Rumah > Artikel > Tutorial sistem > Bagaimana untuk menyelesaikan ralat yang berlaku semasa log masuk ke akaun Microsoft dalam Windows 10 Home Edition
Jika anda menerima mesej seperti "Kami tidak dapat membantu anda log masuk ke akaun anda" atau "Anda sudah menggunakan fail konfigurasi sementara untuk log masuk" dalam Pusat Tindakan apabila cuba log masuk ke sistem pengendalian Windows, Windows akan mulakan. Hasilkan fail konfigurasi sementara dan cetuskan proses log masuk dengan segera.
1 Mula-mula, mulakan semula dalam mod selamat dan log masuk semula dengan fail konfigurasi asal. Perhatikan sama ada semua tetapan dan fail telah dipulihkan.
2. Kedua, apabila peranti memasuki mod biasa, gunakan fail konfigurasi asal untuk log masuk semula. Dalam operasi sebenar, pelbagai mula semula mungkin diperlukan untuk memastikan kesannya.
(Nota: Apabila log keluar, semua fail yang disimpan atau diubah suai dalam fail konfigurasi sementara akan hilang. Adalah disyorkan untuk membuat sandaran data penting ke peranti storan luaran.)
3 Jika kaedah di atas masih gagal berfungsi, anda juga boleh memilih untuk mematikan sementara perisian antivirus dan mana-mana aplikasi lain yang boleh menyebabkan peranti diimbas semasa proses log masuk.
Nota: Sesetengah produk anti-virus mungkin menjejaskan komponen lain sistem Dalam kes sedemikian, ia harus dinyahpasang sepenuhnya dan dimulakan semula sebelum dilumpuhkan. )
4 Jika anda masih tidak boleh log masuk dengan fail konfigurasi asal, anda boleh cuba mematikan perkhidmatan Windows Defender buat sementara waktu. Operasi khusus adalah seperti berikut:
(1) Masukkan "Perkhidmatan" dalam kotak carian pada bar tugas Selepas pengesahan, cari pilihan "Windows Defender Advanced Threat Protection" dan "Microsoft Defender Antivirus".
(2) Kemudian klik kanan dan pilih "Properties", kemudian tukar jenis permulaan kepada "Disabled", dan akhirnya simpan perubahan.
5 Selepas itu, mulakan semula peranti dalam mod biasa dan buat percubaan log masuk lain menggunakan fail konfigurasi asal.
(Nota: Selepas masalah diselesaikan, ingat untuk melaraskan tetapan "Windows Defender Service" kembali ke keadaan "Auto".)
6 Jika ia masih tidak berfungsi selepas mengikuti kaedah di atas, kita juga boleh hubungi Pusat Maklum Balas Microsoft Serahkan maklum balas tentang isu ini.
(Nota: Pusat maklum balas ialah kawasan perbincangan awam terbuka, sila jangan dedahkan maklumat privasi peribadi dalam mesej.)
Atas ialah kandungan terperinci Bagaimana untuk menyelesaikan ralat yang berlaku semasa log masuk ke akaun Microsoft dalam Windows 10 Home Edition. Untuk maklumat lanjut, sila ikut artikel berkaitan lain di laman web China PHP!