web Kraken
1. Tatal ke bahagian bawah halaman dan klik butang "Sembang Langsung".
2. Pilih kategori sembang yang paling berkaitan dengan soalan anda.
3. Berikan nama dan alamat e-mel anda.
4. Masukkan soalan anda dan klik butang "Mulakan Sembang".

E-mel

Jika anda ingin menghubungi Kraken melalui e-mel, anda boleh menghantar e-mel ke support@kraken.com. Sila pastikan anda memasukkan maklumat berikut dalam e-mel anda:

1. Nama dan alamat e-mel anda
2. Nama pengguna atau alamat e-mel untuk akaun anda
3. Penerangan terperinci tentang isu anda
4. Sebarang tangkapan skrin atau dokumentasi yang berkaitan

Sokongan Telefon

Kraken tidak menawarkan sokongan telefon pada masa ini.

Atas ialah kandungan terperinci Bagaimana untuk menghubungi perkhidmatan pelanggan kraken exchange. Untuk maklumat lanjut, sila ikut artikel berkaitan lain di laman web China PHP!