Inti pemikiran Internet ialah "pemikiran pengguna". Orang adalah teras era Internet, dan pemikiran pengguna secara semula jadi menjadi teras pemikiran Internet, dan pemikiran lain berpusat di sekitar pemikiran ini Pemikiran pengguna adalah asas pemikiran Internet, tidak akan ada pemikiran Internet yang lain .
Persekitaran pengendalian tutorial ini: sistem Windows 7, komputer Dell G3.
Apakah itu "Pemikiran Internet"
Pemikiran Internet ialah konsep yang pelbagai. Secara umumnya dipercayai bahawa pemikiran Internet merujuk kepada cara berfikir yang mengkaji semula pasaran, pengguna, produk, rantaian nilai korporat dan juga keseluruhan ekosistem perniagaan dalam konteks pembangunan berterusan teknologi seperti Internet (mudah alih), data besar, dan pengkomputeran awan Intipatinya ialah pemikiran bukan linear yang berbeza.
Ciri-ciri pemikiran Internet
Ciri-ciri pemikiran Internet boleh diringkaskan sebagai: "demokrasi, keterbukaan, dan kesaksamaan."
Konsep teras pemikiran Internet
Pemikiran Internet terdiri daripada lapan konsep teras berikut:
Pertama , Pemikiran pengguna
Perkara yang paling penting tentang pemikiran Internet ialah pemikiran pengguna. Orang ramai adalah teras era Internet, dan pemikiran pengguna secara semula jadi menjadi teras pemikiran Internet, dan pemikiran lain tertumpu pada pemikiran ini. Pemikiran pengguna adalah asas pemikiran Internet Tanpa pemikiran pengguna, tidak akan ada pemikiran Internet yang lain.
Pemikiran pengguna bermaksud bahawa isu mesti dianggap "berpusatkan pengguna" dalam semua aspek rantaian nilai. Wujudkan budaya korporat "berpusatkan pengguna" dari semua aspek keseluruhan rantaian nilai Hanya dengan memahami pengguna secara mendalam kita boleh bertahan. Tanpa pengiktirafan, tiada kontrak.
Menggunakan pemikiran adalah untuk berorientasikan pengguna, bukan berorientasikan produk. Peniaga perlu mengetahui perkara yang paling dikehendaki dan diperlukan oleh pengguna Antaranya, teori 4C yang terkenal adalah berpusatkan pelanggan, termasuk empat aspek pelanggan, kos, kemudahan dan komunikasi. Fahami pemikiran pengguna.
Tiga peraturan harus dipatuhi:
Pertama, mereka yang mendapat "Sutera" akan memenangi dunia. Produk Internet yang berjaya telah menangkap keperluan "kumpulan sutera skrin" dan "orang akar umbi".
Yang kedua ialah menjual penyertaan. Sesuaikan atas permintaan dan optimumkan produk dengan penyertaan pengguna.
Ketiga, pengalaman diutamakan. Pengalaman pengguna bermula dengan butiran, membolehkan pengguna merasai sesuatu, melebihi jangkaan pengguna dan membawa kejutan.
Sistem pemikiran pengguna merangkumi model pemasaran jenama Siapa-Apa-Bagaimana yang paling klasik, Siapa, "benang" pengguna sasaran Apa, pengguna perlu menjual rasa penyertaan : Bagaimana , bagaimana untuk mencapai pengalaman pengguna terbaik sepanjang keseluruhan proses.
Kedua, pemikiran padat
Mudah, ringkas, tanpa perantara.
Dalam era Internet, dengan ledakan maklumat, pengguna menjadi semakin tidak sabar Oleh itu, mereka mesti ditangkap dalam masa yang singkat. Penampilan hendaklah ringkas dan proses operasi dalaman hendaklah dipermudahkan.
Halaman utama Google sentiasa mempunyai antara muka yang segar Penampilan Apple dan rupa kereta Tesla semuanya direka dengan cara ini.
Produk Apple ialah contoh tipikal kesederhanaan dan kesederhanaan Pada tahun 1997, Apple hampir muflis, Boss Qiao kembali, memotong 70% daripada barisan produk, dan memfokuskan pada pembangunan 4 produk. Apple kembali kepada keuntungan dan menghidupkannya semula.
Ketiga, pemikiran melampau
Pemikiran melampau ialah menjadikan produk, perkhidmatan dan pengalaman pengguna melampau dan melebihi jangkaan pengguna. Untuk mencipta produk yang membuat pengguna menjerit. Menjerit bermaksud produk mesti dibuat secara melampau dan melebihi imaginasi pengguna untuk membuat mereka menjerit.
