Meneruskan pertukaran syarikat kerajaan yang mendalam, Lenovo memenangi anugerah "Rakan Inovasi" daripada Biro Pengawasan Perbandaran Haidian

Baru-baru ini, Qi Jianyun, timbalan pengarah Biro Pengawasan dan Pentadbiran Pasaran Daerah Haidian Beijing, dan delegasinya datang ke ibu pejabat global Lenovo di Kampung Houchang, Daerah Haidian, Beijing Mereka mengadakan pertukaran mendalam dengan wakil pengguna dan pemimpin perniagaan berkaitan Lenovo , melawat Lenovo Future Center, dan Menganugerahkan Anugerah Perkhidmatan Dasar "Rakan Inovasi" kepada Lenovo. "Aktiviti Pengalaman Pengguna Lenovo" ini adalah percubaan aktif dalam kerjasama kerajaan-perusahaan, yang bertujuan untuk merangsang daya hidup pengguna dan membina jambatan kepercayaan antara perusahaan dan pengguna Hanya dengan berakar umbi dalam diri pengguna kita boleh memenangi kepercayaan pengguna. Acara ini mengeratkan hubungan antara kerajaan, perusahaan dan pengguna, memudahkan komunikasi mendalam yang berterusan pada masa hadapan, dan menambah baik pengalaman menyeluruh pengguna.

Kerjasama antara kerajaan dan perusahaan telah mencapai hasil, Lenovo memenangi anugerah "Rakan Inovasi"

Semasa perbincangan "Lenovo Corporation·Peristiwa Pengalaman Pengguna", Timbalan Pengarah Qi Jianyun menganugerahkan Lenovo Perkhidmatan Dasar "Rakan Inovasi" Anugerah. Untuk menyatakan pengiktirafan perkhidmatan Lenovo kepada pengguna. Sebelum ini, Biro Penyeliaan dan Pentadbiran Pasaran Daerah Haidian melancarkan Rakan Inovasi "Membina Perniagaan" untuk Membantu Langkah Perkhidmatan Pembangunan Perusahaan Sebagai perusahaan utama di Daerah Haidian, Lenovo telah mengamalkan konsep perkhidmatan "Rakan Inovasi" secara mendalam dan sentiasa membina dan. melaksanakan konsep perkhidmatan "rakan kongsi yang inovatif" Model perkhidmatan baharu "tiada gangguan, perhatian yang teliti, pengurusan dan perkhidmatan bersepadu". Kerjasama kerajaan-perusahaan bukan sahaja mewujudkan persekitaran perniagaan yang baik dan sihat, tetapi juga membolehkan tadbir urus bersama dan pengurusan bersama memahami dengan tepat permintaan pengguna, dan juga mencapai situasi menang-menang antara perusahaan dan pengguna setakat yang mungkin.

Menghargai daya tarikan teknologi inovatif dan merasai pemeriksaan kualiti pengeluaran yang ketat

Lenovo memfokuskan pada menunjukkan pengumpulan teknologi dan hasil inovasi dalam pembangunan "daripada PC kepada ekosistem AI", dan cara merealisasikan penerokaan dan transformasi daripada perniagaan PC tradisional kepada ekosistem AI. Dengan menggunakan industri AI secara aktif, kami terus mempromosikan inovasi produk dan peningkatan perkhidmatan, membawa pengguna pengalaman yang lebih bijak dan mudah. Sebagai contoh, telefon bimbit skrin lipat motorazr 40 Ultra boleh bermain dengan mudah dengan sejumlah besar aplikasi pada skrin luaran yang besar, dan anda boleh mengambil swafoto dengan gerak isyarat dan mengambil gambar dengan serta-merta AI ​​ultrabook - Lenovo Xiaoxin Pro16 2024 adalah cuba beralih daripada PC tradisional kepada PC AI Mempercepatkan pemerkasaan alatan produktiviti melalui AI sebagai komputer e-sukan rasmi yang ditetapkan untuk Sukan Asia Hangzhou, Savior bukan sahaja mempunyai prestasi tinggi, tetapi juga mempunyai penampilan yang tampan boleh dikatakan mempunyai prestasi dan ketampanan sebagai tambahan, seperti komputer YOGA 27 all-in-one , tablet Xiaoxin Pad 12.7, pencetak Xiaoxin Panda, dan projektor pintar YOGA 5000, dsb., semuanya adalah barangan bergaya dan teknologi. trend dengan ciri tersendiri.

