Rumah >Peranti teknologi >industri IT >Selepas membeli produk 9.9 yuan dalam talian dan memilih 'bayaran balik sahaja', pedagang Pinduoduo menyaman pengguna untuk bayaran balik yang berniat jahat

Selepas membeli produk 9.9 yuan dalam talian dan memilih 'bayaran balik sahaja', pedagang Pinduoduo menyaman pengguna untuk bayaran balik yang berniat jahat

王林
王林ke hadapan
2024-01-31 22:54:031009semak imbas

Menurut Mahkamah Pertengahan Rakyat Heze City, Hakim Pang Xiuxia dari Bahagian Sivil Kedua Mahkamah Shandong Juye baru-baru ini berjaya menjadi pengantara dalam pertikaian kontrak jualan yang melibatkan peniaga platform beli-belah dalam talian dan seorang pengguna. Walau bagaimanapun, tapak ini tidak dapat mencari dokumen kehakiman yang berkaitan.

网购 9.9 元商品后选择“仅退款”,拼多多商家起诉消费者恶意退款

Zhang membeli pen gel berharga 9.9 yuan di platform Pinduoduo. Bagaimanapun, apabila dia menerima barangan itu, dia mendapati terdapat masalah kualiti dan meminta bayaran balik. Syarikat A bersetuju untuk memulangkan produk untuk bayaran balik, tetapi Zhang hanya memilih "bayaran balik sahaja" apabila memilih pilihan bayaran balik.

Oleh itu, Syarikat A membawanya ke mahkamah, menghendaki Zhang membayar pampasan bagi 9.9 yuan yang dia hilang kerana hanya membayar balik tetapi tidak memulangkan barang, dan juga memerlukan Zhang membayar 500 yuan sebagai kerugian perlindungan hak yang timbul daripada tuntutan mahkamah .

Hakim berpendapat bahawa: Mengikut fakta, Zhang membeli barang di kedai yang dikendalikan oleh Syarikat A, dan kedua-dua pihak telah mencapai kontrak jualan. Syarikat A menghantar barangan seperti yang dipersetujui, dan Zhang juga membayar harga tepat pada masanya. Oleh itu, kontrak jual beli antara kedua-dua pihak selesai. Walau bagaimanapun, Zhang membangkitkan isu kualiti produk dan meminta pemulangan dan bayaran balik. Walaupun Syarikat A bersetuju untuk memberikan bayaran balik, kelakuan Zhang yang hanya memilih bayaran balik tanpa memulangkan barangan melanggar kedua-dua prinsip niat baik dan peruntukan Kanun Sivil. Oleh itu, hakim percaya bahawa kelakuan Zhang adalah menyalahi undang-undang.

Hakim dengan sabar menjelaskan kepada Zhang peraturan penggunaan platform dalam talian dan peruntukan Kanun Sivil yang berkaitan Zhang menyedari bahawa kelakuannya "hanya membayar balik tetapi tidak memulangkan barang" bertentangan dengan niat baik. Akhirnya, Zhang bersetuju untuk membayar harga pembelian Syarikat A dan kerugian perlindungan hak Syarikat A berjumlah 150 yuan.

Atas ialah kandungan terperinci Selepas membeli produk 9.9 yuan dalam talian dan memilih 'bayaran balik sahaja', pedagang Pinduoduo menyaman pengguna untuk bayaran balik yang berniat jahat. Untuk maklumat lanjut, sila ikut artikel berkaitan lain di laman web China PHP!

Kenyataan:
Artikel ini dikembalikan pada:ithome.com. Jika ada pelanggaran, sila hubungi admin@php.cn Padam