Rumah > Artikel > tutorial komputer > Oh, tidak pasti apa yang berlaku apabila saya log masuk ke Kedai Xbox
Jika anda mendapat ralat semasa anda log masuk ke Xbox App Store dan anda tidak pasti apa yang berlaku, artikel ini akan membantu anda. Xbox Game Store membenarkan pengguna membeli dan memuat turun permainan video dan alat tambah untuk konsol permainan mereka. Tetapi baru-baru ini, beberapa pengguna telah mengadu bahawa mereka tidak pasti apa yang berlaku di sana, dan ia telah mengganggu mereka. Nasib baik, anda boleh membetulkan ralat dengan mengikuti beberapa cadangan mudah.
Ikut cadangan di bawah untuk membetulkan Oop, tidak pasti apakah ralat yang berlaku pada Xbox:
Sekarang, mari kita lihat perkara ini secara terperinci.
Sila pastikan sambungan Internet stabil sebelum meneruskan. Ralat Xbox boleh disebabkan oleh sambungan rangkaian yang tidak stabil. Lakukan ujian kelajuan untuk memeriksa kesihatan sambungan rangkaian anda. Jika anda mendapati kelajuan tidak stabil, disyorkan untuk memulakan semula penghala atau hubungi pembekal perkhidmatan rangkaian. Ini boleh membantu menyelesaikan isu yang mungkin menyebabkan ralat Xbox. Memastikan rangkaian anda stabil ialah langkah penting untuk memastikan pengalaman permainan yang lancar. Memeriksa sambungan rangkaian anda adalah penting untuk mengelakkan gangguan permainan dan isu lain. Oleh itu, pastikan anda mempunyai sambungan rangkaian yang baik untuk mendapatkan pengalaman permainan terbaik.
Seterusnya, kosongkan data cache konsol kerana ia boleh menyebabkan ralat jika rosak. Begini cara melakukannya:
Jika anda menghadapi masalah semasa membeli produk Xbox Store, sila sahkan sama ada kaedah pembayaran anda sah dan pastikan akaun Microsoft anda mempunyai baki yang mencukupi untuk pembelian.
Sila semak status pelayan Xbox Live, ia mungkin disebabkan oleh penyelenggaraan atau masa henti. Anda juga boleh mengikuti @XboxSupport di Twitter untuk melihat sama ada mereka mengeluarkan maklumat tentang penyelenggaraan. Jika ramai pengguna mengalami masalah yang sama, pelayan mungkin terputus.
Akhir sekali, jika tiada cadangan ini membantu, pertimbangkan untuk menghubungi Sokongan Microsoft.
Saya harap petua ini membantu anda.
Baca: Dayakan atau lumpuhkan Xbox Game Bar Ingat, ini adalah permainan
Jika Xbox tidak membenarkan anda membuat pembelian, sila semak sama ada anda tidak mempunyai sebarang pembayaran langganan yang telah lewat dan anda mempunyai sebarang anti-virus atau perisian keselamatan yang menyekat pop timbul atau pengesahan pembayaran. Juga, semak sama ada akaun anda telah digantung atau disekat buat sementara waktu.
Untuk membetulkan mesej ralat, terdapat masalah dalam Xbox App Store, kosongkan cache Xbox App Store dan semak sambungan rangkaian anda. Selain itu, pastikan perisian pengehosan anda dikemas kini.
Baca: Bagaimana untuk mengaktifkan Epicgames.com pada konsol Xbox?
Atas ialah kandungan terperinci Oh, tidak pasti apa yang berlaku apabila saya log masuk ke Kedai Xbox. Untuk maklumat lanjut, sila ikut artikel berkaitan lain di laman web China PHP!