Didi menjawab bahawa kupon pampasan tidak boleh diterima: Pada masa ini terdapat sejumlah besar peserta, jadi disyorkan untuk menunggu dengan sabar.

Menurut berita dari laman web ini pada 29 November, Didi hari ini mengeluarkan kupon diskaun panggilan teksi sebanyak 10 yuan kepada semua pengguna sebagai permohonan maaf dan pampasan atas kegagalan sistem sebelum ini. Sebagai tindak balas, perkhidmatan pelanggan dalam talian Didi Chuxing menjawab: "Pada masa ini terdapat sejumlah besar peserta, jadi kami mengesyorkan agar anda menunggu dengan sabar

Menurut laporan, Didi baru-baru ini mengeluarkan kenyataan permohonan maaf pada program mininya dan mengumumkan bahawa ia." akan Pengguna dibekalkan dengan kupon 10 yuan sebagai pampasan. Didi berkata, penyelesaian pesanan yang terjejas semasa gangguan akan diselesaikan dalam tempoh 24 jam akan datang. Jika penumpang membayar terlalu banyak, perbezaan akan dikembalikan. Pada masa yang sama, Didi juga telah menyediakan kupon diskaun segera 10 yuan untuk teksi untuk semua pengguna sebagai permohonan maaf

Perlu disebut bahawa kupon menunjukkan bahawa kupon diskaun panggilan teksi universal 10 yuan ini boleh digunakan tanpa ambang , iaitu ia tidak terhad kepada model teksi, tetapi ia sah selama 3 hari Pengguna perlu menggunakan Teksi Didi sebelum 2 Disember untuk menggunakan kupon ini.

Didi Chuxing baru-baru ini mengeluarkan kenyataan memohon maaf kepada pengguna atas kegagalan sistem dan menyatakan bahawa hasil siasatan awal menunjukkan bahawa kegagalan yang berlaku pada malam 27 November adalah disebabkan oleh kegagalan perisian sistem yang mendasari dan bukannya serangan. . Syarikat itu akan menjalankan penyiasatan mendalam tentang risiko teknikal dan peningkatan untuk memastikan kestabilan perkhidmatan dan melakukan yang terbaik untuk mengelakkan insiden serupa daripada berulang. Pada masa ini, semua perkhidmatan Didi APP telah dipulihkan

Pernyataan pengiklanan: Pautan lompat luaran yang terkandung dalam artikel (termasuk tetapi tidak terhad kepada hiperpautan, kod QR, kata laluan, dll.) digunakan untuk menyampaikan lebih banyak maklumat dan menjimatkan masa pemilihan , keputusan adalah untuk rujukan sahaja, semua artikel di laman web ini mengandungi kenyataan ini.

Atas ialah kandungan terperinci Didi menjawab bahawa kupon pampasan tidak boleh diterima: Pada masa ini terdapat sejumlah besar peserta, jadi disyorkan untuk menunggu dengan sabar.. Untuk maklumat lanjut, sila ikut artikel berkaitan lain di laman web China PHP!