Jika anda terlupa akaun e-mel NetEase anda, anda boleh mendapatkannya melalui langkah berikut: Semak maklumat tambahan: nombor telefon mudah alih, alamat e-mel sandaran dan akaun media sosial. Dapatkan kata laluan: Masukkan maklumat tambahan, sahkan identiti dan tetapkan kata laluan baharu. Dapatkan semula akaun: Hubungi perkhidmatan pelanggan NetEase, berikan butiran e-mel dan tunggu semakan. Penyelesaian untuk melupakan akaun e-mel NetEase anda.
Ingatkan semula nombor telefon mudah alih atau e-mel sandaran yang dikaitkan dengan peti mel NetEase.
Semak sama ada terdapat akaun media sosial (seperti WeChat, QQ) yang terikat pada akaun e-mel NetEase.
Langkah 2: Dapatkan kata laluan
Masukkan peti mel NetEase untuk mendapatkan halaman kata laluan: https://reg.163.com/login/findPwd
Masukkan maklumat tambahan, seperti nombor telefon mudah alih atau e-mel sandaran. - Ikuti gesaan halaman untuk mengesahkan identiti anda.
- Tetapkan kata laluan baharu dan dapatkan semula akaun e-mel anda.
Langkah 3: Dapatkan semula akaun
- Jika anda tidak boleh mendapatkan semula akaun e-mel anda dengan mendapatkan kata laluan anda, anda boleh menghubungi perkhidmatan pelanggan NetEase untuk mendapatkan semula manual.
- Masukkan halaman perkhidmatan pelanggan NetEase: https://corp.163.com/service/
- Klik "Rayuan Pesanan-Akaun Perkhidmatan" dan isikan maklumat rayuan.
- Berikan maklumat terperinci tentang akaun e-mel anda, seperti subjek e-mel sejarah, penerima atau alamat pengirim.
Tunggu semakan perkhidmatan pelanggan dan dapatkan maklumat akaun e-mel berdasarkan hasil semakan.
Petua: -
- Apabila mendapatkan semula akaun e-mel anda, anda perlu memberikan maklumat setepat mungkin.
- Lindungi maklumat tambahan, seperti nombor telefon mudah alih dan alamat e-mel sandaran.
- Kemas kini kata laluan e-mel NetEase anda dengan kerap untuk memastikan keselamatan akaun.
-
Atas ialah kandungan terperinci Apakah yang perlu saya lakukan jika saya terlupa akaun e-mel NetEase saya?. Untuk maklumat lanjut, sila ikut artikel berkaitan lain di laman web China PHP!
Kenyataan:Kandungan artikel ini disumbangkan secara sukarela oleh netizen, dan hak cipta adalah milik pengarang asal. Laman web ini tidak memikul tanggungjawab undang-undang yang sepadan. Jika anda menemui sebarang kandungan yang disyaki plagiarisme atau pelanggaran, sila hubungi admin@php.cn