Bagaimana untuk menyelesaikan masalah tidak dapat menyambung ke pelayan Outlook?

Outlook ialah salah satu perkhidmatan e-mel paling popular yang direka oleh Microsoft dan digunakan oleh ramai orang untuk komunikasi peribadi dan perniagaan. Tetapi ralat seperti Outlook tidak dapat menyambung ke pelayan merupakan isu yang menyukarkan pengguna untuk mengakses akaun e-mel mereka. Apabila ralat ini berlaku dalam Outlook, anda tidak akan dapat menghantar atau menerima e-mel.

Isu ini bukan masalah teknikal yang serius dan anda boleh menyelesaikannya dengan mudah. Dalam artikel ini, kami membincangkan kaedah penyelesaian masalah yang boleh membantu anda menyelesaikan ralat Outlook “Tidak dapat menyambung ke pelayan”.

Betulkan 1 – Semak sama ada bukti kelayakan akaun adalah betul

1 Lancarkan Outlook pada PC anda.

2 Klik menu Fail.

3 Pilih tab Maklumat dalam anak tetingkap kiri.

4. Di sebelah kanan, klik Tetapan Akaun dan pilih pilihan Tetapan Akaun... dalam menu lungsur.

5. Dalam tetingkap Tetapan Akaun, pilih tab E-mel.

6. Di sini, pilih akaun e-mel khusus dan klik butang Padam di bahagian atas.

7. Selepas berjaya memadamkan akaun e-mel anda, anda perlu menambah akaun sekali lagi menggunakan bukti kelayakan yang betul dan menukar nama pelayan.

8 Pergi ke Fail -> Maklumat .

9 Klik butang Tambah Akaun untuk menambah akaun semula.

10 Masukkan alamat e-mel dan klik Sambung.

11 Masukkan kata laluan anda apabila digesa. Klik OK, kemudian klik Selesai untuk mula menggunakan akaun e-mel anda dalam Outlook.

Betulkan 2 – Sahkan Outlook berada dalam talian

1.

2. Pergi ke tab Hantar/Terima.

3 Klik butang "Kerja Luar Talian" untuk melumpuhkan mod luar talian dalam Outlook.

4 Sekarang, Outlook mula menyambung ke pelayan secara automatik. Sebaik sahaja anda telah mewujudkan sambungan dengan pelayan Exchange, anda akan dapat menghantar dan menerima e-mel tanpa sebarang ralat.

Betulkan 3 – Periksa sama ada PC disambungkan ke rangkaian

Sambungan Internet yang lemah boleh menjadi punca masalah sambungan pelayan Outlook. Untuk menyemak sama ada sambungan Internet anda berfungsi, buka halaman web pada penyemak imbas anda dan semak sama ada halaman itu dimuatkan. Jika tiada halaman web dibuka atau dimuatkan dengan sangat perlahan, mulakan semula penghala Wifi anda. Selepas penghala dimulakan semula, semak sama ada Outlook dapat menyambung ke pelayan tanpa sebarang ralat.

Betulkan 4 – Semak sambungan ke Pelayan Microsoft Exchange

1.

2. Pergi ke Fail -> Maklumat .

3. Di sebelah kanan, klik butang "Tetapan Akaun" dan pilih "Tetapan Akaun..." daripada senarai lungsur yang terbuka.

4 Jika terdapat masalah teknikal dengan pelayan Exchange, akan muncul di sebelah akaun e-mel anda dalam senarai e-mel Jingga. ikon .

5. Jika terdapat masalah dengan pelayan Exchange, anda hanya boleh menunggu bahagian belakang menyelesaikan masalah khusus secara automatik. Jika tidak pergi ke pembaikan seterusnya di bawah.

Betulkan 5 – Baiki akaun Outlook anda

1 Buka

seperti yang diterangkan dalam Langkah 2 dan 3 dalam Betulkan 4 di atas akaun Outlook. tetapan.

2.

Pilih akaun Outlook yang perlu dibaiki.

3 Klik pada pilihan

Baiki....

