Pelanggan VMware Horizon membeku atau terhenti semasa menyambung [Betulkan]

Semasa menyambung ke VDI menggunakan klien VMWare Horizon, kami mungkin mengalami pembekuan aplikasi semasa pengesahan atau penyekatan sambungan. Artikel ini akan meneroka isu ini dan menyediakan cara untuk menyelesaikan situasi ini. Apabila klien VMWare Horizon mengalami masalah pembekuan atau sambungan, terdapat beberapa perkara yang boleh anda lakukan untuk menyelesaikan isu tersebut.

Betulkan klien VMWare Horizon membeku atau tersekat semasa menyambung

Jika pelanggan VMWare Horizon membeku atau tidak dapat menyambung pada Windows 11/10, sila lakukan penyelesaian yang dinyatakan di bawah:

Semak sambungan rangkaian

Mulakan semula pelanggan Horizon

Semak status pelayan Horizon

Kosongkan cache pelanggan

Pelanggan Tetap Horizon

Pasang semula pelanggan Horizon

Kurung kenalan

Mari mulakan penyelesaian masalah kami.

1] Semak sambungan rangkaian

Pelanggan VMware Horizon mempunyai pergantungan yang besar pada rangkaian yang stabil dan pantas kerana ia perlu memastikan sambungan ke desktop maya atau aplikasi yang dihoskan pada pelayan VMWare Horizon. Sebarang gangguan dalam kesambungan rangkaian boleh mengakibatkan pegun mendadak atau masalah sambungan.

Terdapat banyak cara untuk menyelesaikan masalah berkaitan Internet. Anda boleh cuba memulakan semula penghala anda, gunakan alat ujian kelajuan percuma untuk menyemak lebar jalur anda, cuba beralih kepada sambungan lain, dan akhirnya hubungi Pembekal Perkhidmatan Internet (ISP) anda jika masalah berterusan, walaupun semuanya kelihatan baik-baik saja.

2] Mulakan semula pelanggan Horizon

Jika anda telah mengenepikan isu rangkaian, kemudian lakukan but semula yang mudah kerana langkah ini kadangkala boleh membantu menyelesaikan masalah tersebut. Ini disyorkan kerana ia menetapkan semula keadaan peranti, mengosongkan cache dan mewujudkan sambungan baharu. Hanya mulakan semula peranti anda, mulakan semula apl dan semak sama ada ia masih beku atau tersekat. Untuk memulakan semula VDI, buka klien Horizon, klik tiga titik, dan pilih Mulakan semula Desktop. Jika memulakan semula VDI tidak membantu, tutup aplikasi klien Horizon pada mesin hos daripada Pengurus Tugas dan mulakan semula. Jika semuanya gagal, anda perlu but semula hos.

3] Semak status pelayan Horizon

Jika anda menghadapi masalah menggunakan VMWare Horizon Client, dan ini bukan disebabkan oleh gangguan umum atau masalah internet, anda disyorkan untuk menyemak status pelayan Horizon Client. Untuk melakukan ini, anda boleh melawat status.vmware-services.io dan menyemak status awan VMWare. Untuk menyemak VDI anda, anda perlu menghubungi pentadbir IT anda. Pelayan Horizon mungkin mengalami masalah atau masa henti yang mungkin menghalang pengguna daripada membuat sambungan. Dalam kes ini, lebih baik menunggu juruteknik untuk mengakui dan menyelesaikan masalah.

4] Kosongkan cache pelanggan

Mengosongkan cache pelanggan adalah salah satu langkah penyelesaian masalah apabila berhadapan dengan masalah yang dihadapi, kerana ia akan mengalih keluar sebarang data yang rosak atau lapuk. Fail cache terkenal kerana kadang-kadang rosak, jadi ini boleh berlaku.

Untuk mengosongkan cache pelanggan, lakukan perkara berikut

Tutup sepenuhnya aplikasi klien VMWare Horizon dan taip Win+R untuk membuka kotak dialog Run.

