Baidu iProcurement: Menerajui pasaran B2B generasi akan datang dan menerajui dalam menerapkan teknologi AI generatif

Dalam industri Internet, B2B ialah trek tahap "fosil hidup". Kerana pemain terlalu rendah, B2B sentiasa memberikan orang perasaan "tenang". Namun, video pendek yang saya lihat di Moments beberapa hari lalu menyedarkan saya bahawa industri B2B purba sedang mengalami perubahan drastik.

Dalam TVC dengan tema "B2B × Generative AI", saya melihat kemungkinan baharu yang dibawa oleh AI generatif kepada B2B: sejumlah besar produk yang dikeluarkan oleh peniaga boleh menggunakan alat penjanaan pintar produk "AIGC" dengan satu klik, dan keseluruhan borong Model perniagaan kedai telah mengalami perubahan drastik akibatnya apabila syarikat mempunyai keperluan pembelian, mereka boleh terus menerangkan keperluan mereka kepada "robot soal jawab pintar" untuk mendapatkan produk yang paling sesuai malah boleh "mengupah" "; sauh manusia digital" 24 jam sehari, sepanjang tahun Siaran langsung penghantaran barangan di kawasan luar tapak...

Filem pendek gaya sci-fi ini dikeluarkan oleh penyelesaian keseluruhan industri B2B Baidu dan platform perolehan dan jualan sehenti perusahaan "Ai Purchasing", yang dibintangi oleh pelakon sebenar dan sauh digital. Gabungan "pelakon sebenar + orang digital" ialah metafora untuk pelan tindakan B2B yang diterangkan oleh iProcurement: Apabila B2B digabungkan dengan kecerdasan buatan generatif, bidang perolehan korporat tradisional akan membawa kepada revolusi teknologi yang belum pernah terjadi sebelumnya

B2B adalah salah satu industri Internet tertua Ia telah muncul pada era Internet awal pada akhir abad yang lalu. Seperti namanya, nilai teras platform B2B (Business to Business) adalah untuk menghubungkan dua "B", iaitu pelanggan dengan keperluan pembelian dan peniaga yang menyediakan barangan untuk dijual

Pada mulanya, B2B dipersembahkan dalam bentuk laman web portal, mengklasifikasikan produk pada halaman yang berbeza, membolehkan pelanggan memilih produk mengikut kategori. Walau bagaimanapun, enjin carian kemudiannya menjadi cara utama untuk orang ramai mendapatkan maklumat dan perkhidmatan Sebilangan besar permintaan carian B2B berkaitan pemerolehan korporat dan jualan pedagang muncul dalam enjin carian seperti Baidu, yang mempercepatkan penyepaduan B2B dan enjin carian

.

Empat tahun lalu, Baidu menyepadukan keupayaan teknikal B2B yang berkaitan dan perkhidmatan produk serta melancarkan Aigou, platform perolehan dan jualan sehenti untuk perusahaan. Dengan gen carian dan AI, Aigouou telah mengubah model "portal" B2B tradisional Bergantung pada keupayaan carian tepat Baidu, teknologi AI dan potensi trafik yang besar, ia menyediakan perkhidmatan berorientasikan permintaan kepada sejumlah besar pengguna tepat, menjadi tepat dan mudah. . Platform B2B generasi baharu.

Perlu dikatakan bahawa industri B2B telah sentiasa berkembang selama lebih daripada 20 tahun untuk memenuhi keperluan perusahaan dengan lebih baik dalam kedua-dua bahagian perolehan dan jualan. Menurut anggaran pihak ketiga, skala industri B2B negara saya akan mencapai 15 trilion yuan pada tahun 2022. Ini adalah pasaran yang luas, dan syarikat mempunyai keperluan yang sangat kompleks. Kerana ini, titik kesakitan dua "B" industri B2B masih wujud.

Salah satunya ialah kecekapan sambungan masih belum cukup tinggi. Ia memerlukan masa dan usaha untuk pelanggan mencari produk yang sesuai dengan mereka di kalangan sebilangan besar produk Bagi penjual, ia seperti mencari jarum dalam timbunan jerami untuk mendapatkan pelanggan yang tepat di pasaran, dan kos untuk ini kekal tinggi.

