Tinjauan Gartner mendapati: Ketua Pegawai Eksekutif melihat AI sebagai teknologi gangguan teratas yang memberi kesan kepada industri

Naib Presiden Penganalisis Terhormat Gartner Mark Raskino berkata: “AI Generatif akan memberi impak yang mendalam kepada model perniagaan dan operasi Walau bagaimanapun, ketakutan untuk terlepas adalah pemacu yang kuat dalam pasaran teknologi. AI sedang mencapai titik penting, dan CEO yang belum melabur mula bimbang bahawa mereka kehilangan sesuatu yang penting untuk berdaya saing ”

2023 CEO Gartner dan Tinjauan Eksekutif Kanan Perniagaan, Julai 2022 hingga. Disember 2022. Dijalankan setiap bulan dengan lebih daripada 400 CEO dan pengurus perniagaan kanan lain di seluruh Amerika Utara, Eropah, Asia Pasifik, Amerika Latin, Timur Tengah dan Afrika Selatan, merentas industri, hasil dan saiz syarikat.

Separuh daripada CEO menyenaraikan pertumbuhan sebagai keutamaan perniagaan strategik utama mereka

Naib Presiden Penganalisis Terhormat Gartner Kristin Moyer berkata: “Ketua Pegawai Eksekutif teragak-agak apabila menetapkan keutamaan perniagaan separuh daripada CEO percaya bahawa kemelesetan atau kemelesetan ekonomi pada tahun 2023 akan menjadi cetek dan jangka pendek, dan tinjauan menunjukkan bahawa kebimbangan mengenai aliran tunai, modal dan pembiayaan hanya meningkat sedikit.”

Walaupun kesan ekonomi Disebabkan angin kencang, separuh daripada CEO masih melihat pertumbuhan sebagai keutamaan perniagaan strategik utama mereka dalam tempoh dua tahun akan datang. Teknologi kekal sebagai bidang utama kebimbangan bagi CEO, diikuti rapat dengan isu tenaga kerja (lihat Rajah 1).

Rajah 1: Keutamaan perniagaan strategik teratas CEO 2023-2024 (jumlah tiga teratas yang disebut)

Sumber: Gartner (2023 Mei 2020)

Raskino berkata: “Selepas tiga tahun ketidaktentuan, keutamaan CEO semakin stabil, dan pemimpin kanan melihat kesan daripada tempoh krisis yang merata-rata, dan mereka melihat bahawa dalam era bakat, kemampanan Transformasi digital seksual dan peringkat seterusnya akan menjadi tuas untuk prestasi kompetitif Malah, sebutan mengenai kemampanan alam sekitar meningkat sebanyak 25% daripada tinjauan tahun sebelumnya, menandakan kemampanan kali pertama telah dinyatakan dalam sepuluh keutamaan utama CEO. Gartner meramalkan bahawa menjelang 2026, kelestarian alam sekitar akan menjadi keutamaan perniagaan strategik yang lebih tinggi untuk CEO berbanding kategori berkaitan teknologi.

Inflasi mendorong perubahan dalam tingkah laku pelanggan

Dalam tinjauan itu, 22% CEO meletakkan inflasi sebagai risiko perniagaan yang paling mengganggu, dan hampir satu perempat daripada CEO percaya bahawa harga Peningkatan sensitiviti adalah perubahan terbesar mereka jangkakan dalam jangkaan pelanggan tahun ini. Walau bagaimanapun, kenaikan harga kekal sebagai tindak balas CEO teratas terhadap inflasi (44%), diikuti oleh pengoptimuman kos (36%) dan produktiviti, kecekapan dan automasi (21%).

“Adalah membimbangkan bahawa CEO nampaknya masih belum memberi tumpuan kepada produktiviti seperti semasa inflasi, mungkin disebabkan oleh angan-angan bahawa inflasi tidak akan menjadi ciri kekal dalam landskap ekonomi mesti mengguna pakai langkah automatik untuk mereka bentuk semula kaedah, proses dan produk agar lebih cekap daripada mendorong peningkatan kos kepada pelanggan”

Menarik dan mengekalkan bakat adalah keutamaan utama bagi tenaga kerja

Apabila ditanya tentang pelbagai . Apabila melihat kesan risiko pada perniagaan mereka, 26% CEO meletakkan kekurangan tenaga kerja sebagai risiko yang paling mengganggu organisasi mereka. Pada masa ini, menarik dan mengekalkan bakat telah menjadi keutamaan utama bagi CEO. Kebimbangan tentang pampasan adalah anjakan terbesar dalam CEO dijangkakan pekerja dan tingkah laku pekerja berpotensi, diikuti dengan keinginan untuk lebih fleksibiliti dan kerja jauh atau hibrid.

"Penekanan pada gaji tidak mengejutkan dalam persekitaran inflasi, tetapi dalam kitaran ekonomi sebelumnya kehilangan pekerjaan biasanya melemahkan pasaran buruh," kata Raskino

Atas ialah kandungan terperinci Tinjauan Gartner mendapati: Ketua Pegawai Eksekutif melihat AI sebagai teknologi gangguan teratas yang memberi kesan kepada industri. Untuk maklumat lanjut, sila ikut artikel berkaitan lain di laman web China PHP!