Estee Lauder menggunakan teknologi AI/AR untuk menjadikan solekan lebih halus, jadi orang yang rabun tidak perlu risau tentang tidak dapat mekap dengan betul.

Kerajaan kosmetik telah mengeluarkan aplikasi pembantu solek berdaya suara, yang menggunakan teknologi AI dan realiti tambahan (AR) untuk membantu orang cacat penglihatan menggariskan solekan mereka dengan mudah.

Bagaimanakah kami boleh membantu orang cacat penglihatan menggunakan produk Estee Lauder dan meningkatkan autonomi dan keyakinan mereka? Berdepan dengan masalah sebenar ini, gergasi kosmetik itu memutuskan untuk mencari jawapan daripada teknologi AI dan realiti tambahan (AR).

Hasilnya ialah pembantu solek berdaya suara (VMA) Aplikasi ini telah dilancarkan sepenuhnya di UK dan Amerika Syarikat, dan akan dilancarkan tidak lama lagi di pasaran global. Dengan projek ini, Estee Lauder berjaya memenangi Anugerah Kecemerlangan IT CIO 100 2023.

Michael Smith, Naib Presiden Kanan dan CIO The Estée Lauder Companies, berkata, “Kami sedang menangani masalah perniagaan utama dalam industri kecantikan, iaitu kekurangan penyelesaian yang boleh diakses oleh 2.2 bilion orang di seluruh dunia darjah Dengan lebih daripada 2 juta orang cacat penglihatan di UK sahaja, ini akan menjadi persekitaran percubaan kami Perlu ditekankan bahawa ini bukan sahaja mewakili peluang perniagaan, tetapi juga konsisten dengan misi Syarikat Estée Lauder untuk menjadi yang paling inklusif. di dunia. dan syarikat kecantikan yang pelbagai, sama ada ia berhadapan dengan pekerja dalaman atau semua pengguna, keazaman Estee Lauder tidak akan goyah." pada orang lain untuk bantuan dengan tugas-tugas duniawi kehidupan seharian. Untuk tujuan ini, VMA berharap untuk menggunakan platform aplikasi imersif realiti tambahan (ARIA) Estee Lauder sedia ada untuk menggunakan algoritma AR/AI dan pembelajaran mesin (ML) untuk menganalisis solek muka pengguna, dan kemudian VMA akan membantu pengguna mencipta solekan ideal mereka melalui suara bimbingan.

VMA ialah apl mudah alih yang membolehkan kawalan suara melalui pilihan prakonfigurasi pengguna pada peranti, manakala kelajuan suara dan pertuturan boleh disesuaikan melalui pilihan tetapan dalam kebolehaksesan.

Penggunaan teknologi AI yang betul

Walaupun tidak mengambil banyak masa untuk pasukan teknikal yang diketuai Aidan membina aplikasi sebegitu, halangan pertama yang perlu mereka atasi ialah menyiapkan kajian kebolehlaksanaan terlebih dahulu. Sebagai projek teknologi dengan keterangkuman sebagai prinsip panduannya, pasukan itu menyedari bahawa apl itu perlu menampung pelbagai ciri muka mana-mana bakal pengguna, termasuk bentuk muka, saiz, warna kulit dan ciri unik lain. Untuk memastikan AI boleh menyesuaikan diri dengan faktor penampilan ini dan bertindak balas dengan betul dalam kombinasi dengan penunjuk kepelbagaian lain seperti gaya rambut, proses latihan model adalah jauh lebih rumit daripada yang dijangkakan pada mulanya. Dengan kata lain, mereka perlu memastikan bahawa korpus latihan mempunyai kepelbagaian yang lebih luas.

Reka bentuk asal berharap dapat menangkap swafoto, kemudian menggunakan algoritma analisis untuk menilai konsistensi aplikasi, dan kemudian memberikan panduan solek kepada pengguna. Tetapi pasukan itu tidak mengambil masa yang lama untuk mengetahui bahawa apl itu boleh mengimbas muka pengguna dan menjana video langsung. Sebagai contoh, jika video menunjukkan bahawa asas atau gincu pengguna tidak digunakan secara sekata, apl itu akan memberikan penerangan lisan dan panduan tentang kawasan khusus yang perlu dibaik pulih untuk membantu pengguna cacat penglihatan memahami perkara yang perlu dilakukan seterusnya. Apabila solekan sempurna dan sempurna, apl itu juga akan mengeluarkan gesaan untuk memaklumkan pengguna bahawa tiada pelarasan lanjut diperlukan.