Yang kedua ialah kos operasi masih agak tinggi. Di bawah aliran desentralisasi "berbilang platform", peniaga berhadapan dengan lebih banyak platform dan lebih banyak kedai untuk beroperasi. Untuk mencapai jualan yang berjaya, peniaga perlu melabur lebih banyak tenaga kerja dalam operasi kedai, termasuk penyelenggaraan produk, pemasaran, perkhidmatan pelanggan, analisis data, dll. Terdapat permintaan yang kuat untuk pengurangan kos dan peningkatan kecekapan dalam setiap pautan.

Tiga ialah model perniagaan yang agak ketinggalan zaman. Platform B2B dalam era portal bertanggungjawab terutamanya untuk menyediakan "maklumat", manakala platform B2B dalam era carian secara beransur-ansur mempunyai nilai seperti transaksi yang sepadan. Pada masa kini, operasi perusahaan dipengaruhi oleh model baharu seperti penstriman langsung, D2C dan C2M. Adalah penting bagi perusahaan untuk mempercepatkan pendigitalan dan menerima model baharu.

Video TVC yang dikeluarkan oleh iProcurement membolehkan industri B2B melihat permulaan revolusi baharu. Model besar telah memulakan era AI Kecerdasan buatan akan menjadi kuasa yang produktif dalam semua bidang kehidupan, dan hubungan pengeluaran yang sepadan, hubungan organisasi, dan model perniagaan juga akan mengalami perubahan drastik. Dengan sokongan AI generatif, industri B2B juga telah mencapai satu detik untuk dibentuk semula sepenuhnya.

Baidu iProcurement telah dilancarkan empat tahun lalu dan telah membantu lebih 350,000 syarikat mencapai pertumbuhan perniagaan. Sebagai platform yang berasal daripada enjin carian, Baidu iProcurement mempunyai gen kecerdasan buatan yang kuat dan telah menyepadukan teknologi pemprosesan bahasa semula jadi, graf pengetahuan B2B dan teknologi lain ke dalam perniagaannya untuk menyediakan perkhidmatan dok yang lebih tepat dan mudah untuk kedua-dua pembeli dan penjual

Pada tahun 2023, model besar meletup dan dengan cepat membentuk konsensus di seluruh dunia Pusingan baharu revolusi AI generatif sedang giat dijalankan, dan aplikasi AI telah memasuki peringkat pengeluaran besar-besaran perindustrian. Baidu telah memasuki industri model berskala besar seawal 2019 dan melancarkan model berskala besar Wenxin untuk industri Dengan usaha terkumpul, Baidu mengumumkan rancangan ujian jemputan Wenxin Yiyan pada bulan Mac tahun ini, dan Wenxin Yiyan menerajui pembukaan. ia kepada seluruh masyarakat pada bulan Ogos. Pada bulan Oktober, Baidu mengeluarkan Model Besar Wenxin 4.0 yang lebih berkuasa di Kongres Dunia.

Disokong oleh Baidu, Aigouou sangat berbakat dalam penerapan AI generatif Malah, ia telah menjadi pemain pertama dalam industri B2B untuk meneroka AI generatif. Seawal Persidangan Perisikan Digital Baidu iProcurement pada Jun tahun ini, iProcurement memperkenalkan AI generatif untuk meningkatkan produk dan perkhidmatannya dengan ketara, dan membuka pengalaman di tapak. Pada bulan Ogos, Aiguou secara rasmi melancarkan "Alat Penjanaan Produk Pintar". disahkan oleh pasaran : Henan Liugong Graphite Co., Ltd. mendapati apabila mengambil bahagian dalam ujian dalaman bahawa penggunaan AI generatif secara langsung boleh menjimatkan kos buruh 5-6 syarikat.

"Alat Penjanaan Perisikan Produk" hanyalah titik permulaan B2B × AI generatif. Pelan tindakan B2B yang diterangkan dalam "filem fiksyen sains" oleh Baidu iProcurement kini menjadi kenyataan.

