Xiaohongshu telah menambah peraturan pengurusan baharu untuk pelanggaran yang membahayakan keselamatan transaksi, yang akan berkuat kuasa pada 30 Januari!

editor php Banana mengingatkan semua pengguna bahawa Xiaohongshu baru-baru ini mengumumkan peraturan pengurusan baharu untuk pelanggaran yang membahayakan keselamatan transaksi, yang akan berkuat kuasa secara rasmi pada 30 Januari. Peraturan baharu itu akan memberikan takrifan pelanggaran yang lebih jelas pada platform dan mengukuhkan penyeliaan dan pengendalian tingkah laku tersebut. Pengguna mesti mematuhi peraturan yang berkaitan apabila menggunakan platform Xiaohongshu untuk mengelak daripada melanggar garis bawah peraturan. Sila beri perhatian kepada pengumuman rasmi untuk butiran.

Gambaran Keseluruhan Bab 1

Artikel 1 Tujuan dan Asas

Untuk melindungi persekitaran perniagaan platform dan meningkatkan kualiti pengalaman untuk peniaga dan pengguna, kami telah merumuskan "Peraturan Pengurusan untuk Pelanggaran yang Membahayakan Keselamatan Transaksi".

Artikel 2 Skop permohonan

Peraturan ini terpakai kepada semua peniaga Xiaohongshu dan semua produk.

Tahap Keberkesanan Perkara 3

Peraturan ini merupakan tambahan yang berkesan kepada "Perjanjian Perkhidmatan Kedai Xiaohongshu" dan peraturan pengurusan platform sedia ada (dirujuk sebagai "Perjanjian Kedai dan Peraturan Pengurusan"). ke kedai Jika perjanjian dan peraturan pengurusan tidak ditetapkan dalam perjanjian kedai dan peraturan pengurusan, Xiaohongshu mempunyai hak untuk mengendalikannya mengikut kesesuaian mengikut undang-undang, peraturan, keperluan kawal selia dan amalan perniagaan yang berkaitan. Jika peraturan baharu tidak konsisten dengan peraturan lama mengenai perkara yang sama, peraturan baharu hendaklah terpakai.

Bab 2 Peraturan Pelaksanaan

Perkara 4 Definisi Tingkah Laku Membahayakan Keselamatan Transaksi

Iaitu, barangan, perkhidmatan atau kaedah transaksi peniaga mempunyai sejumlah besar situasi yang menyebabkan kerosakan kepada hak dan kepentingan pengguna, termasuk tetapi tidak terhad kepada tingkah laku berikut:

1 , Sebilangan besar pesanan tidak disediakan dengan perkhidmatan seperti yang dipersetujui

2 Tindakan berkaitan peniaga telah menjana pendapat umum yang negatif

3 , penarafan kedai dan penunjuk lain adalah tidak normal

4 Sebilangan besar pertikaian telah timbul mengenai produk Aduan, seperti disyaki kualiti yang tidak berkualiti, barang tiruan atau percanggahan perihalan, pertikaian disebabkan oleh pengangkutan dan isu lain, yang ditentukan oleh platform. menjadi tanggungjawab peniaga;

5 janji publisiti/perkhidmatan yang dibesar-besarkan, seperti yang sukar untuk disahkan atau mempunyai risiko pemenuhan Komitmen perkhidmatan (seperti pulangan tidak sah, pulangan terjamin jika tidak memuaskan, dll.), aktiviti palsu. maklumat, dsb.;

Artikel 5 definisi situasi yang boleh membahayakan keselamatan transaksi

Termasuk tetapi tidak terhad kepada:

