7 cara teknologi pintar meningkatkan operasi perniagaan moden

1. Meningkatkan produktiviti

Dengan banyak organisasi berpindah ke tempat kerja jauh, mengekalkan kecekapan adalah penting. Apabila bekerja dari rumah, pekerja lebih cenderung untuk tergoda untuk melakukan kerja rumah atau melayari laman rangkaian sosial kerana ini mengganggu dan mencabar tugas kerja mereka. Perniagaan moden boleh bergantung pada teknologi pintar untuk memastikan hari kerja mereka berjalan lancar.

Aplikasi teknologi meningkatkan produktiviti pekerja dalam persekitaran terpencil dan hibrid sepenuhnya. Ambil perisian pengesan kehadiran sebagai contoh. Perniagaan boleh menggunakannya untuk memastikan pekerja kekal di landasan walaupun tanpa penyelia. Ia memantau interaksi pekerja dan mengekalkan operasi biasa. Penunjuk prestasi utama juga disediakan untuk membantu kedua-dua pihak menetapkan matlamat.

Kebanyakan perniagaan moden beralih ke persekitaran hibrid dan oleh itu memerlukan sesuatu untuk memudahkan peralihan. Semasa kerja jauh, teknologi pintar memudahkan komunikasi antara pekerja dan ahli pasukan, sambil turut membantu pemimpin perniagaan memastikan keselamatan sistem mereka.

2. Mencegah kehilangan data

Salah satu cara terbaik teknologi pintar boleh meningkatkan operasi perniagaan adalah untuk mengelakkan kehilangan data. Walaupun dengan berbilang platform storan, perniagaan masih sering perlu menangani maklumat yang rosak atau hilang. Sama ada ia kemalangan semasa pemindahan awan atau beban sistem, keadaan ini mungkin berlaku. Nasib baik, teknologi pintar kini boleh dimanfaatkan untuk mengekalkan prestasi yang konsisten.

Perniagaan boleh kehilangan maklumat kritikal atas pelbagai sebab. Sebagai contoh, gangguan bekalan elektrik yang tidak dijangka sering merosakkan atau memusnahkan data. Pada tahun 2022, berbanding dengan 2019, kerugian minimum yang disebabkan oleh kegagalan kuasa akan meningkat sebanyak kira-kira 40%, dan bahagian yang mencapai lebih daripada 100,000 dolar AS akan melebihi 60%. Dengan mengesan gangguan bekalan elektrik dalam hampir masa nyata, penjana pintar atau perisian sandaran automatik boleh melindungi aset berharga. Ia juga boleh mengurangkan masa henti untuk meningkatkan jumlah penjimatan.

3. Berikan pandangan

Banyak perniagaan berharap dapat memacu hasil melalui transformasi digital. Analisis data pantas daripada banyak teknologi pintar boleh memberikan cerapan kritikal kepada kebanyakan operasi. Contohnya, platform data besar boleh menyimpan dan memproses sebarang butiran yang ingin dimasukkan oleh perniagaan. Ini termasuk set data sejarah, pemasaran, jualan atau pentadbiran.

Malah perangkaan pembelian boleh dikumpul dan dianalisis, membolehkan perniagaan memperoleh cerapan tentang corak penggunaan. Anda juga boleh menggunakannya untuk menilai semula tabiat perbelanjaan anda untuk meningkatkan simpanan anda. Ia juga boleh digunakan untuk keputusan pemasaran. Pada asasnya, ia menggunakan analisis dipacu data sebagai model ramalan. Tiada siapa yang boleh meramalkan masa depan - tetapi ia boleh didekati menggunakan teknologi pintar.

4. Meningkatkan pengurusan

Untuk menguruskan mana-mana syarikat dengan betul, ia memerlukan banyak tenaga dan masa, jadi memperkemaskan proses itu perlu. Nasib baik, kemajuan teknologi telah menyelamatkan kita. Ia menjaga tugas yang membosankan, membolehkan pengurus memberi tumpuan kepada perkara yang lebih penting. Platform pengurusan pelanggan boleh meningkatkan teknologi pintar operasi perniagaan dengan mengendalikan tugas pentadbiran yang berbeza.

Pada asasnya, ia memantau dan mengawal interaksi perniagaan dengan pelanggan sedia ada dan bakal pelanggan. Matlamatnya adalah untuk menerangkan dengan tepat tingkah lakunya untuk menggalakkan pertumbuhan. Dengan menyediakan cerapan terdorong data, pemasaran disasarkan diperibadikan boleh dicapai, menghasilkan pengalaman pengguna yang lebih baik.

