Western Digital menghadapi lebih daripada $5 juta dalam tuntutan tindakan kelas berhubung isu kualiti dengan produk SSDnya

Tapak web ini melaporkan pada 18 Ogos bahawa SSD 2TB dan 4TB yang dihasilkan oleh Western Digital selepas November tahun lalu dikatakan mengalami beberapa masalah kehilangan data Seorang pelanggan bernama Nathan Krum di California sebelum ini membeli SSD SanDisk Extreme Pro 2TB, dan. memfailkan tuntutan mahkamah terhadap Western Digital.

Nathan Krum membeli SSD bernilai AS$180 (nota di laman web ini: lebih kurang RMB 1,314) pada penghujung Mei. Bagaimanapun, selepas menggunakannya untuk satu tempoh masa, dia mendapati semua data pada SSD hilang. Atas sebab ini, Nathan Krum memfailkan permohonan bayaran balik, tetapi tidak menerima bayaran balik penuh

▲ Sumber gambar Western Digital

Dilaporkan bahawa 2TB dan 4TB SanDisk Extreme Portable dan WD dihasilkan selepas November tahun lepas Pemacu keras Pasport saya mempunyai masalah "kehilangan data" seperti ini Western Digital telah mengeluarkan kemas kini perisian tegar untuk menyelesaikan kecacatan ini, tetapi kesan sebenar kemas kini perisian tegar adalah tidak baik.

Laporan terdahulu yang diterbitkan oleh media asing The Verge menunjukkan bahawa walaupun SSD dengan kemas kini perisian tegar dipasang, terabait data masih akan hilang, dan "masalah asas mungkin tidak dapat diselesaikan"

Media asing juga menyatakan bahawa SanDisk Extreme Pro ialah pasaran luar negara Salah satu SSD mudah alih yang paling popular, TechSpot menamakannya sebagai naib juara untuk produk storan mudah alih terbaik pada awal 2023, yang bermaksud bilangan pelanggan yang terjejas adalah agak besar.

Pada masa ini, Nathan Krum telah melancarkan tuntutan mahkamah tindakan kelas, yang mempunyai puluhan ribu orang yang mengambil bahagian. Jika ia memenangi tuntutan mahkamah, Western Digital akan dikehendaki membayar lebih daripada 5 juta dolar AS (kira-kira 36.5 juta yuan) sebagai pampasan

Pernyataan pengiklanan: Artikel ini mengandungi pautan lompat luaran (termasuk tetapi tidak terhad kepada hiperpautan, kod QR, kata laluan , dsb.) ), direka untuk memberikan lebih banyak maklumat dan menjimatkan masa pemeriksaan, hasilnya adalah untuk rujukan sahaja. Sila ambil perhatian bahawa semua artikel di laman web ini mengandungi pernyataan ini

Atas ialah kandungan terperinci Western Digital menghadapi lebih daripada $5 juta dalam tuntutan tindakan kelas berhubung isu kualiti dengan produk SSDnya. Untuk maklumat lanjut, sila ikut artikel berkaitan lain di laman web China PHP!