1 Penjual telah terputus hubungan

2. Pemindahan dana yang tidak normal;

3. Tindakan berkaitan peniaga boleh menjana pendapat umum yang negatif

4 Entiti berkaitan telah terlibat dalam tingkah laku yang membahayakan hak dan kepentingan pengguna

5 enam pelanggaran

Xiaohongshu menggunakan teknologi data besar dan langkah lain untuk menjalankan pemeriksaan risiko komprehensif berbilang dimensi dan menyeluruh ke atas produk kedai, urus niaga dan perkhidmatan, dan juga akan lulus pemeriksaan luar talian (termasuk tetapi tidak terhad kepada pemeriksaan kilang dan pemeriksaan gudang , dsb. ), aduan, laporan dan saluran lain untuk mendapatkan petunjuk dan bukti yang berkaitan, dan berdasarkan pelbagai potensi risiko dan faktor tidak selamat, menilai secara bebas bahawa pedagang telah melaksanakan tingkah laku yang membahayakan keselamatan transaksi, atau terdapat situasi yang boleh membahayakan keselamatan transaksi . Xiaohongshu mempunyai hak untuk mengambil tindakan yang menyalahi undang-undang terhadap peniaga berdasarkan pelanggaran.

Pemprosesan Pelanggaran Bab 3

Pemprosesan Pelanggaran Perkara 7

Bagi peniaga yang dikenal pasti oleh platform sebagai melanggar peraturan, platform mempunyai hak untuk berurusan dengan kedai mereka, termasuk tetapi tidak terhad kepada:

1 : merujuk kepada Xiaohong Buku mempunyai hak untuk mengeluarkan produk dari rak berdasarkan pelanggaran tertentu

2 Pengeluaran terhad: merujuk kepada menyekat peniaga daripada mengeluarkan produk baru atau menyenaraikan produk untuk dijual

3. merujuk kepada produk yang dikeluarkan dari rak dan tidak boleh disunting

4 Kedai beku: merujuk kepada produk yang dijual di kedai yang dikeluarkan dari rak dan tidak boleh disunting

5 yang tidak boleh mengeluarkan wang tunai dalam tempoh masa

6 Akaun/kedai/bilik siaran langsung terhad/ Trafik nota produk/produk: merujuk kepada hak Xiaohongshu untuk mengurangkan atau menyekat operasi trafik pedagang dan akaun, kedai, siaran langsung mereka. bilik, produk jualan dan nota produk berdasarkan pelanggaran tertentu

7 Sekatan Menyertai aktiviti pemasaran: merujuk kepada menyekat pedagang dan akaun berdaftar mereka, kedai, bilik siaran langsung, produk jualan, nota produk, dll. dalam aktiviti pemasaran yang dilancarkan secara rasmi oleh Xiaohongshu;

9 Membersihkan kedai: bermakna Xiaohongshu mempunyai hak untuk berbuat demikian menurut "Perjanjian Perkhidmatan Kedai Xiaohongshu" dan peraturan ini Menurut peraturan, ia akan menghentikan kerjasama dengan peniaga dan kedai mereka, menyahaktifkan kedai peniaga, dan keluarkan semua produk untuk dijual di kedai. ；

10 Jika pelanggaran peraturan peniaga menyebabkan kerosakan kepada Xiaohongshu atau mana-mana pihak ketiga, peniaga akan bertanggungjawab untuk pampasan kerugian. Di samping mengambil langkah yang sepadan terhadap produk, maklumat dan kedai yang menyalahi undang-undang, platform ini juga mempunyai hak untuk memotong dana kedai peniaga untuk menebus kerugian Xiaohongshu atau pihak ketiga, dan mempunyai hak untuk mendapatkan semula daripada peniaga untuk kekurangan;

11 Platform Kami mempunyai hak untuk mengambil langkah-langkah seperti menyekat kandungan yang berkaitan dengan akaun, menyekat pengeluaran kandungan akaun, dan menutup akaun bergantung pada situasi

Atas ialah kandungan terperinci Xiaohongshu telah menambah peraturan pengurusan baharu untuk pelanggaran yang membahayakan keselamatan transaksi, yang akan berkuat kuasa pada 30 Januari!. Untuk maklumat lanjut, sila ikut artikel berkaitan lain di laman web China PHP!