Gartner meramalkan bahawa perbelanjaan IT global akan berkembang sebanyak 6.8% pada 2024

Walaupun gelombang pemberhentian dalam industri teknologi, pasaran IT terus berkembang. Menurut laporan terbaru Gartner, perbelanjaan IT global dijangka mencecah AS$5 trilion pada 2024, dengan kadar pertumbuhan 6.8%, menunjukkan bahawa industri IT masih mempunyai potensi pembangunan yang kukuh.

Laporan terkini Gartner ialah laporan penyelidikan dan perundingan tentang perbelanjaan IT, memberikan perspektif yang unik. Mereka sebelum ini meramalkan pertumbuhan perbelanjaan IT sebanyak 8%, dan walaupun mereka telah melaraskan ramalan mereka, mereka masih menjangkakan perbelanjaan IT meningkat lebih dua kali ganda pada tahun sebelumnya. Laporan ini meliputi perbelanjaan dalam bidang yang berbeza seperti perkhidmatan IT, perkakasan dan perisian. Sebagai syarikat penyelidikan dan perunding pasaran terkemuka, pandangan Gartner sangat berharga dalam memahami arah aliran pembangunan dan arah aliran pasaran industri IT.

Perlu diperhatikan bahawa menurut data Gartner, GenAI (kecerdasan buatan generatif) tidak akan mengubah pertumbuhan perbelanjaan IT dengan ketara dalam jangka pendek.

Menurut Naib Presiden Penganalisis Terhormat Gartner John-David Lovelock, walaupun GenAI akan membawa perubahan ketara, berbanding dengan trend teknologi seperti Internet of Things dan blockchain, impak ke atas perbelanjaan IT tidaklah begitu ketara.

Menurut Lovelock, 2024 akan melihat lebih fokus pada cara menggunakan GenAI dengan berkesan. Bahagian utama perbelanjaan IT akan terus didorong oleh faktor tradisional seperti buruh dan keuntungan. Walau bagaimanapun, perbelanjaan ini akan terjejas secara negatif oleh gelombang "keletihan perubahan" yang berterusan, di mana organisasi berasa tertekan dengan terlalu banyak perubahan. Oleh itu, organisasi perlu mengambil langkah yang sesuai untuk mengurangkan keletihan ini, seperti merancang strategi perubahan dengan lebih tepat, menyediakan latihan dan sokongan yang mencukupi, dsb.

Menurut laporan Gartner, CIO secara amnya menghadapi masalah keletihan perubahan dan semakin kurang menerima rancangan jangka panjang dan rakan kongsi teknologi baharu. Mereka ingin mengetahui dengan lebih pasti hasil daripada inisiatif baharu dan mengurangkan risiko.

Walaupun menghadapi cabaran keletihan perubahan, perkhidmatan IT dijangka mengalami pertumbuhan terbesar sebanyak 8.7% menjelang 2024, menjadi komponen utama perbelanjaan IT, mencecah $1.5 trilion. Pemacu utama di sebalik pertumbuhan yang tidak pernah berlaku sebelum ini ialah peningkatan pelaburan dalam pengoptimuman projek dan kecekapan organisasi.

Menurut ramalan, selepas penurunan mendadak dalam perbelanjaan IT pada tahun 2023, ia dijangka mencapai pertumbuhan sihat sebanyak 4.6% pada tahun 2024. Pertumbuhan yang berlebihan dalam perbelanjaan peralatan IT semasa wabak telah menyebabkan kejatuhan dalam perbelanjaan peralatan pada tahun 2023. Walau bagaimanapun, apabila ekonomi beransur pulih, permintaan untuk peralatan IT dijangka pulih, membawa peluang pertumbuhan baharu kepada industri.

Perbelanjaan untuk sistem pusat data dan perisian terus berkembang, dengan kadar pertumbuhan masing-masing 7.5% dan 8.7%. Menurut ramalan Gartner, industri perkhidmatan komunikasi mempunyai kadar pertumbuhan paling rendah, menyumbang hanya 2.3% daripada jumlah perbelanjaan IT.

Walaupun IT secara tradisinya menjadi fungsi back-office, ia kini telah menjadi garis pendapatan utama. "Lebih sedekad yang lalu, penggunaan peranti dan perkhidmatan komunikasi pengguna tidak berubah terutamanya didorong oleh perubahan harga dan kitaran penggantian, yang hanya meninggalkan ruang untuk pertumbuhan tambahan, jadi mustahil untuk dielakkan oleh perisian dan perkhidmatan," Lovelock berkata.

Laporan Gartner mendedahkan peluang dan cabaran pasaran. Perniagaan yang boleh melabur dengan bijak dalam perkhidmatan IT akan berada pada kedudukan yang baik untuk meraih pulangan jangka panjang daripada bidang yang berkembang pesat ini.

Atas ialah kandungan terperinci Gartner meramalkan bahawa perbelanjaan IT global akan berkembang sebanyak 6.8% pada 2024. Untuk maklumat lanjut, sila ikut artikel berkaitan lain di laman web China PHP!