Terdapat tiga kaedah:
Pertama, "keperluan mesti difahami dengan tepat" (titik sakit, titik kegatalan atau titik keseronokan);
Ini adalah kaedah pembangunan berpusatkan rakyat, berulang, langkah demi langkah yang membolehkan kekurangan, percubaan dan kesilapan berterusan, dan berterusan produk sempurna lelaran. Terdapat dua perkara utama, satu adalah "mikro" dan satu lagi "cepat". Berfikir kecil dan berinovasi dengan cara yang kecil. "Mikro" harus bermula daripada keperluan pengguna yang halus, dekat dengan psikologi pengguna, dan bertambah baik secara beransur-ansur melalui penyertaan dan maklum balas pengguna. "Anda mungkin fikir ia adalah titik yang tidak mencolok, tetapi pengguna mungkin fikir ia sangat penting." Yang kedua ialah keusahawanan tanpa lemak dan lelaran pantas. "Seni mempertahankan diri yang terbaik di dunia adalah kepantasan." Kelima, aliran pemikiran.
Aliran bermaksud isipadu, isipadu bermaksud berat. "Di mana sahaja mata berkumpul, wang akan mengikut. Trafik adalah wang, lalu lintas adalah pintu masuk. Tidak perlu dikatakan, nilai trafik. Dua peraturan mesti dipatuhi:
Pertama, percuma adalah untuk pengecasan yang lebih baik.
Yang kedua ialah untuk berterusan ke "titik kritikal" perubahan kualitatif.
Mana-mana produk Internet, selagi bilangan pengguna aktif mencapai tahap tertentu, akan mula mengalami perubahan kualitatif, seterusnya membawa peluang atau nilai perniagaan.
Keenam, pemikiran sosial
Inti perniagaan sosial ialah Internet Pelanggan yang dihadapi oleh syarikat wujud dalam bentuk Internet, yang akan mengubah pengeluaran dan jualan perusahaan , pemasaran dan lain-lain bentuk keseluruhan.
Terdapat dua peraturan yang perlu dipatuhi:
Pertama, gunakan media sosial dengan baik.
Yang kedua ialah kerjasama penyumberan ramai.
Crowdsourcing ialah model kerjasama Internet dengan "pemikiran kawanan" dan seni bina hierarki sebagai terasnya. Kita perlu berfikir tentang cara menggunakan otak luar, supaya "orang yang paling berbakat dari seluruh dunia boleh datang ke lembah saya" tanpa merekrut.
Ketujuh, pemikiran platform
Pemikiran platform Internet ialah pemikiran keterbukaan, perkongsian dan menang-menang. Model platform berkemungkinan besar mencipta gergasi industri. Antara 100 syarikat terbesar di dunia, 60 hasil utama syarikat datang daripada model perniagaan platform, termasuk Apple, Google, dsb.
Tiga peraturan harus dipatuhi:
Pertama, cipta ekosistem menang-menang untuk semua pihak.
Yang kedua ialah menggunakan platform sedia ada dengan baik.
Yang ketiga ialah menjadikan perusahaan sebagai platform untuk pekerja.
Biar pekerja menjadi "usahawan" sebenar dan biarkan semua orang menjadi CEO mereka sendiri.
Kelapan, pemikiran merentas sempadan
Dengan perkembangan Internet dan teknologi baharu, sempadan banyak industri telah menjadi kabur, dan sesungut syarikat Internet telah menjadi berleluasa, seperti runcit , buku, kewangan, telekomunikasi, hiburan, pengangkutan, media, dsb.
Terdapat dua peraturan yang perlu dipatuhi:
Satunya ialah membawa "pengguna" untuk memerintah putera raja.
Yang kedua ialah inovasi yang berani dan mengganggu.
Perusahaan yang benar-benar berkuasa mestilah organisasi yang mempunyai pengguna dan sumber data di tangan serta berani berinovasi merentasi sempadan.
Hanya dengan mempunyai pemikiran Internet anda boleh mengemudi dunia perniagaan dalam era Internet+ dan menjadi kebal. Intipati apa yang dipanggil pemikiran Internet hanyalah ini: pengguna didahulukan, pengalaman dahulu, perkhidmatan didahulukan, dan platform diutamakan.
Untuk lebih banyak pengetahuan berkaitan, sila lawati ruangan Soalan Lazim!
Atas ialah kandungan terperinci Apakah teras pemikiran Internet?. Untuk maklumat lanjut, sila ikut artikel berkaitan lain di laman web China PHP!