Ni Minjing, Pengarah Muzium Sains dan Teknologi Shanghai, mencadangkan semasa dua sesi: Platform harus melaksanakan keperluan peringatan pembaharuan automatik, dan kegagalan untuk mengingatkan akan dianggap sebagai bukan pembaharuan dan bukan pembaharuan.

Menurut berita dari laman web ini pada 7 Mac, berdasarkan berita dari China Business News dan China Economic Herald, Ni Minjing, ahli Jawatankuasa Kebangsaan Persidangan Perundingan Politik Rakyat China dan pengarah Sains dan Teknologi Shanghai Muzium, mengemukakan "Cadangan Mengukuhkan Pengurusan Pembaharuan Automatik Apl." Beliau menegaskan bahawa masalah utama dengan pembaharuan Apl masih "Sangat mudah untuk diaktifkan secara tidak sengaja, platform tidak mengingatkan anda, penyahlangganan disembunyikan, platform tidak membuat keputusan, dan perkhidmatan pelanggan tidak membalas ".

Laman ini meringkaskan cadangan yang dikemukakan oleh Ni Minjing seperti berikut:

• Untuk mengelakkan "pembaharuan automatik paksa", platform mesti terlebih dahulu melaksanakan pembaharuan automatik dan keperluan peringatan 5 hari sebelum pembaharuan automatik Jika tiada peringatan diberikan, ia akan dianggap sebagai tidak diperbaharui Sama ada melanggan atau tidak memperbaharui, pengguna harus dimaklumkan tentang bayaran potongan dan penggunaan setiap masa. Patuhi had masa pembaharuan dengan ketat, dan tiada pembaharuan awal dibenarkan.

• Pembatalan pembaharuan harus diselesaikan dengan menyediakan "fungsi satu klik" dan diletakkan dengan jelas di kawasan paling jelas halaman utama. Ia tidak boleh "Mudah untuk mengaktifkan dan mengecas, tetapi terdapat lapisan halangan untuk membatalkan", operasinya rumit. Ada yang tidak mempunyai pilihan nyahlanggan sama sekali, Sesetengah butang nyahlanggan tersembunyi dalam dan fonnya sangat kecil dan cetek. Langkah-langkah untuk berhenti melanggan adalah rumit Anda mungkin fikir anda telah berhenti melanggan, tetapi sebenarnya langkah-langkah itu masih ada kemungkinan bahawa yuran kitaran seterusnya akan ditolak secara automatik.

• Pengecasan barang mestilah jelas dan dimaklumkan kepada pengguna secara berasingan. Adalah perlu untuk mengingatkan pengguna secara berasingan sekali lagi pada antara muka untuk mempromosikan item pengecasan, Memaklumkan pengguna dengan jelas tentang caj tunggal, caj bulanan, caj bulan berturut-turut, caj tahunan, dll.. Sesetengah apl mempunyai tempoh percubaan Pada penghujung tempoh percubaan, sebelum caj rasmi disediakan, pengguna perlu diingatkan semula sebelum caj rasmi boleh dibuat.

• Jelaskan lagi item pengecasan Apl. Pertama, adalah perlu untuk menyediakan fungsi pembayaran sekali guna dan bukannya menambah keahlian bulanan, kedua, ia tidak boleh mengembangkan tahap keahlian tanpa had, dan jelas bahawa ia tidak boleh melebihi sistem keahlian tiga peringkat. Sesetengah apl akan menyediakan pelbagai peringkat sistem keahlian dengan mengawal kelajuan trafik, julat yang boleh digunakan dan mengelakkan iklan tolak, dsb., untuk menipu pengguna yang menyamar.

• Jabatan penyeliaan pasaran harus menghendaki syarikat menyediakan maklumat perkhidmatan pelanggan untuk pengendalian aduan pengguna dalam kedudukan yang menonjol pada halaman platform aplikasi, dan menjelaskan tarikh akhir untuk balasan dan pengendalian. Untuk apl dengan fungsi pengecasan dan pembaharuan, Jabatan Industri dan Teknologi Maklumat perlu menyerahkan laporan penilaian pihak ketiga tentang pematuhan fungsi pengecasan dan pembaharuan apabila ia diletakkan di rak dan dikemas kini. Pentadbiran Data Kebangsaan menjalankan penyeliaan dan analisis data khas mengenai pengecasan dan fungsi pembaharuan apl yang berkaitan, dan segera menemui platform aplikasi yang mempunyai penyelewengan. Jabatan perlindungan pengguna harus membantu memulihkan bayaran yang dikenakan melanggar undang-undang dan peraturan dan membantu pengguna dalam melindungi hak mereka.

Menurut laporan dari laman web ini pada tahun 2021, "Langkah-langkah Penyeliaan dan Pentadbiran Transaksi Dalam Talian" yang berkuat kuasa pada 1 Mei tahun yang sama memerlukan pengendali transaksi dalam talian yang menyediakan perkhidmatan melalui pembaharuan automatik dan pembaharuan automatik harus mendapatkan persetujuan pengguna. Ia tidak dibenarkan untuk disemak secara lalai atau dipaksa untuk digabungkan dalam tempoh perkhidmatan, kaedah penyahlangganan yang mudah dan pembaharuan automatik serta kaedah pembaharuan dan pembatalan disediakan semasa tempoh perkhidmatan.

Atas ialah kandungan terperinci Ni Minjing, Pengarah Muzium Sains dan Teknologi Shanghai, mencadangkan semasa dua sesi: Platform harus melaksanakan keperluan peringatan pembaharuan automatik, dan kegagalan untuk mengingatkan akan dianggap sebagai bukan pembaharuan dan bukan pembaharuan.. Untuk maklumat lanjut, sila ikut artikel berkaitan lain di laman web China PHP!