Semasa membuat pembelian, pelanggan biasanya perlu bertanya banyak soalan kepada peniaga. Apabila tekanan perkhidmatan pelanggan peniaga tinggi, pelanggan mungkin perlu beratur dan menunggu balasan. Walau bagaimanapun, dengan memanfaatkan robot Soal Jawab pintar untuk belajar berdasarkan industri dan pangkalan pengetahuan berkaitan perusahaan, pedagang boleh menjawab soalan pelanggan dengan cepat dan tepat. Sebaik sahaja platform B2B menggunakan robot soal jawab pintar, ia bukan sahaja akan meningkatkan pengalaman perundingan pelanggan membeli dengan ketara, tetapi juga membantu peniaga mengurangkan kos buruh perkhidmatan pelanggan dengan ketara. Pada masa yang sama, peniaga juga boleh meneroka keperluan pelanggan daripada proses Soal Jawab, mendapatkan petunjuk pedagang, dan akhirnya menukarnya kepada pesanan

"Digital Human Anchor" membolehkan syarikat menerima dengan cepat aliran penstriman langsung dengan kos rendah dan ambang rendah. Meneroka penstriman langsung untuk membawa barangan memerlukan banyak pelaburan dalam tenaga kerja dan modal, dan ia juga memerlukan kos percubaan dan kesilapan yang besar, oleh itu, banyak syarikat, terutamanya perusahaan kecil dan sederhana, hanya boleh melihat arah aliran siaran langsung untuk membawa barangan dan "mengeluh dalam keputusasaan." Dengan restu sauh digital yang suka membeli, syarikat boleh menyesuaikan sauh mereka sendiri dengan pantas Selain membolehkan mereka memaparkan produk dengan lebih jelas dan tiga dimensi, mereka juga boleh menstrim secara langsung dan membawa barangan tanpa henti tanpa perlu risau tentang sauh "terbang. solo".

Teknologi teras asas "Alat Penjanaan Produk Pintar", "Robot Soal Jawab Pintar" dan "Pelakar Manusia Digital" semuanya adalah kecerdasan buatan generatif. Berbanding dengan teknologi kecerdasan buatan yang dipacu pembelajaran mendalam seperti NLP dan graf pengetahuan, kecerdasan buatan generatif memerlukan kecerdasan buatan untuk mencipta kandungan dari awal. Kandungan ini bukan sahaja boleh digunakan dalam senario hiburan seperti berbual, menulis puisi, gandingan dan lukisan, tetapi juga boleh digunakan dalam senario pengeluaran seperti e-dagang B2B, membantu syarikat dalam pemerolehan maklumat, pemasaran, reka bentuk bahan, filem pendek. pengeluaran, penstriman langsung, dll. Kurangkan kos dan tingkatkan kecekapan dalam semua aspek operasi

Dalam industri e-dagang berorientasikan pengguna seperti B2C dan C2C, "penjanaan produk pintar" dan "sauh manusia digital" telah mula diterapkan. Hari ini, Baidu iProcurement adalah yang pertama melaksanakan AI generatif dalam industri B2B, yang bermaksud kemungkinan baharu untuk pelaksanaan AI generatif dan peningkatan industri B2B.

Dalam iklan TV gaya sci-fi iPurchase, kami melihat sekumpulan pahlawan AI generatif memasuki pertempuran Di antara mereka, hanya "Sauh Manusia Digital" masih dalam peringkat pembangunan dan perancangan, dan perkhidmatan lain telah dilancarkan. . Berbanding dengan produk yang telah atau akan dilancarkan, saya rasa kepentingan yang lebih penting bagi iklan TV ini ialah ia membuka ruang imaginasi baharu B2B × AI generatif: bukan sahaja AiProcurement sendiri berubah, tetapi juga platform industri B2B dan hubungan antara perolehan dan jualan Sudah tiba masanya untuk perusahaan memberi perhatian kepada teknologi model besar

Dengan kemunculan model berskala besar, kecerdasan buatan generatif digunakan dengan pantas untuk semua lapisan masyarakat. Berbanding dengan pembelajaran mendalam, kecerdasan buatan generatif dan teknologi model berskala besar di belakangnya mempunyai tahap kecerdasan yang lebih tinggi, bukan sahaja dengan keupayaan persepsi, tetapi juga dengan keupayaan kognitif yang kuat. Berdasarkan ini, kecerdasan buatan generatif mempunyai bidang aplikasi yang lebih luas dan lebih membantu kepada pembelajaran, kehidupan dan pekerjaan manusia

