Insurans + Teknologi + Perkhidmatan Kesihatan = Transformasi dan Inovasi AI Insurans Kesihatan Ping An

Pada 18 Disember 2023, Shenzhen telah mengadakan Persidangan Doktor Baik Rakyat dan Persidangan Awan Doktor Ke-9. Tema persidangan ini ialah "AI memperkasakan kesihatan pintar". Wakil daripada kerajaan, ahli akademik dan bidang penyelidikan berkumpul bersama untuk memberi tumpuan kepada aplikasi AI dalam bidang perubatan dan kesihatan, pembinaan platform digital perubatan, dan pemerkasaan digital kesihatan. isu bandar. Zhu Yougang, Setiausaha Jawatankuasa Parti dan Pengerusi Insurans Kesihatan Ping An, mengambil bahagian dalam forum meja bulat dan bercakap tentang peranan AI dalam pembangunan insurans dalam pelbagai senario untuk membantu membina China yang sihat

Dalam beberapa tahun kebelakangan ini, kecerdasan buatan telah menghasilkan banyak senario aplikasi yang inovatif dalam industri insurans. Dalam perniagaan sebenar, bagaimanakah kecerdasan buatan boleh memperkasakan pelbagai senario insurans secara mendalam? Zhu Yougang, Setiausaha Parti dan Pengerusi Insurans Kesihatan Ping An, berkata bahawa syarikat insurans adalah untuk melindungi risiko, dan di sebalik risiko adalah data. Menggunakan sepenuhnya teknologi kecerdasan buatan untuk memperkasakan perniagaan insurans adalah sangat penting untuk perlindungan kesihatan pengguna

Pada masa ini, teknologi kecerdasan buatan telah digunakan secara meluas dalam perniagaan teras Ping An Health Insurance. Zhu Yougang menyebut bahawa dengan menggabungkan reka bentuk produk, perkhidmatan tuntutan dan pengurusan kesihatan, Ping An Health Insurance telah mencapai integrasi mendalam "insurans + teknologi + perkhidmatan kesihatan" dan mewujudkan sistem perkhidmatan perlindungan kesihatan sehenti untuk pengguna

Zhu Yougang ialah Setiausaha Parti dan Pengerusi Insurans Kesihatan Ping An

Dalam peringkat reka bentuk produk, Ping An Health Insurance menggunakan data besar dan teknologi kecerdasan buatan untuk menganalisis data besar-besaran untuk mewujudkan potret pengguna yang tepat, mereka bentuk produk insurans yang diperibadikan yang sesuai dengan situasi tertentu dan menyediakan perkhidmatan reka bentuk produk yang diperibadikan kepada pengguna orang ramai untuk membeli produk insurans yang mereka perlukan

Dalam segmen perkhidmatan tuntutan, Ping An Health Insurance menggunakan teknologi pengecaman imej perubatan kecerdasan buatan untuk bertindak balas dengan pantas dan mengendalikan keperluan tuntutan pengguna, dan merupakan yang pertama dalam industri yang melancarkan perkhidmatan "pampasan tiga hari selepas pelepasan". Masa pemprosesan perkhidmatan tuntutan insurans perubatan ini telah dipendekkan daripada purata industri sebelumnya iaitu 55 hari kepada maksimum tiga hari untuk menyelesaikan tuntutan. Mengikut data tuntutan sebenar, di bawah model "pampasan dalam tempoh tiga hari selepas pelepasan" Insurans Kesihatan Ping An, purata masa penyelesaian kes telah mencecah 4 jam

Dalam bidang pengurusan kesihatan, Ping An Health Insurance menggabungkan teknologi kecerdasan buatan dengan pengurusan kesihatan untuk mencapai pengurusan kesihatan pintar digital. Dengan bekerjasama dengan syarikat pihak ketiga, kecerdasan buatan digunakan untuk memperkasakan peranti boleh pakai pintar dan membentuk model data besar berbilang mod untuk menganalisis, menilai, memantau dan memberi amaran kepada data kesihatan pengguna, dengan itu menyediakan perkhidmatan perlindungan kesihatan yang lebih tepat dan pintar

Ping An Health Insurance sentiasa berpaksikan rakyat, beralih daripada "melindungi penyakit" kepada "melindungi kesihatan". Zhu Yougang berkata bahawa Insurans Kesihatan Ping An akan terus memanfaatkan kelebihan "insurans kesihatan + perkhidmatan perubatan", menggunakan teknologi kecerdasan buatan untuk mempromosikan lelaran produk dan perkhidmatan yang inovatif, menggalakkan integrasi insurans dan penjagaan perubatan yang mendalam, dan menyumbang kepada matlamat "China Sihat" Berikan sumbangan anda dan lindungi kehidupan rakyat yang lebih baik

Atas ialah kandungan terperinci Insurans + Teknologi + Perkhidmatan Kesihatan = Transformasi dan Inovasi AI Insurans Kesihatan Ping An. Untuk maklumat lanjut, sila ikut artikel berkaitan lain di laman web China PHP!