Pemerhatian Selepas Produk Moka AI: HR SaaS Memasuki Era AGI

Di jalan AI, Moka telah melangkah jauh. Moka Eva hari ini adalah satu langkah lebih jauh ke hadapan berdasarkan model AI sebelumnya. Pada era AGI akan datang, HR SaaS akan mempunyai lebih banyak kemungkinan.

Dihasilkan oleh Industrialist

Dalam aliran AI, Moka semakin pantas.

Pada persidangan pelancaran produk baharu musim panas 2023 pada 28 Jun, Moka Eva, penyelesaian keseluruhan SaaS HR asli AI domestik yang pertama, telah dikeluarkan oleh Li Guoxing, jurumudi Moka. Moka telah menjadi syarikat pertama yang benar-benar menyampaikan produk SaaS HR asli AI, dan pengeluaran produk ini membuktikannya.

Dengan kemunculan gelombang AIGC, semakin banyak syarikat mula menyedari trend dan nilainya Namun, cara untuk mengambil bahagian dan cara untuk mengambil bahagian adalah cadangan ambang bagi kebanyakan syarikat hari ini. Dalam arah HR, Moka telah mengambil langkah pertama.

Tetapi di sebalik langkah pertama, beberapa soalan masih perlu dijawab dengan jelas. Maksudnya, apa yang Moka nak buat? Apakah imaginasi yang lebih besar yang akan dikeluarkan oleh gabungan HR SaaS dan AI? Dan untuk Moka dan Li Guoxing, dalam era AGI, apakah jenis syarikat Moka pada masa hadapan?

Dalam pertemuan ini, jawapan ini didedahkan satu persatu.

1 Selepas lapan tahun bekerja keras, Moka+AI "mengambil langkah lebih jauh"

Perusahaan berhadapan dengan masalah seperti kerumitan pengurusan organisasi, proses kakitangan yang rumit, dan subjektiviti penilaian prestasi. Dalam persekitaran perniagaan yang kompleks, banyak syarikat tidak sabar-sabar untuk meneruskan lebih banyak penyelesaian yang mengurangkan kos dan meningkatkan kecekapan untuk mengoptimumkan proses pengurusan dan meningkatkan kecekapan kerja.

Berdasarkan beberapa masalah dalam pengurusan, Li Guoxing, yang merupakan jurusan AI, telah mengusahakan landasan HR SaaS selama 8 tahun, sentiasa meneroka cara yang lebih bijak untuk memperkasakan pengurusan sumber manusia dan meningkatkan produktiviti.

Pasukan Moka AI telah diasaskan seawal 2018 dan merupakan yang pertama mengintegrasikan teknologi AI secara mendalam ke dalam produk Moka. Ini bermakna fungsi seperti penghuraian resume dalam sistem pengurusan pengambilan dibangunkan menggunakan teknologi AI.

Inilah latar belakang kelahiran Moka Eva. Kerja penyelidikan dan pembangunan Moka Eva bermula pada Februari tahun ini, dan pasukan yang sepadan telah ditubuhkan dalam Moka. Difahamkan bahawa nama Moka Eva adalah singkatan daripada "Moka Evolution With AI", yang melambangkan pengumuman rasmi Moka mengenai strateginya untuk menerima sepenuhnya AI.

Malah, Moka telah mencapai kemajuan besar dalam bidang kecerdasan buatan, dan kini Moka Eva melangkah lebih jauh berdasarkan model AI sebelumnya. Pada masa lalu, Moka boleh dianggap sebagai yang menonjol dalam industri HR SaaS dari segi pengambilan AI yang didedahkan kini meliputi segala-galanya daripada penyaringan resume pintar, soalan temu duga tersuai, penulisan temu duga AI, BI perbualan kepada Chatbot pekerja penyelesaian.

Buat masa ini, Moka Eva yang baru berusia lima bulan telah pun memulakan percubaan di beberapa syarikat. Pada sidang akhbar itu, Li Guoxing menunjukkan dua fungsi produk melalui operasi praktikal, iaitu "BI Perbualan" dan "Chatbot Pekerja".

"Conversational BI" amat menarik perhatian di kalangan mereka. Kaedah interaksi data baharu ini memberikan pengguna cara yang lebih semula jadi, cekap dan mudah untuk mendapatkan data dan maklumat. Pengguna boleh mendapatkan semula penunjuk utama dan arah aliran dalam pangkalan data dengan cepat menggunakan hanya input teks bahasa semula jadi. Perniagaan boleh mendapatkan data dan metrik yang mereka perlukan dengan cepat untuk menyokong pembuatan keputusan dan pengurusan perniagaan yang lebih baik, tanpa memerlukan akses data terlatih untuk menjadikannya mungkin.

Dalam erti kata lain, biarkan kakitangan perniagaan campur tangan dengan lebih baik di bahagian data dan bantu syarikat membina enjin dipacu data sebenar di bahagian HR.

Fungsi "Employee Chatbot" boleh dengan cepat, tepat pada masanya dan tepat membantu pekerja menyelesaikan tugas yang berkaitan dengan pengambilan dan kakitangan serta mendapatkan maklumat yang berkaitan. Penyelesaian ini bukan sahaja berkesan mengurangkan bilangan pertanyaan asas dan melegakan tekanan kerja pasukan HR, tetapi juga meningkatkan pengalaman pekerja dengan ketara.