Sebagai pautan utama dalam peredaran komoditi, perdagangan mempunyai nilai yang tidak boleh ditukar ganti dalam ekonomi. Dalam perdagangan perolehan dan jualan, B2B telah menjadi infrastruktur. Melihat ke hadapan untuk masa depan, sebagai tambahan kepada perkhidmatan pemasaran digital seperti penjanaan produk pintar, sauh manusia digital, perkhidmatan pelanggan Soal Jawab pintar, dll., AI generatif akan mencapai aplikasi yang lebih komprehensif, lebih luas dan mendalam dalam industri B2B

Dalam beberapa tahun kebelakangan ini, model "D2C (Direct To Consumer)" telah muncul dalam industri perdagangan, dan spesies runcit baharu seperti SHEIN telah muncul. Dalam model ini, rantaian bekalan memintas saluran runcit tradisional dan menjalankan urus niaga secara langsung dengan pengguna Pada masa yang sama, rantaian bekalan menggunakan sepenuhnya data besar untuk mendapatkan pandangan dan juga meramalkan permintaan pengguna, menggunakan bentuk baharu seperti pesanan kecil, respons pantas. , dan rantaian bekalan yang tangkas dan fleksibel Untuk mengeluarkan produk dan mendapatkan pasaran. Berdasarkan model perniagaannya yang unik, SHEIN telah berkembang secara senyap di bawah mata gergasi e-dagang ToC Dari segi penilaian, ia telah menjadi syarikat tidak tersenarai keempat terbesar di dunia dan telah menjadi "super unicorn."

Industri B2B perlu meningkatkan model perniagaannya dan menggunakan teknologi baharu dengan baik. Dengan aplikasi meluas kecerdasan buatan generatif dalam industri B2B, platform boleh meneroka model perdagangan baharu B2B+D2C, dan pada masa yang sama menggunakan lebih mendalam teknologi kecerdasan buatan untuk meningkatkan kecekapan cerapan produk, pemasaran pintar , perkhidmatan pelanggan yang bijak, anti-penipuan dan kerja-kerja lain

Malah, sama ada AI generatif atau pembelajaran mendalam, intipatinya ialah alat teknikal yang menyediakan perkhidmatan kepada manusia. Teknologi ini sendiri bukan sahaja mempunyai kesan langsung seperti mengurangkan kos dan meningkatkan kecekapan, tetapi juga boleh menggalakkan perubahan dalam model perniagaan. Contohnya, teknologi Internet telah menimbulkan model perniagaan baharu seperti e-dagang, OTA, penghantaran makanan, perkongsian ekonomi, pembayaran mudah alih dan perkakasan pintar. Oleh sebab itu, syarikat bukan sahaja perlu menggunakan teknologi AI generatif sebagai alat, tetapi juga perlu mengemas kini kognisi mereka, menerima pemikiran AIGC dan menggunakan teknologi AI generatif untuk semua aspek operasi. Saya fikir ini adalah makna mendalam TVC sci-fi Aiguang: ia bukan sahaja menunjukkan pencapaian Aipou dalam teknologi AI generatif B2B ×, tetapi juga membuka tingkap masa depan yang luas untuk industri B2B, yang membolehkan banyak Perusahaan, terutamanya kecil dan sederhana- perusahaan bersaiz, melihat hala tuju pembangunan masa depan dan dapat mengambil tindakan yang sepadan

Pada Jun tahun ini, iProcurement mengeluarkan produk baharu yang dibina semula dengan AI generatif pada Persidangan Perisikan Digital kedua, menerajui dalam memperkenalkan AI generatif ke dalam industri B2B tradisional. Keluaran filem pendek TVC ini adalah bukti terbaik bahawa iProcurement terus membentuk semula model perniagaan B2B - platform B2B generasi baharu bakal muncul. Bergantung pada model besar Baidu Wenxin yang terkemuka dan teknologi AI generatif, serta bertahun-tahun penanaman mendalam dalam senario industri B2B, nampaknya tidak dapat dielakkan bahawa Aiguang akan menjadi "pemimpin" daripada "perintis" B2B × generatif AI.

Sumber: Lei Technology

Atas ialah kandungan terperinci Baidu iProcurement: Menerajui pasaran B2B generasi akan datang dan menerajui dalam menerapkan teknologi AI generatif. Untuk maklumat lanjut, sila ikut artikel berkaitan lain di laman web China PHP!