Pembangunan PHP untuk sistem perancangan sumber perusahaan (ERP) yang membina fungsi pengurusan perkhidmatan pelanggan

Pembangunan PHP untuk membina sistem perancangan sumber perusahaan (ERP) dengan fungsi pengurusan perkhidmatan pelanggan

Dengan pengembangan berterusan skala perusahaan dan peningkatan kerumitan skop perniagaan, menyediakan pengurusan perkhidmatan pelanggan yang cekap telah menjadi salah satu kunci kepada pertumbuhan dan pembangunan perusahaan. Untuk mencapai pengurusan berpusat dan automasi perkhidmatan pelanggan, banyak syarikat memilih untuk menggunakan sistem perancangan sumber perusahaan (ERP) untuk mengurus proses perkhidmatan pelanggan mereka. Artikel ini akan memperkenalkan cara menggunakan pembangunan PHP untuk membina sistem ERP dengan fungsi pengurusan perkhidmatan pelanggan, dan menyediakan contoh kod yang berkaitan.

Pertama, kita perlu mencipta pangkalan data untuk menyimpan data berkaitan pelanggan. Dalam pangkalan data MySQL, kami boleh melaksanakan pernyataan SQL berikut untuk mencipta jadual yang dipanggil "pelanggan":

CREATE TABLE customers (
    id INT PRIMARY KEY AUTO_INCREMENT,
    name VARCHAR(100) NOT NULL,
    email VARCHAR(100) NOT NULL,
    phone VARCHAR(20),
    address VARCHAR(255),
    created_at TIMESTAMP DEFAULT CURRENT_TIMESTAMP
);

Kod di atas mencipta jadual yang mengandungi ID pelanggan, nama, e-mel, telefon, alamat dan masa penciptaan. Seterusnya, kita boleh menggunakan PHP untuk menyambung ke pangkalan data dan melakukan beberapa operasi asas. Berikut ialah contoh kod:

<?php
$servername = "localhost";
$username = "root";
$password = "";
$dbname = "erp";

// 创建数据库连接
$conn = new mysqli($servername, $username, $password, $dbname);

// 检查连接是否成功
if ($conn->connect_error) {
    die("连接失败: " . $conn->connect_error);
}

// 查询所有客户信息
$sql = "SELECT * FROM customers";
$result = $conn->query($sql);

if ($result->num_rows > 0) {
    // 输出每行数据
    while($row = $result->fetch_assoc()) {
        echo "ID: " . $row["id"]. " - Name: " . $row["name"]. " - Email: " . $row["email"]. " - Phone: " . $row["phone"]. " - Address: " . $row["address"]. " - Created At: " . $row["created_at"]. "<br>";
    }
} else {
    echo "0 结果";
}

// 关闭数据库连接
$conn->close();
?>

Dalam kod di atas, kami mula-mula membuat sambungan pangkalan data dan melaksanakan pertanyaan mudah untuk mendapatkan semua maklumat pelanggan. Kemudian, dengan menggelung melalui set hasil, kami mencetak maklumat setiap pelanggan.

Selain menyoal maklumat pelanggan, sistem pengurusan perkhidmatan pelanggan yang lengkap juga harus merangkumi fungsi menambah, menyunting dan memadam pelanggan. Seterusnya, kami akan menerangkan cara melaksanakan ciri ini.

Kod sampel untuk menambah fungsi pelanggan adalah seperti berikut:

<?php
$servername = "localhost";
$username = "root";
$password = "";
$dbname = "erp";

// 创建数据库连接
$conn = new mysqli($servername, $username, $password, $dbname);

// 检查连接是否成功
if ($conn->connect_error) {
    die("连接失败: " . $conn->connect_error);
}

// 获取通过POST请求提交的表单数据
$name = $_POST["name"];
$email = $_POST["email"];
$phone = $_POST["phone"];
$address = $_POST["address"];

// 插入新的客户信息
$sql = "INSERT INTO customers (name, email, phone, address) VALUES ('$name', '$email', '$phone', '$address')";

if ($conn->query($sql) === TRUE) {
    echo "新客户添加成功";
} else {
    echo "Error: " . $sql . "<br>" . $conn->error;
}

// 关闭数据库连接
$conn->close();
?>

Dalam kod di atas, kami memperoleh nama, e-mel, nombor telefon dan alamat pelanggan dalam borang melalui permintaan POST, dan memasukkan maklumat ini ke dalam pangkalan data .

Kod sampel berfungsi untuk mengedit maklumat pelanggan dan memadamkan pelanggan adalah seperti berikut:

<?php
$servername = "localhost";
$username = "root";
$password = "";
$dbname = "erp";

// 创建数据库连接
$conn = new mysqli($servername, $username, $password, $dbname);

// 检查连接是否成功
if ($conn->connect_error) {
    die("连接失败: " . $conn->connect_error);
}

// 获取通过GET请求提交的客户ID
$id = $_GET["id"];

// 根据客户ID更新客户信息
$sql = "UPDATE customers SET name='Updated Name', email='updated@email.com', phone='Updated Phone', address='Updated Address' WHERE id=$id";

if ($conn->query($sql) === TRUE) {
    echo "客户信息更新成功";
} else {
    echo "Error: " . $sql . "<br>" . $conn->error;
}

// 根据客户ID删除客户信息
$sql = "DELETE FROM customers WHERE id=$id";

if ($conn->query($sql) === TRUE) {
    echo "客户删除成功";
} else {
    echo "Error: " . $sql . "<br>" . $conn->error;
}

// 关闭数据库连接
$conn->close();
?>

Dalam kod di atas, kami memperoleh ID pelanggan untuk diedit atau dipadamkan melalui permintaan GET, dan menggunakan penyata KEMASKINI dan PADAM untuk mengemas kini atau padamkan maklumat pelanggan yang sepadan.

Melalui contoh kod di atas, kita dapat melihat cara menggunakan PHP untuk membangunkan sistem ERP dengan fungsi pengurusan perkhidmatan pelanggan. Sudah tentu, ini hanyalah contoh ringkas, dan pembangunan sistem sebenar memerlukan lebih banyak fungsi dan pertimbangan keselamatan. Saya harap artikel ini dapat memberikan sedikit inspirasi dan rujukan untuk pelajar membangunkan sistem ERP peringkat perusahaan.

Atas ialah kandungan terperinci Pembangunan PHP untuk sistem perancangan sumber perusahaan (ERP) yang membina fungsi pengurusan perkhidmatan pelanggan. Untuk maklumat lanjut, sila ikut artikel berkaitan lain di laman web China PHP!