4. Anda akan digesa untuk memasukkan bukti kelayakan akaun anda untuk meneruskan.

5 Masukkan nama pengguna dan kata laluan yang betul di sini. Kemudian, klik butang Baiki.

6. Tunggu Outlook untuk mendiagnosis dan membetulkan ralat secara automatik.

Betulkan 6 – Lumpuhkan Sambungan/Tambahan

Jika tiada pembetulan membantu anda menyelesaikan isu ini, maka anda boleh cuba melumpuhkan sambungan satu demi satu dan anda akan dapat mengetahui apakah yang menyebabkan Outlook tidak dapat menyambung ke ralat Pelayan untuk sambungan yang bermasalah.

1.

2. Klik menu Fail.

3 Pilih pilihan di sebelah kiri.

4. Dalam tetingkap Outlook Options, pilih tab Add-in.

5. Di sebelah kanan, klik butang Laksana di sebelah Urus. Di sini, pastikan anda memilih pilihan Tambah COM.

6. Di sini, nyahtanda kotak di hadapan nama alat tambah untuk melumpuhkannya. Mula-mula, nyahtanda semua alat tambah dan klik OK.

7. Semak sama ada masalah Outlook menyambung ke pelayan telah diselesaikan.

8 Jika isu itu telah diselesaikan, anda boleh cuba mendayakan semua alat tambah dan kemudian melumpuhkannya satu demi satu untuk mencari sambungan bermasalah yang menyebabkan ralat.

Betulkan 7 – Bina Semula Fail Data Outlook

Fail data ialah fail luaran yang menyimpan maklumat tentang akaun Outlook anda. Biasanya, fail ini disimpan di lokasi khusus pada komputer anda. Tetapi anda boleh menggunakan fail data ini untuk membetulkan isu pelayan dalam Outlook dengan membina semula fail data dalam Outlook.

1. Buka Tetapan Akaun menggunakan langkah 2 dan 3 daripada Betulkan 4 di atas.

2. Dalam tetingkap Tetapan Akaun, pergi ke tab Fail Data.

3 Pilih a alamat e-mel daripada senarai di bawah.

4 Sekarang klik pada bahagian atas untuk membuka lokasi fail….

5. Ia akan membuka File Explorer yang mengandungi lokasi fail data pada PC anda.

6. Tekan dan tahan kekunci Ctrl + A untuk memilih semua fail di lokasi ini.

7 Klik ikon padam (bin) di bahagian atas untuk memadam semua fail yang ada di sini.

8.Mulakan semulaOutlook. Outlook mengesan bahawa fail data tiada dan mula membina semula fail baharu dari awal.

Betulkan 8 – Baiki MS Office Suite

1 Gunakan kombinasi kekunci Windows + R untuk membuka kotak dialog Jalankan.

2.Masukkan ms-settings:appsfeatures untuk membuka halaman tetapan Apl dan Ciri.

3 Cari suite Microsoft Office anda di sini.

4 Klik pada tiga titik menegak dan pilih pilihan Edit untuk membaiki MS Office.

5 Apabila digesa oleh Kawalan Akaun Pengguna, klik Ya.

6 Pilih pilihan Pembetulan Cepat dan klik Baiki.

7 Klik Baiki sekali lagi untuk mengesahkan proses pembaikan pantas.

8 Tunggu Pejabat menyelesaikan pembaikan.

9 Setelah proses pembaikan selesai, buka Outlook dan semak sama ada anda boleh menyambung ke pelayan Exchange.

10 Jika masih tidak berjaya, cuba pembaikan dalam talian dalam langkah 6 di atas .

Betulkan 9 – Pasang semula MS Office

1 Tekan kekunci Windows dan R untuk membuka kotak dialog Jalankan.

2. Masukkan ms-settings:appsfeatures dan tekan kekunci Enter.

3 Cari apl Microsoft Office dalam senarai apl.

4 Klik tiga titik menegak dan pilih Nyahpasang.

5. Klik Nyahpasang sekali lagi untuk mengesahkan proses nyahpasang.

6 Selepas menyahpasang Office, anda boleh melawati tapak Microsoft. Log masuk dengan bukti kelayakan anda dan pasang Office daripada langganan semasa anda.

Atas ialah kandungan terperinci Bagaimana untuk menyelesaikan masalah tidak dapat menyambung ke pelayan Outlook?. Untuk maklumat lanjut, sila ikut artikel berkaitan lain di laman web China PHP!