Kualiti produk ialah talian hayat perusahaan Pemimpin perniagaan Lenovo yang berkaitan memperkenalkan secara terperinci proses pengeluaran, piawaian pelaksanaan dan sistem pemeriksaan kualiti yang ketat bagi produk Lenovo. Atas dasar pelaksanaan ketat peraturan negara yang berkaitan, Lenovo telah mencapai keperluan kualiti yang melebihi purata industri. Pada masa hadapan, kecerdasan buatan akan memainkan peranan yang lebih besar, mulai daripada meningkatkan kecekapan dan kadar hasil pengeluaran bengkel kepada robot yang membantu anda membuat sarapan pagi AI akan menyepadukan semua bidang dan dimensi ke dalam kehidupan. Apa yang berubah ialah kemajuan zaman, tetapi apa yang kekal tidak berubah ialah keperluan ketat Lenovo untuk kualiti.

Perniagaan perkhidmatan Lenovo juga memperkenalkan kerja dan pengurusan pengendalian aduan serta-merta Peserta di tempat kejadian benar-benar merasakan kaedah perkhidmatan manusiawi Lenovo untuk mendengar permintaan pelanggan dan "berbincang dengan pelanggan". Melalui koleksi keperluan pengguna yang meluas, Lenovo telah melancarkan model "penjualan dan penyepaduan perkhidmatan" seperti "penggantian sahaja, bukan pembaikan" dan "penjualan dan penyepaduan perkhidmatan" yang membolehkan kedua-dua pembelian dan pembaikan, yang sangat memudahkan pengguna. Melalui komunikasi bersemuka dengan wakil pengguna, mendengar suara dan cadangan, kami boleh melaksanakan semangat kerja "berpusatkan pelanggan" dan terus mengoptimumkan produk dan perkhidmatan.

Dengar pelanggan dengan teliti dan bina lembaran baharu perkhidmatan bersama-sama

Semasa acara itu, wakil pengguna bukan sahaja menyatakan minat mereka terhadap produk Lenovo, tetapi turut berkongsi pengalaman mereka tentang cara menjadi peminat Lenovo. Seorang wakil pelajar kolej berkata bahawa dia kehilangan tesisnya kerana skrin biru yang rosak secara tiba-tiba pada komputernya Selepas menerima maklum balas melalui saluran rasmi Lenovo, dia mencuba pelbagai kaedah di bawah bimbingan jurutera dan akhirnya tesis itu berjaya dipulihkan menghargai perkhidmatan Lenovo yang tepat pada masanya dan profesional, dan sangat berpuas hati dengan penjagaan pengguna yang ditunjukkan, dan sejak itu dia telah bertukar daripada orang yang lalu-lalang menjadi peminat Lenovo. Terdapat juga peminat ThinkPad dengan lebih daripada 20 tahun di tempat kejadian yang menyatakan cintanya kepada Lenovo Dia mempunyai banyak buku nota yang telah digunakan Dia berkata bahawa Lenovo bukan sahaja mempunyai kualiti produk yang sangat baik, tetapi juga mempunyai perkhidmatan selepas jualan yang bertimbang rasa .

Kerjasama kerajaan-perusahaan membentuk semula pengalaman pengguna dan berusaha untuk mengoptimumkan persekitaran perniagaan

Selepas mendengar secara meluas pengenalan Lenovo kepada produk, kualiti, perkhidmatan, dll., dan wakil pengguna bercakap tentang kisah mereka sendiri dengan Lenovo, Chen Rui, pengarah Pejabat Pengawasan Pasar Jalan Shangdi di Daerah Haidian, berkata, “Pengguna dan perusahaan mesti menegakkan prinsip 'berbincang dan mengendalikan' dan komunikasi dan dialog penuh sebagai jabatan kawal selia, kita mesti mengambil kepentingan pengguna sebagai titik permulaan dan bekerjasama dengan perusahaan untuk mengoptimumkan persekitaran perniagaan; mempunyai pemahaman yang mendalam tentang produk, jualan, perkhidmatan dan lain-lain syarikat, untuk terus Merangsang daya hidup penggunaan

Sebagai wakil syarikat teknologi China, Lenovo bukan sahaja mencapai hasil yang mengagumkan dalam bidang PC, tetapi. juga digunakan secara aktif dalam bidang termaju seperti kecerdasan buatan Pada masa yang sama, Lenovo telah menunjukkan daya saing yang kuat Pemahaman mendalam tentang keperluan pengguna dan inovasi berterusan telah memenangi reputasi pasaran yang baik berjaya, dan mempromosikan pembangunan inovatif produk syarikat melalui komunikasi antara kerajaan, perusahaan dan pengguna , piawaian kualiti, sistem pematuhan, dan pengoptimuman dan penambahbaikan proses perkhidmatan selepas jualan, kami yakin bahawa kami akan mengambil pengalaman pengguna. tahap yang lebih tinggi di masa hadapan

.

Atas ialah kandungan terperinci Meneruskan pertukaran syarikat kerajaan yang mendalam, Lenovo memenangi anugerah "Rakan Inovasi" daripada Biro Pengawasan Perbandaran Haidian. Untuk maklumat lanjut, sila ikut artikel berkaitan lain di laman web China PHP!