Selain itu, keutamaan utama Aidan dan pasukannya adalah untuk mengekalkan hubungan langsung dengan komuniti cacat penglihatan. “Kami benar-benar mahu memahami keperluan unik mereka, perkara kesakitan mereka, pilihan mereka, dan apa yang mereka mahukan daripada produk Estée Lauder . dan pengalaman peribadi di peringkat teknikal ”

Lebih penting lagi, sesetengah ahli kumpulan eksperimen buta sepenuhnya, sesetengah ahli mempunyai penglihatan yang lemah, dan sesetengah ahli masih mempunyai penglihatan persisian yang utuh. Melalui hubungan dan komunikasi dengan mereka, pasukan Aidan dapat mengumpulkan pengalaman dan pandangan pertama, dan mempersoalkan andaian yang pada asalnya mereka fikir boleh dipercayai.

Aidan berkata, "Kami pada asalnya menyangka bahawa suara yang lebih semula jadi dan lebih diperibadikan pasti akan mendapat lebih banyak sokongan daripada semua orang, tetapi tinjauan pengguna membuktikan bahawa bunyi biasa adalah faktor yang paling penting. Dalam erti kata lain, mereka mahu mendengar bunyi yang terdengar biasa kepada mereka. Suara pratetap dengan nada yang sama/serupa pada telefon anda adalah seperti rakan lama yang sama.”

Pasukan Aidan juga bekerjasama dengan kumpulan advokasi dalaman/luar Estee Lauder, kumpulan pakar akses/inklusi, dll. untuk menterjemahkan cerapan ini . Digabungkan dengan kandungan maklum balas pasukan ujian untuk mewujudkan idea pembangunan VMA. Selepas itu, pasukan itu juga akan menggabungkan penyelidikan pengguna untuk menyelesaikan semua peringkat kerja daripada penamaan aplikasi kepada reka bentuk suara/nada.

Aidan menjelaskan, “Sepanjang keseluruhan fasa reka bentuk, pembinaan dan ujian, maklum balas daripada komuniti cacat penglihatan menyediakan sumber maklumat untuk membuat keputusan kami, membolehkan kami memperoleh inspirasi hebat walaupun dalam isu kecil seperti menyesuaikan pembantu maya laju bercakap

Masih dalam proses

Pasukan ini sentiasa memantau maklum balas pasaran pada apl itu sejak ia mula dilancarkan di UK pada Januari tahun ini. Aidan menyatakan bahawa walaupun ujian yang meluas sebelum dikeluarkan, pengguna menemui isu baharu dengannya.

“Kami mendapati bahawa banyak soalan yang dibangkitkan oleh pengguna sememangnya tidak terfikir dalam ujian awal Contohnya, mereka akan bertanya “Bagaimana jika saya mahu mengalih keluar apl itu? ” Dipadamkan? Saya sangat suka sehingga saya tidak dapat membayangkan hidup tanpanya "Perisian ini membuatkan pengguna berasa sangat berkuasa. Mereka boleh mencuba lebih banyak produk baharu dan bertanya soalan dengan tegas." Lebih penting lagi, aplikasi ini tidak membuat sebarang pertimbangan, tetapi hanya secara objektif memulihkan realiti. "

Smith juga menegaskan bahawa aplikasi VMA boleh membantu lebih daripada sekadar cacat penglihatan. Pengguna muda yang kurang bimbingan orang dewasa dalam kehidupan mereka atau tidak mahu meminta bantuan orang dewasa juga boleh menggunakan aplikasi mudah ini untuk memahami dan mempelajari cara mereka bentuk solek.

Beliau membuat kesimpulan, “Saya akan mencabar CIO lain untuk melihat siapa yang boleh mencipta produk yang lebih mudah digunakan dan lebih inklusif. Hanya sikap sentiasa mempertimbangkan keterangkuman pada tahap kefungsian produk dan khalayak ini boleh mencipta hasil yang memberi manfaat kepada semua orang. ”

Atas ialah kandungan terperinci Estee Lauder menggunakan teknologi AI/AR untuk menjadikan solekan lebih halus, jadi orang yang rabun tidak perlu risau tentang tidak dapat mekap dengan betul.. Untuk maklumat lanjut, sila ikut artikel berkaitan lain di laman web China PHP!