Taip %AppData%, tekan Enter dan navigasi ke folder VMWare.

Cari dan padam klien VMWare Horizon atau folder VMWare VDM.

Sekarang, pergi ke Tong Kitar Semula atau Sampah untuk memadamkan fail cache dan mulakan semula apl.

Selepas permulaan yang berjaya, sambung semula ke pelayan VMWare Horizon. Harap isu ini dapat diselesaikan.

5] Betulkan pelanggan Horizont

VMware membolehkan pengguna membaiki Horizon Client apabila pemasangan klien rosak. Ini boleh berlaku atas beberapa sebab, seperti kemas kini yang tidak lengkap, konflik dengan perisian lain atau ralat sistem. Untuk melakukan ini, klik dua kali pada pemasang Horizon Client dan pilih Repair, atau gunakan Command Prompt dan jalankan arahan berikut:

VMware-Horizon-客户端-y.y.y-abcd.exe/修复

Nota: YYYY ialah nombor versi dan ABCD ialah nombor versi dalaman.

Setelah selesai, semak sama ada isu itu telah diselesaikan. Jika tidak, teruskan ke penyelesaian seterusnya.

6] Pasang semula pelanggan Horizon

Salah satu penjelasan logik di sebalik ralat ini mungkin fail pemasangan yang rosak atau isu konfigurasi, yang hanya boleh diselesaikan dengan memasang semula klien VMWare Horizon.

Untuk memasang semula, lakukan perkara berikut:

Buka Panel Kawalan, navigasi ke Program atau Program dan Ciri, dan cari VMWare Horizon Client.

Sekarang, klik pada butang Nyahpasang dan ikut arahan untuk menyelesaikan proses.

Setelah selesai, lawati CustomerConnect.vmware.com, pilih versi yang sesuai dan muat turun fail pemasang.

Selepas muat turun selesai, jalankan untuk memulakan proses pemasangan dan ikut arahan pada skrin.

Selepas pemasangan, lancarkan aplikasi dan masukkan butiran sambungan yang diperlukan.

Periksa sambungan untuk memastikan isu itu diselesaikan.

7] Hubungi sokongan

Akhir sekali, jika tiada penyelesaian di atas menyelesaikan isu tersebut, sila hubungi sokongan VMWare. Mereka akan membantu menyelesaikan masalah dan menyelesaikan isu berkaitan pelayan.

Itu sahaja!

Baca: Bagaimana untuk menukar mesin maya kepada mesin fizikal?

Mengapa pelanggan VMware Horizon terus ranap?

Pelanggan VMware Horizon mungkin ranap kerana pelbagai sebab, seperti isu sumber sistem, konflik perisian atau isu sambungan rangkaian. Sumber sistem yang tidak mencukupi atau pemacu grafik yang sudah lapuk boleh menyebabkan klien VMWare Horizon ranap. Langkah penyelesaian masalah termasuk mengemas kini perisian/pemacu, mengoptimumkan sumber sistem dan menyemak kesambungan rangkaian.

Baca: Cara menukar VMware kepada Hyper-V

Bagaimanakah cara mengemas kini pelanggan Horizon saya?

Mengemas kini Horizon Client agak mudah, cuma lancarkan aplikasi dengan hak pentadbiran dan klik Pilihan dari bar menu. Sekarang, pilih pilihan Kemas Kini Perisian dan klik pada pilihan Semak kemas kini untuk menyemak kemas kini baharu. Jika kemas kini baharu tersedia, klik pada butang Muat Turun dan Pasang. Mulakan semula klien VMWare Horizon untuk perubahan berkuat kuasa.

Baca Juga: VMWare Horizon Client tidak dibuka.

Atas ialah kandungan terperinci Pelanggan VMware Horizon membeku atau terhenti semasa menyambung [Betulkan]. Untuk maklumat lanjut, sila ikut artikel berkaitan lain di laman web China PHP!