31 pekerja penghantaran latihan ChatGPT dipecat selepas gagal memenuhi jangkaan

Pada 23 April, menurut laporan orang dalam dan dokumen komunikasi dalaman, lebih daripada 30 pekerja penghantaran yang membantu melatih model bahasa di belakang chatbot ChatGPT yang popular telah dipecat pada Mac tahun ini.

Tangkapan skrin sembang Slack dalaman menunjukkan bahawa setakat 16 Mac, syarikat penyumberan luar yang berpangkalan di San Francisco Invisible Technologies memberhentikan 31 pekerja penghantaran. Walau bagaimanapun, OpenAI terus mengambil pekerja di seluruh syarikatnya.

Tangkapan skrin juga menunjukkan bahawa ratusan pekerja penghantaran dari Invisible Technologies, yang dikenali sebagai "jurulatih data kecerdasan buatan lanjutan", sedang bekerjasama dengan OpenAI untuk membantu mereka melatih bot sembang GPTnya. Jurulatih data AI syarikat bertanggungjawab untuk meningkatkan kemahiran pengekodan model, meningkatkan kebolehan penulisan kreatif mereka, atau melatih mereka untuk menolak untuk bertindak balas terhadap topik tertentu, kata seorang pekerja penghantaran. Pekerja penghantaran meminta untuk kekal tanpa nama kerana perjanjian kerahsiaan, tetapi sumber mengesahkan identiti dan pekerjaannya.

Naib Presiden Operasi Invisible Technologies Kamron Palizban membincangkan pemberhentian pekerja pada mesyuarat semua pihak pada bulan Mac. Beliau berkata dalam rakaman mesyuarat yang bocor bahawa OpenAI berharap dapat mengurangkan bilangan pekerja penghantaran berikutan perubahan dalam keperluan perniagaan. Parizban juga berkata pada mesyuarat itu bahawa ramai pekerja penghantaran yang diberhentikan bekerja pada projek yang tidak memberikan pulangan pelaburan yang cukup tinggi untuk OpenAI.

OpenAI secara drastik mengurangkan bilangan pekerja penghantaran

Hubungan Invisible Technologies dengan OpenAI memberikan gambaran sekilas tentang latihan data pembuat ChatGPT. Untuk sebahagian besar, OpenAI telah merahsiakan latihan ini.

Pelarasan kontrak OpenAI dengan Invisible Technologies berikutan laporan bahawa yang pertama telah meningkatkan jumlah pekerjanya selama enam bulan berturut-turut. Orang yang biasa dengan perkara itu berkata bahawa setakat Januari tahun ini, OpenAI telah mengupah hampir 1,000 pekerja penghantaran anotasi data di Eropah Timur dan Amerika Latin.

Hanya dua bulan sebelum Invisible Technologies memberhentikan pekerja, Microsoft baru sahaja menyuntik $10 bilion ke dalam OpenAI. Tetapi Invisible Technologies bukanlah satu-satunya syarikat penyumberan luar yang bekerja dengan OpenAI.

Siasatan oleh majalah Time menunjukkan bahawa pada Februari 2022, Sama, sebuah syarikat penyumberan luar yang juga berpangkalan di San Francisco, mengetahui bahawa pekerja pelabelan datanya di Kenya menapis kandungan berbahaya seperti penderaan seksual, ucapan benci dan keganasan. Kemudian, perkongsian dengan OpenAI telah ditamatkan.

Dalam satu kenyataan kepada TIME, seorang jurucakap OpenAI menjelaskan: “Mengklasifikasikan dan menapis teks dan imej yang berbahaya mengurangkan jumlah kandungan ganas dan lucah yang terkandung dalam data latihan ke tahap yang paling rendah yang mungkin dan membantu mencipta alat yang boleh mengesan kandungan berbahaya ”

Tugas jurulatih AI

Menurut menghantar pekerja di Invisible Technologies , tanggungjawab paling asas jurulatih AI termasuk menyemak perbualan antara AI dan penggunanya untuk mengenal pasti mesej yang berpotensi menyalahi undang-undang, invasif privasi, menyinggung perasaan atau penuh ralat. Pekerja penghantaran yang ditemu bual menggambarkan kehidupan harian mereka seperti berikut:

Selepas memulakan syif, mereka mula-mula membuka penyemak imbas kerja dalaman dan melihat senarai tugas pasukan. Mereka mungkin mengklik pada tugas seperti "Adakan perbualan tentang topik rawak semasa menyemak imbas dilumpuhkan," dan kemudian masukkan pertanyaan dalam kotak mesej.

Selepas menyerahkan pertanyaan, model OpenAI akan menjana empat respons. Pekerja penghantaran menilai setiap respons dengan membuka menu lungsur dan memilih jenis ralat yang ada, seperti ralat fakta, ralat ejaan atau tatabahasa, atau gangguan. Pekerja penghantaran kemudian menilai tahap keterukan ralat pada skala satu hingga tujuh, dengan tujuh mewakili jawapan "pada dasarnya sempurna".

Seterusnya, pekerja penghantaran mesti menghasilkan respons yang sempurna dan menyerahkannya untuk menyelesaikan tugas. Pekerja penghantaran berkata keputusan akan dihantar kepada pemeriksa kualiti di OpenAI dan Invisible Technologies. Proses ini perlu diulang untuk setiap tugasan berikutnya.

Camren Parizban, Naib Presiden Operasi di Invisible Technologies, berkata mengenai OpenAI semasa mesyuarat itu: “Mereka berada pada tahap di mana mereka akan mendapat lebih jelas tentang ke mana mereka pergi > Grace Maelich, rakan kongsi dan pengurus operasi di Invisible Technologies, berkata dalam mesyuarat yang direkodkan bahawa syarikat itu mengasaskan pemecatannya pada metrik prestasi seperti "kualiti" dan "proses" tugasan yang telah disiapkan.

Mattledge berkata bahawa pekerja penghantaran yang berprestasi rendah dan mereka yang diambil bekerja tetapi tidak "memenuhi ambang pensijilan" telah dipecat, walaupun ada yang diberi pilihan untuk berpindah ke pasukan OpenAI yang berbeza. Dia juga berkata: "Jika anda masih di sini hari ini, saya mahu anda tahu bahawa ia adalah kerana saya percaya pada keupayaan anda untuk melakukan tugas anda dengan baik."

Atas ialah kandungan terperinci 31 pekerja penghantaran latihan ChatGPT dipecat selepas gagal memenuhi jangkaan. Untuk maklumat lanjut, sila ikut artikel berkaitan lain di laman web China PHP!