Pengurusan yang dipertingkatkan ialah faedah muktamad teknologi pintar, yang boleh meningkatkan kadar penukaran dan jualan. Dalam dunia perindustrian yang serba pantas, teknologi adalah penting untuk manusia melaksanakan tugas pentadbiran. Perusahaan boleh menggunakannya untuk mengukuhkan operasi perniagaan mereka dengan cepat.

5. Memperkemaskan proses

Salah satu cara terbaik teknologi pintar boleh meningkatkan operasi perniagaan ialah melalui automasi. Walaupun terdapat banyak perkhidmatan dan perisian yang boleh mempercepatkan proses organisasi yang membosankan, kecerdasan buatan (AI) adalah pilihan terbaik. Ia mudah digunakan, dan serba boleh membolehkan penyepaduan yang lancar.

Kecerdasan buatan boleh menganalisis dengan cepat sejumlah besar data input tanpa campur tangan manusia. Memandangkan ia boleh dikendalikan sendiri, ia boleh menjimatkan banyak masa pekerja. Dengan menggabungkan kecerdasan buatan ke dalam aliran kerjanya, Mesin Perniagaan Antarabangsa berjaya menjimatkan lebih daripada 4 juta jam kerja.

Perniagaan pada asasnya boleh memanfaatkannya mengikut keperluan kerana ia mempunyai keupayaan yang hampir tidak terhad. Sebagai contoh, ini boleh dimasukkan ke dalam tanggungjawab merekrut pasukan HR anda atau proses penambahan gudang anda. Ciri uniknya membolehkan pemeriksaan pantas sebarang aliran kerja.

6. Tingkatkan kerjasama

Banyak perusahaan menghadapi cabaran besar dalam penyeragaman, itulah sebabnya mereka memerlukan sokongan teknologi pintar. Perkara yang boleh meningkatkan kecekapan dengan ketara dalam operasi keseluruhan ialah mempunyai platform atau perisian yang menyepadukan fungsi perniagaan lain dengan lancar. Pada asasnya, ia mengawal interaksi antara sistem, jabatan atau rakan kongsi.

Walaupun penyelesaian terbaik berbeza mengikut industri perniagaan, kebanyakan perniagaan boleh mendapat manfaat daripada sokongan logistik. Akhirnya, perisian pengurusan rantaian bekalan boleh meningkatkan kerjasama antara pembekal dan pengedar, dengan itu meningkatkan penjimatan dan prestasi keseluruhan. Ia menambah baik saluran komunikasi, yang penting untuk proses yang begitu kompleks.

7. Meningkatkan hubungan pelanggan

Mengukuhkan hubungan pelanggan adalah salah satu cara terbaik untuk teknologi pintar untuk meningkatkan operasi perniagaan. Mengukuhkan langkah ini akan membawa faedah yang luar biasa kepada kebanyakan perniagaan, jadi ia mesti dimiliki oleh perniagaan.

Perniagaan hanya perlu membuat perubahan kecil untuk memberi impak yang besar. Sebagai contoh, organisasi pusat panggilan menggunakan perisian automasi untuk menyelaraskan proses dan meningkatkan hubungan antara pekerja dan pelanggan. Ia melatih sistem komputer mengenai beribu-ribu interaksi sejarah untuk menyediakannya. Ia boleh pra-mengisi borang, membuat cadangan dan kakitangan sokongan dalam melengkapkan permohonan. Memandangkan peranannya tertumpu pada proses dokumentasi dan kelulusan, ia menjimatkan banyak masa.

Pekerja dalam peranan yang berhadapan dengan pengguna sering menghabiskan banyak masa untuk tugas seharian mereka. Tenaganya jauh lebih baik dibelanjakan untuk interaksi langsung. Digabungkan dengan teknologi pintar seperti perisian automasi dan chatbots, perniagaan boleh menjalankan transaksi dengan lebih mudah. Pelanggan sudah pasti akan menghargai respons segera dan peribadi terhadap perkhidmatan, manakala pekerja akan menghargai masa lapang tambahan yang diluangkan.

Teknologi pintar meningkatkan operasi perniagaan

Teknologi pintar telah meningkatkan operasi perniagaan dalam setiap industri. Era digital telah mengubah cara setiap sektor beroperasi. Ia boleh menggunakan kecerdasan buatan untuk bercakap dengan beribu-ribu pelanggan secara serentak, menganalisis corak pembelian untuk meramalkan gelagat perbelanjaan pelanggan, atau melindungi asetnya yang paling berharga dengan perisian pencegahan kehilangan data. Pilihannya hampir tidak berkesudahan.

Atas ialah kandungan terperinci 7 cara teknologi pintar meningkatkan operasi perniagaan moden. Untuk maklumat lanjut, sila ikut artikel berkaitan lain di laman web China PHP!