Didi memberi pampasan kepada semua pengguna dengan kupon panggilan sejagat tanpa ambang 10 yuan

Tapak ini melaporkan pada 29 November bahawa Didi Chuxing ialah syarikat platform pengangkutan teksi China. Syarikat itu diasaskan pada 2012 dan beribu pejabat di Beijing. Didi Chuxing menyediakan tempahan dalam talian untuk teksi, kereta persendirian, ride-hailing dan perkhidmatan lain. Pengguna boleh meminta perjalanan dengan mudah melalui aplikasi mudah alih dan boleh memilih daripada model kereta dan tahap perkhidmatan yang berbeza. Didi Chuxing juga menawarkan pelbagai kaedah pembayaran, termasuk tunai, pembayaran elektronik dan pembayaran akaun korporat. Melalui Didi Chuxing, pengguna boleh melakukan perjalanan dengan mudah dan pantas, serta menikmati pengalaman perjalanan yang selamat dan selesa. Didi Chuxing, yang mempunyai liputan di bandar-bandar utama di China dan terus mengembangkan skop perkhidmatannya, hari ini menjelaskan kegagalan sistem yang berlaku pada malam 27 November dan sekali lagi memohon maaf.

Didi juga mengedarkan "kupon pampasan maaf" kepada semua pengguna. Kupon diskaun panggilan teksi universal 10 yuan ini boleh digunakan pada mana-mana jenis kereta dan sah selama 3 hari Pengguna perlu menggunakan Teksi Didi sebelum 2 Disember untuk menggunakan kupon ini

. Didi menyatakan: Pada masa ini, semua perkhidmatan Didi App telah dipulihkan. Telah ditentukan secara awal bahawa punca kemalangan itu adalah kerosakan perisian sistem asas, bukannya "serangan" yang disebabkan oleh penghantaran rangkaian Pada masa hadapan, kami akan menjalankan pengecaman risiko teknikal yang mendalam dan kerja naik taraf memastikan kestabilan perkhidmatan sepenuhnya.

Teks asal pengumuman Didi dilampirkan di laman web ini:

Kandungan yang perlu ditulis semula ialah: Mohon maaf sekali lagi

Kami amat merenung kegagalan sistem yang berlaku pada malam 27 November yang telah dibawa oleh insiden ini banyak kesulitan dan masalah kepada majoriti pengguna. Kami sedar sepenuhnya bahawa kami tidak memenuhi jangkaan pengguna kami apabila mereka memerlukan kami Oleh itu, kami memohon maaf kepada semua pengguna

Sementara pelbagai perkhidmatan telah dipulihkan, kami melancarkan siasatan semakan dalaman pada 28hb. Telah ditentukan secara awal bahawa punca kemalangan ini adalah kegagalan perisian sistem yang mendasari, bukan "serangan" yang disebabkan oleh penghantaran rangkaian Pada masa hadapan, kami akan menjalankan pengecaman risiko teknikal yang mendalam dan kerja naik taraf untuk memastikan sepenuhnya kestabilan perkhidmatan dan melakukan yang terbaik untuk mengelakkan kemalangan yang serupa berlaku pada masa hadapan.

Pada masa ini, semua perkhidmatan Didi App telah dipulihkan. Kami mempercepatkan usaha untuk menyelesaikan masalah dan masalah yang ditimbulkan oleh kemalangan ini kepada semua orang dengan betul. Terima kasih semua atas dorongan, keprihatinan dan toleransi anda untuk Didi. Masih terdapat banyak kelemahan dalam Didi hari ini. Kami akan menganggap ini sebagai amaran, merenung secara mendalam mengenai seluruh syarikat, melakukan segala usaha untuk membuat pembetulan, dan terus bekerja keras untuk memberikan jaminan perkhidmatan yang baik.

Didi Chuxing ialah syarikat platform panggilan teksi China. Syarikat itu diasaskan pada 2012 dan beribu pejabat di Beijing. Didi Chuxing menyediakan tempahan dalam talian untuk teksi, kereta persendirian, ride-hailing dan perkhidmatan lain. Pengguna boleh meminta perjalanan dengan mudah melalui aplikasi mudah alih dan boleh memilih daripada model kereta dan tahap perkhidmatan yang berbeza. Didi Chuxing juga menawarkan pelbagai kaedah pembayaran, termasuk tunai, pembayaran elektronik dan pembayaran akaun korporat. Melalui Didi Chuxing, pengguna boleh melakukan perjalanan dengan mudah dan pantas, serta menikmati pengalaman perjalanan yang selamat dan selesa. Didi Chuxing mempunyai liputan di bandar-bandar utama di China dan terus mengembangkan skop perkhidmatannya

29 November 2023

🎜Kenyataan Pengiklanan: Kandungan ini mengandungi pautan lompat luaran (termasuk tetapi tidak terhad kepada pautan QR) kod, kata laluan, dsb.) digunakan untuk menyampaikan lebih banyak maklumat dan menjimatkan masa saringan Hasilnya adalah untuk rujukan sahaja. Sila ambil perhatian bahawa semua artikel di laman web ini mengandungi kenyataan ini 🎜

Atas ialah kandungan terperinci Didi memberi pampasan kepada semua pengguna dengan kupon panggilan sejagat tanpa ambang 10 yuan. Untuk maklumat lanjut, sila ikut artikel berkaitan lain di laman web China PHP!