Bagaimana untuk mengembalikan wang caj semula Douyin

Anda boleh menghubungi khidmat pelanggan Douyin untuk menerangkan sebab pembayaran balik, memberikan baucar dan mengemukakan permohonan yang layak akan dipulangkan dalam masa 7-14 hari bekerja dan dikembalikan kepada kaedah pembayaran asal. Perlu diingatkan bahawa hanya caj semula dengan jumlah caj semula melebihi 10 yuan, dicaj semula dalam masa 30 hari, dan bukan WeChat dan kaedah pembayaran khusus lain boleh memohon bayaran balik tidak tersedia untuk akaun haram. . .

Dalam "Tetapan", klik "Bantuan & Maklum Balas".

Pilih "Recharge Soalan" atau "Soalan Lain".

Pilih "Khidmat Pelanggan Dalam Talian" atau "Khidmat Pelanggan Telefon".

2. Terangkan sebab bayaran balik dan berikan baucar

Terangkan jumlah, masa dan kaedah caj semula anda kepada kakitangan perkhidmatan pelanggan.
• Jika berkenaan, sila berikan tangkapan skrin baucar caj semula atau bukti lain.
• Nyatakan dengan jelas sebab anda meminta bayaran balik, seperti ralat cas semula atau ketidakupayaan untuk menggunakan perkhidmatan tersebut.
• 3. Hantar permohonan bayaran balik

Kakitangan perkhidmatan pelanggan akan menyemak permohonan anda. Jika layak untuk bayaran balik, mereka akan menyerahkan permintaan bayaran balik.

Anda akan menerima e-mel atau pemberitahuan SMS yang memberitahu anda tentang status pemprosesan bayaran balik.
• 4. Masa pemprosesan bayaran balik

Masa pemprosesan bayaran balik TikTok biasanya 7-14 hari bekerja. Pemulangan akan dikembalikan kepada kaedah pembayaran yang anda gunakan semasa mengecas semula.

• Syarat yang perlu diambil perhatian:

Hanya mereka yang mempunyai jumlah caj semula lebih daripada 10 yuan boleh memohon bayaran balik. Bayaran balik tidak boleh digunakan lebih daripada 30 hari selepas dicas semula.

Bayaran balik tidak boleh digunakan untuk kaedah cas semula berikut: WeChat Pay, Alipay Pay, JD Pay, Huawei Pay, Vivo Pay dan Xiaomi Pay.
• Akaun dengan tingkah laku yang menyalahi undang-undang atau tidak normal tidak boleh memohon bayaran balik.

Atas ialah kandungan terperinci Bagaimana untuk mengembalikan wang caj semula Douyin. Untuk maklumat lanjut, sila ikut artikel berkaitan lain di laman web China PHP!