Telefon mudah alih siri Samsung Galaxy S21/S22 mempunyai masalah garis hijau pada skrin. Samsung India menyediakan perkhidmatan penggantian skrin percuma

Baru-baru ini, pengguna telefon bimbit siri Galaxy S21/S22 melaporkan bahawa selepas kemas kini sistem, masalah talian hijau muncul pada skrin telefon bimbit mereka. Sebagai tindak balas kepada situasi ini, Samsung India telah memutuskan untuk menyediakan perkhidmatan penggantian skrin percuma kepada pengguna yang terjejas.

Menurut maklum balas pengguna, garis hijau ini panjang dan nipis serta memanjang dari atas ke bawah skrin, menjejaskan pengalaman pengguna secara serius. Sebagai tindak balas, Samsung bertindak balas dengan pantas dan berjanji untuk menyediakan perkhidmatan penggantian skrin percuma untuk pengguna telefon bimbit Galaxy S21/S22 yang mengalami masalah ini. Pengguna hanya perlu membuat temu janji di pusat servis Samsung sebelum 30 April 2024 untuk menikmati perkhidmatan ini.

Mengikut pemahaman editor, pada masa ini terdapat dua kemungkinan penjelasan untuk sebab garis hijau muncul pada skrin. Satu pandangan ialah terdapat kecacatan perkakasan pada skrin Samsung itu sendiri Pandangan lain ialah semasa proses kemas kini sistem telefon bimbit, sambungan pateri skrin terputus akibat terlalu panas telefon bimbit. Masalah ini amat ketara di pasaran India dan mungkin berkaitan dengan fakta bahawa telefon bimbit yang dijual di India kebanyakannya dihasilkan oleh kilang Samsung India dan iklim panas tempatan. Dalam persekitaran suhu tinggi sekitar 40°C, haba yang dijana oleh sistem telefon mudah alih itu sendiri boleh meningkatkan tekanan pada komponen dalaman, sekali gus menyebabkan masalah sedemikian.

Langkah Samsung ini sudah pasti mencerminkan penekanannya pada pengalaman pengguna. Walau bagaimanapun, bagi majoriti pengguna, apa yang mereka ingin lihat lebih lanjut ialah Samsung boleh menyelesaikan masalah ini sepenuhnya untuk memastikan situasi yang sama tidak akan berlaku pada masa hadapan. Pada masa ini, Samsung belum membuat maklum balas rasmi mengenai isu ini, dan kami akan terus memberi perhatian kepada perkembangan perkara ini.

Atas ialah kandungan terperinci Telefon mudah alih siri Samsung Galaxy S21/S22 mempunyai masalah garis hijau pada skrin. Samsung India menyediakan perkhidmatan penggantian skrin percuma. Untuk maklumat lanjut, sila ikut artikel berkaitan lain di laman web China PHP!