Moka Eva dipuji dalam pengenalan rasmi sebagai alat yang "mahir dalam produk dan data". Dari video demonstrasi langsung itu diperhatikan bahawa memahami produk dan memahami data bermakna Moka Eva memahami semua maklumat sumber manusia yang terlibat dalam sesebuah syarikat Ia bukan sahaja dapat menjawab soalan peribadi pengguna C-side, tetapi juga membantu pelanggan B-side mengatur data .

"Semasa sidang akhbar secara langsung, Li Guoxing mendedahkan bahawa Moka kini dalam proses membangunkan lebih sepuluh produk dan keupayaan AI HR.". "Malah, dalam era AGI sekarang, semua perisian boleh digabungkan dengan model besar. Oracle telah menambah fungsi kecerdasan buatan generatif pada perisian HR mereka, yang boleh menjana maklumat secara langsung seperti senarai kerja dan penilaian prestasi.

Walau bagaimanapun, apabila bercakap mengenai model asing berskala besar, satu persoalan tidak dapat membantu tetapi timbul: Bolehkah syarikat SaaS domestik memenuhi keperluan pengguna dan mengakses model berskala besar ini?

2. Lompatan Caj: Menguji air di peringkat Pra

Sebagai orang yang bertanggungjawab ke atas projek Moka Eva, Li Guoxing menegaskan bahawa masih terdapat jurang tertentu dalam produk model berskala besar dari pelbagai perspektif, domestik dan asing. "Produk semasa Moka akan diuji oleh kumpulan pertama pengguna pada awal bulan Julai."

Melihat daripada model berskala besar yang kini dikeluarkan oleh gergasi Internet domestik, berbanding dengan model asing berskala besar, terdapat jurang yang besar dalam kedua-dua bilangan parameter dan kelajuan tindak balas. Sebagai vendor HR SaaS, Moka telah memilih model berskala besar terbaik untuk latihan di China. Apabila bilangan pengguna meningkat pada masa hadapan, prestasi dalam semua aspek akan terus dioptimumkan.

Tetapi sebenarnya, sama ada Moka Eva atau Mr. Sen yang dikeluarkan oleh Beisen, kelajuan tindak balas mereka juga bergantung kepada kecekapan model besar yang mereka sambungkan. Walaupun ini bukan sesuatu yang vendor HR SaaS boleh putuskan, apabila era AGI tiba, rizab awal dalam medan AI boleh menentukan sama ada mereka boleh mengumpul banyak. Sebagai contoh, Moka telah meneroka bidang AI selama lima tahun dan akan mempunyai pengumpulan data yang lebih mendalam.

Ringkasnya, produk Moka Eva boleh dianggap sebagai pengalaman percubaan pertama HR SaaS dalam era AGI. Jika model berskala besar domestik boleh mengatasi Chat GPT, ia akan membawa aplikasi yang lebih mendalam dan lebih luas serta memanfaatkan semua perisian.

3 Dalam era AGI, apakah kemungkinan HR SaaS?

"Mereka yang memperoleh produktiviti AI akan memperoleh masa depan." Li Guoxing meringkaskan situasi AI semasa dalam satu ayat.

Kedatangan produktiviti pintar sememangnya akan menggantikan sebahagian daripada produktiviti manusia. Sebagai contoh, dalam bidang HR, 90% pekerjaan pada masa hadapan boleh digantikan dengan produktiviti pintar. Walaupun masih terdapat beberapa fungsi yang vendor HR SaaS tidak dapat melaksanakan pada peringkat ini, secara teknikalnya, kebanyakan fungsi tidak sukar untuk dilaksanakan.

Pertama sekali, dari segi pengambilan dan pemerolehan bakat, teknologi AGI boleh mendapatkan data bakat besar-besaran daripada Internet dan media sosial untuk mencari calon yang paling sepadan untuk syarikat. Walau bagaimanapun, dari perspektif penyaringan data, cabaran untuk vendor HR SaaS adalah untuk memastikan data yang mencukupi tersedia dan sumber data bakat boleh dipercayai.

Kedua, AGI juga boleh digunakan untuk latihan bakat. Dengan menganalisis sejumlah besar data pekerja, termasuk penunjuk prestasi, penilaian kemahiran dan matlamat kerjaya, cadangan latihan yang diperibadikan boleh disesuaikan untuk pekerja bagi memastikan pekerja menerima sumber yang disasarkan.

Akhir sekali, mengenai penilaian prestasi, teknologi AGI membantu menjana pandangan objektif prestasi melalui data yang dikumpul daripada pelbagai sumber, seperti hasil projek, maklum balas pelanggan dan penilaian rakan sebaya. Kaedah penilaian prestasi dipacu data ini juga boleh memberikan maklum balas yang lebih berharga.

Sudah tentu beberapa fungsi di atas telah mula dilaksanakan pada Moka Eva. Walau bagaimanapun, produk model besar semasa vendor HR SaaS masih terhad dalam beberapa aspek oleh keupayaan analisis mereka.

Dengan perkembangan pesat model besar domestik, lebih banyak kemungkinan HR SaaS akan dibuka pada era AGI akan datang.

Atas ialah kandungan terperinci Pemerhatian Selepas Produk Moka AI: HR SaaS Memasuki Era AGI. Untuk maklumat lanjut, sila ikut artikel berkaitan lain di laman web China PHP!