Aplikasi modul pengurusan aduan kualiti yang dibangunkan oleh PHP dalam sistem perancangan sumber perusahaan (ERP).

Aplikasi modul pengurusan aduan berkualiti yang dibangunkan oleh PHP dalam sistem perancangan sumber perusahaan (ERP)

Abstrak: Apabila skala perusahaan meningkat dan persaingan semakin sengit, pengurusan aduan kualiti telah menjadi sebahagian daripada pengurusan perusahaan yang tidak boleh diabaikan. Artikel ini mengambil modul pengurusan aduan kualiti yang dibangunkan dalam PHP sebagai contoh, memperkenalkan aplikasinya dalam sistem perancangan sumber perusahaan (ERP) dan menyediakan contoh kod yang sepadan.

1. Pengenalan
   Pengurusan aduan yang berkualiti adalah penting untuk perusahaan. Ia boleh membantu syarikat mencari dan menyelesaikan masalah kualiti dengan cepat, serta meningkatkan kualiti produk dan kepuasan pelanggan. Sebagai penyelesaian perisian yang menyepadukan dan mengoptimumkan proses perniagaan dalaman perusahaan, sistem perancangan sumber perusahaan (ERP) menyediakan platform kawalan lengkap untuk pengurusan aduan yang berkualiti.
2. Modul pengurusan aduan berkualiti dibangunkan oleh PHP
   2.1 Fungsi modul
   Modul pengurusan aduan kualiti dibangunkan berdasarkan PHP dan menggabungkan teknologi hadapan seperti HTML, CSS dan JavaScript untuk menyediakan satu siri fungsi, termasuk:
3. Log masuk pentadbir fungsi: Pentadbir Log masuk dengan memasukkan nama pengguna dan kata laluan anda.
4. Fungsi kemasukan maklumat aduan: Pentadbir boleh memasukkan maklumat aduan pelanggan, termasuk jenis aduan, kandungan aduan, masa aduan, dsb.
5. Fungsi pengendalian aduan: Pentadbir boleh mengendalikan maklumat aduan, termasuk menugaskan orang yang bertanggungjawab, merangka pelan pengendalian, membuat susulan tentang kemajuan pengendalian, dsb.
6. Fungsi statistik aduan: Pentadbir boleh menjalankan statistik aduan berdasarkan tempoh masa yang berbeza, jenis dan syarat lain yang berbeza, dan menjana laporan statistik yang sepadan.

2.2 Contoh Kod
Berikut ialah beberapa contoh kod PHP:

//Fungsi log masuk Administrator
3215efb837ca313d1fd3b0a999b95daf

//Fungsi kemasukan maklumat aduan

//Sambung ke pangkalan data
$conn = mysqli_connect('localhost', 'root', 'password', 'erp');
if( ! $sambung Kod di atas Contoh hanya pelaksanaan beberapa fungsi, dan proses pelaksanaan fungsi terperinci boleh ditulis mengikut keperluan sebenar.

Contoh aplikasi

Aplikasi modul pengurusan aduan kualiti boleh membantu syarikat mencapai matlamat berikut:

Cari dan selesaikan masalah kualiti dengan cepat dan mengelakkan masalah kualiti berkembang.

Tingkatkan kualiti produk dan kepuasan pelanggan.

Kuatkan komunikasi dan kepercayaan dengan pelanggan serta tingkatkan kepuasan pelanggan.

Kesimpulan

Dengan memperkenalkan aplikasi modul pengurusan aduan kualiti yang dibangunkan oleh PHP dalam sistem perancangan sumber perusahaan (ERP), kita dapat melihat bahawa reka bentuk dan pembangunan modul ini dapat membantu perusahaan dalam menguruskan aduan kualiti dan meningkatkan kualiti produk dengan berkesan dan kepuasan pelanggan. Adalah dipercayai bahawa dengan pembangunan berterusan teknologi dan penambahbaikan konsep pengurusan korporat, aplikasi modul pengurusan aduan berkualiti dalam sistem ERP akan menjadi semakin popular dan penting.

3. Rujukan:
   [1] Zhang San Aplikasi sistem perancangan sumber perusahaan (ERP) dalam perusahaan [J]. pelaksanaan modul pengurusan aduan berkualiti [D]. Universiti Sains dan Teknologi Elektronik China, 2018.

Atas ialah kandungan terperinci Aplikasi modul pengurusan aduan kualiti yang dibangunkan oleh PHP dalam sistem perancangan sumber perusahaan (ERP).. Untuk maklumat lanjut, sila ikut artikel berkaitan lain di laman web China PHP!